从个体到社会:浅谈社会心理学的认知规律

　　心理学是研究社会情境因素如何影响个人和群体思想、情感和社会行为的一□科学。根据笔者对社会心理学学习的概念所形成的轮廓，心理学首先应当是建立在人最基本原始的心理活动和意识上，进而研究不同的外界（社会）条件下对人产生的普遍的情绪，行为或看法等可感的效应。其基础是个人的心理活动和思考反馈的能力，而条件则是社会（群体）的影响。而其中的个人心理活动也显然不全是自然的非条件反射，必然有一部分是长期接受社会影00而“培育”出的产物。因此,心理学与个体与社会都是密不可分的一一它是它们共同作用的结果。

　　那么，如何认识社会心理学的个体与社会部分的独立性和依赖性，并且做到将相关认知联系于生活中人们各种行为的原因呢？

　　研究了解并运用关于个体的部分应当掌握自我认知的知识，并联系理解一系列生活中的例子。自我认知是对于自我的知识，包含自我,自我概念和自尊。我们每个人都会对自己有或准确或粗略的认识，有整体认识，也有特定领域的认识。例如笔者自己，觉得自己是个不善于和别人交流的人，但能够沉下心来去做好自己的工作。这就是笔者对白己的特定领域认识。有一条内容很有趣，是外显自尊与内隐自尊。外显自尊是能让人们明显感觉到的，而内隐自尊更能暴露一个人意识深处对白己的能力等各方面的评价与预期，参考文献中提到了东方人在外隐自尊量表中不会自我拔高，但曰本人的内隐自尊有自我拔高的特性。这让笔者解决了一个困惑一一为什么知道自己不是伪装却述总是有矛盾的两面性格。笔者的孩子也是一个典型的例子。比如:很多次考试结束她都垂头丧气抱怨要垫底了。成绩出来后没有想像的那么糟，在平均线左右，她和笔者交谈过，会一方面觉得很险，终究没有垫底，但心里同时会觉得不甘心,仍旧希望自己感觉糟糕的时候成绩也能像平时一样不锗。还有就是她很反感平均线的成绩，觉得白己再差也不该仅仅只是平均水平，在她眼中，代表大众的平均水平却是自己的底限。可能其内隐自尊有明显自我拔高趋势，造成其永远不会对自己的结果感到满足和肯定。心理学关于个体的知识让学习者对周围人的矛盾心理有了更透彻的认识，能分析隐藏在性格与行为背后的心理活动。关于自我知识的来源，有以下几个方面:社会化，他人的反馈，自我知觉，标签激起等。其中他人的反馈揭示了一个互动的过程。对于我们的表现，他人会持有一定的看法，我们知晓后可能还会对自己的行为表现做出相应的调整，而很多个他人的效应就类似子社会舆论的力量了，这也是心理学与从个体到社会息息相关的一个方面。社会化则更为明显。我们长时间身处社会这个大环境，参与各种道德文化社会宗教的活动，这些司空见惯的景与物成为我们行为与看法的“公理”，对我们的价值判断观念产生了巨大影响，从而影响到我<门的心理活动。

　　同样有趣贴近生活的还有关于自我归因和自我障碍现象^贝姆的自我知觉理论提出:个体欲了解自己的态度，情绪和其他内在状态，部分是通过对观察他们自己外显的行为和行为发生在其中的环境进行推论而得来的。我丨门会认为受到诱因的人做出的行为并非出自本意。贝姆认为，我们观察我们的行为，看它是在外在控制下发生的坯是自动地发生并且只有在后者条件下，我们才根据自己的行为推论态度，这可以解释一些偏见的现象。还有凯利的自我归因理论:是实体特异性（我会这样做是普遍的反应或是说这是我不为外界环境所改变的特性吗），一致性反应（别入这样做有他们的理由，我应当是受了他们的影响）还有一贯性（每次遇到这种情况我都会这样做的）。它CI全面揭示了我门行为的几种原因，从中也可看出社会对个体影响的影子。此外，功与过的归隐偏差可以解释一一人们趋向于将成功归与自己而将失败归因子环境。笔者想起了一则笑话，孩子考砸了，父母互相指责这是像对方笨的原因，而当孩子做了什么好事，又都说像自己。这是出子对自我的保护“防卫归因”与一种天生的“自恋”机制吗？这种现象也十分常见，也未尝没有它的好处。它可以一定程度上防止了人们过于频繁地怀疑自己，但也会造成自欺欺人自我安慰的弊端。自我障碍是把双刃剑，但根据文献显示的调査结果，人们设置在自己前行道路上的障碍也会真正减少取得成功的可能性。这就好像一种逃避的心理，却最终正是因为这种看似注定的自己无法改变的“提前失败”而败走华容道。

　　浅谈笔者对心理学的个体方面知识的认知与应用后，继续谈谈对社会对群体的相应解读。

　　一个密切相关的方面，同时也是社会心理学研究重点的态度与态度的改变。态度更偏向于个体认知的方面，而其改变则强调了社会对其的作用。态度是个体对特定的人，观念或事物的稳固的，由认识，情感和行为倾向三个成分组成的心理倾向，它包括认知成分，情感成分，行为倾向成分，而这三个方面又相互影响。述是笔者的孩子，在中学阶段学习物理前涉猎很多侦探小说，它们教给她很多知识（认知），她也对其中使用的物理原理感到十分好奇，产生强烈求知欲（情感），于是在学习物理时就会充满了兴趣还会把它与生活中的现象相联系（行为倾向）。而态度的集合又形成了我们的价值观和世界观。我們认识世界，了解世界，融入世界甚至改变世界都建立在对世界各个事物的态度的基础上，由此，态度对价值观对人生的影响可见一斑。个体的态度受到很多因素的塑造:社会化，人际影响，个性影响，学习等。举其中一例说明笔者的理解:社会化揭示了我们成长过程中学会相互学习，并对周围环境的刺激做出尽可能恰当的解读和反应的过程。“社会化是社会对个体的教化的过程”此言得之。倘若没有社会化过程，人就失去了规范自己行为以至子与团体的规则一致的压力，子是便不能参与人类的社会活动。很难想象这是怎样的局面。而正是这些社会化的力量，使得人们进入社会进行发展从命能够反过来影响社会。

    这又是个体受到社会影响的例子，而且是可以无限延伸下去的相互影响。.形象地来讲，心理学的研究对象就像织在个体与社会中的一张无穷尽的网，相互作用，过程复杂，而结果却是恰好符合我们心中认识的真实感受。下面谈谈态度的改变。可信性是一个曰常生活中很平凡的意识，权威的人很容易在我们心中取得信任。我们会下意识给更加优秀伟大的人物添加光环。笔者看到过一篇有趣的文章，有人统计了较长一段时间内对商纣王暴行的描写，发现冠于商纣王名下的酷刑数目居然在逐年增多。这样不排除人们主观上把各沖酷刑讹传于其名下的可能。连《三国演义》也不免把周瑜空城计写入诸葛亮名下的安排。与此同时，动机和意图也对态度产生了影响。如果听到一个人发表的观点明显在为自己的利益集团牟福利，我们对其观点即理由的可行性会产生极大的怀疑，所谓“王婆卖瓜，自卖自夸”，这是十分真切的体验。还有“睡眠者效应”，是指一则沟通的说服力随着时间而增长。它被很好地应用于广告心理学。高可信性的沟通者即时能够对被试着态度产生较大幅度的改变（名人代言短时间内可以说服假多消费者购买）而低可信性的沟通者即时没有那么明显的效应（非知名人士代言不能短时间内收得很大成效）。但两者随着时间的改变趋势却是截然相反。笔者有一个设想，广告可以在前期以名人代言的为主（如占80%)随着时间推移逐步缩小其比例，争取依照人们内心的心理“睡眠者效应”取得最佳广告效果。这便是将心理学发现的规律运用于社会生活中取得实际效益的例子。不难发现，现在的商家越来越注重潜藏于人们内心深处的心理学力量，各种研究消费心理的顶目如雨后春笋。能抓住顾客的心的商家，才能臝得社会市场的江山。

　　许湖　(西安财经学院陕西西安710061)