农村小学教师工作满意度的调查研究与分析

摘要 教师工作满意度是关于教师教育管理的重要研究内容，探讨教师工作满意度问题有助于我们深入了解教师的职业态度、执教热情和工作积极性等直接影响教育教学质量的心理倾向，同时教师工作满意状况也是影响教师职业成熟度和教师心理健康的重要因素。因此对教师工作满意度研究和探讨有着非常重要的现实意义。本文以性别、年龄、教龄、学历、职称为自变量，分析探讨了农村小学教师工作满意度的基本情况、不同个人背景教师的工作满意状况及差异情形。
关键词 农村小学教师 工作满意度
工作满意度是指个人对他所从事的工作的一般态度[1]。教师工作满意度是教师对他所从事的工作的一般态度。教师工作满意度是关于教师教育管理的重要研究内容，伴随着科教兴国战略的实施，它越来越成为是教育界人士视野中关注的热点问题。当我们把目光投向农村小学教师管理实践时，涉及到的方方面面问题需要人们去思考和积极实践。
一 研究的目的和意义
（一）研究目的
中国农村小学教师担负着基础教育改革和发展及素质教育实施的伟大历史重任，作为中国经济文化背景下的农村小学教师群体，他们的工作满意状况理应引起教育管理人员和研究人员的重视。从学校管理心理学角度看，只有通过研究，才能明确农村小学教师哪些方面是满意的，哪些方面是不满意的，具体哪些因素影响了教师工作积极性，只有这样才能使激励策略真正有效，从而提高学校管理的效能。
（二）研究意义
教师是学校教育教学工作的主体，学校教师的管理是学校教育教学质量的决定性因素。国际21世纪委员会认为“我们无论怎样强调教学质量亦即教师质量的重要性都不会过分”。我们对教师工作满意度进行研究的主要目的是为了有效地对教师进行教育管理，探讨教师工作满意度问题有助于我们更深入地了解教师的职业态度、执教热情和工作积极性等直接影响教育教学质量的心理倾向，同时教师工作满意度也是影响教师职业成熟度和教师心理健康的重要因素，因此对教师工作满意度研究和探讨，有着非常重要的理论和实践意义。
二 研究设计
影响工作满意的因素非常多，除了性别、年龄、文化、行业、工种、婚姻人口变量外，涉及到组织规模、组织气氛、领导行为、职业声望、工作压力、人格特质等环境心理因素。根据本研究的需要，从当前农村小学教师的实际状况出发，择取性别、年龄、学历、职称、教龄为变量对领导行为、工作条件等环境心理因素进行分析研究。
（一）研究工具
1.教师工作满意问卷
本研究参照张忠山编制小学教师工作满意度问卷，根据研究需要调整调查项目，保留了原问卷的基本因素结构，增加了两个层面的因素结构。编制后的问卷包括8个因素层面，采取5级分制，简化后的问卷各因子内部一致性大于0.52。本问卷中由8个项目组成了教师整体工作满意度问卷。
（二）研究方法
教师工作满意度的研究，就需要对教师的工作态度进行客观测量。本研究采用测量法：
1. 测量法
调查采用问卷和书面谈话，根据被试对每个题目所作的反应进行打分，以代表他对该对象的态度倾向和强度。
（三）被试的选择
该课题研究采用分层随机抽样的方法，研究样本来自济南市五县一区（济阳县、商河县、长清县、章丘县、平阴县、历城区）的农村小学教师共200名，取样兼顾教师所在地、性别、年龄、教龄、学历进行分配，有效样本包括上述因素。
（四）研究因素设计
1.环境背景设计（被试的性别、年龄、教龄、职称、学历、学校规模）
2.环境心理因素（领导行为、同事关系、晋升机会、收入因素、教学工作、发展机会、工作条件、整体因素）
（五）研究步骤
第一步，编制问卷。调查以前，依据理论设想并参照有关调查表对问卷进行精心设计和筛选。
第二步，实施预测。问卷初定后，首先在济南市的两所农村小学进行测试，经过初步统计与分析，结合对农村小学教师的访谈和学校领导的相关情况介绍，在此基础上进一步修改，最后确定问卷。
第三步，正式施测。由于本研究的问卷和内容涉及领导行为评价及同事关系有关内容，要消除个人顾虑和社会称许性影响。施测时当场收回，并且写好指导语。
第四步，结果处理。首先对所有问卷进行检查，剔除无效问卷，共获得有效问卷130份，然后利用SPSS（10.0）软件包处理全部数据，主要工作
1.对工作满意问卷进行因素分析。
2.对工作满意度问卷各种背景因素统计平均数和标准差。
3.通过方差分析、T检验分析各变量对工作满意度的影响。
三 结果分析与讨论
（一）农村小学教师工作满意的基本情况
1.农村小学教师工作满意各层面的情况
表4-2 教师满意各层面上的平均数.标准差
教学因素 领导因素 同事因素 晋升因素 收入因素 物质因素 发展因素 整体因素
平均值 34.69 17.28 30.77 24.23 18.79 5.36 4.23 27.37
标准差 5.53 4.47 3.45 3.73 2.99 1.85 1.58 4.11
由工作满意问卷的测量结果看，农村小学教师在收入因素层面、物质因素层面、发展因素层面的值低于理论上的中性值（21、6、6）。农村小学教师在教学因素、领导因素、同事因素、晋升因素、整体因素层面高于理论上的中性值（27、15、24、24、24）。由此可以看出，农村小学教师在收入因素层面、物质因素层面、发展因素层面满意度低，在晋升因素层面基本满意，而在教学因素层面、领导因素层面、同事因素层面和整体因素层面满意度较高。
表4-3 教师满意各层面与中等强度值差异表
教学因素 领导因素 同事因素 晋升因素 收入因素 物质因素 发展因素 整体因素
t值 11.2 5.84 2.62 1.96 -7.79 -0.27 -12.14 2.25
差异 P0.01 P0.01 P0.01 p0.05 P0.01 p0.05 P0.01 P0.05
与中等强度的平均数差异检验可知：农村小学教师在晋升因素层面、物质因素层面与中等强度值差异不显着（p0.05），晋升因素层面平均值略高于其中性值，物质因素层面平均值略低于中性值。这一调查结果说明农村小学教师在晋升因素层面基本满意，在物质因素层面则不满意。农村小学教师在教学因素、同事因素、领导因素上，非常显着地高于各自的中性值（p0.01），农村小学教师在收入因素、发展因素层面上非常显着地低于各自的中性值（p0.01）。这一结果说明农村小学教师在教学因素、同事因素、领导因素层面上非常满意，在收入因素层面和发展因素层面非常不满意。农村小学教师在整体因素层面上与中性值差异显着，说明在整体因素层面上农村小学教师比较满意。
2.农村小学教师工作满意各项目满意状况
由（附录二、表1）看出其中“办公条件很满意”项目，对此项目比较不赞同或非常不赞同的人数比例为42%，“教学设备满足教学改革的需要”比较赞同或非常赞同的人数比例为仅占19.6%。“工作收入比我期望的要低”，对此项目比较赞同或非常赞同的人数比例占63.3%，“工作收入与劳动付出不相称”对此项目比较赞同或非常赞同的人数比例占54.9%。这表明农村小学教师在物质因素层面和收入因素层面非常不满意。通过对各项目排序可以看出，高于中性值的项目所占比例为67%，低于中性值的项目所占比例33%。按平均数进行排序，平均数位于前10位的项目所涉及的因素有教学因素（题号43、1、2、11、26、27共六项）、自我发展因素（题号14，共1项）、同事因素（题号4、39，共2项）、收入因素（题号37，共1项），这些项目中比较赞同、完全赞同的人数比例均在60%以上。说明农村小学教师在教学、教师人际关系满意度度较高，而在自我发展和收入上满意度较低。
（二）不同个人背景下农村小学教师工作满意各层面的差异状况
本研究主要以性别、年龄、学历、职称、教龄为变量，分别探讨农村小学教师工作满意度各层面的差异状况。
1.不同性别教师工作满意状况
表4-6 不同性别教师的工作满意度差异分析表
性别 教学因素 领导因素 同事因素 晋升因素 收入因素 物质因素 发展因素 整体因素
男 M 34.36 16.95 30.48 23.43 17.17 5.14 4.01 26.73
S 3.59 4.27 3.06 3.75 2.98 1.65 1.57 2.83
女 M 34.51 17.55 31.15 24.51 18.25 5.53 4.45 28.02
S 6.69 4.64 3.74 3.66 3.01 1.99 1.58 4.84
t值 -0.38 -0.77 -0.94 - 1.65 -0.69 -1.12 -1.57 *-1.909
差异 p0.05 p0.05 p0.05 p0.05 p0.05 p0.05 p0.05 P0.05
通过t检验和方差齐次性检验统计分析得出以下结论：男女教师仅在整体因素工作满意度层面显着差异，其余各因素层面差异不显着。说明女教师对教学工作本身的满意度显着高于男教师，其余各因素层面女老师工作满意度略高于男教师。
关于性别因素与教师的工作满意关系，本研究与陈云英、孙绍邦（1994）结论一致。而冯伯麟（1996年）的研究结果却是女教师各个层面上的满意度略低于男教师，仅在工资收入层面上存在显着差异，而且是女教师的工作满意度低于男教师。张忠山（2000年）的调查结果是男教师在收入满意度方面显着高于女教师，其它层面男女教师无显着差异。本研究与陈云英（1994年）的研究结果一致，而与冯伯鳞的研究结果相反的原因主要是其研究的结果来自中学，说明性别对工作满意的影响可能不存在一般性，不同的工作其影响作用很不一致。张忠山的调查样本虽然来自小学，但是来自发达城市的上海小学，本样本来自济南市所辖属的农村小学，说明不同经济发展地区所得结论存在不一致性。
2.不同年龄段教师工作满意的状况
教师职业化是教师个体在知识、经验、能力和个性品质上不断适应教师角色的过程，也就是在职业上变得更加成熟的过程。教师的职业成熟是有其自身规律的，小学教师在成长过程中，一般要经历影响质量期（20-30岁）、迅速进展期（30-40岁）、高原期（40-50岁）、成熟期（50-60岁）四个发展阶段。农村小学教师每个年龄段在职业成熟上显示不同的特点，在职业发展上呈现心理需求的差异性。
表4-7 不同年龄段教师工作满意度差异分析表
教学因素 领导因素 同事因素 晋升因素 收入因素 物质因素 发展因素 整体因素
30岁以下 M 34.83 18.17 30.74 24.17 18.76 5.50 4.23 27.28
S 7.23 4.39 3.39 3.92 2.95 1.95 1.66 2.89
30-40岁 M 34.84 16.54 29.83 23.66 18.82 5.26 3.87 27.42
S 3.39 4.08 2.91 3.11 2.97 1.79 1.39 6.06
40-50岁 M 33.95 17.00 30.62 25.00 18.19 5.39 4.47 27.16
S 4.54 4.83 4.33 3.67 3.29 1.90 1.61 3.55
50-60岁 M 35.68 16.27 31.36 21.64 18.84 4.91 4.33 28.29
S 4.73 4.84 2.12 3.96 2.57 1.58 1.70 3.20
F值 1.842 2.186 0.852 2.202 0.393 1.573 1.017 0.461
差异 p0.05 p0.05 p0.05 p0.05 p0.05 p0.05 p0.05 p0.05
从表中我们可分析：
第一，从整体因素层面看，农村小学教师工作满意度有随年龄的增长而增高的趋势。在物质因素层面小学教师满意度随年龄的增长而降低。
第二，30-40岁、50-60岁的农村小学教师在晋升因素层面满意度较低。
第三，通过方差分析可以看出，不同年龄段的农村小学教师在各层面并无显着差异。
张忠山（2000年）的调查结果是：各层面教师工作满意度都有随年龄而上升的趋势，除对校长满意以外，教师工作满意度的其它层面在不同的年龄段之间存在显着差异。本调查得出在物质因素层面农村小学教师满意度随年龄的增长而降低的结论，主要原因是随着农村小学教师职业成熟度的不断提高，在反思中不断进行教育改革实践，对现代化教学设备需求非常强烈。
3.不同职称教师工作满意状况
职称在《现代汉语词典》对这一词条的解释是：职务的称谓。职称实际上是一种专业技术职务的任职资格，并以不同的层次来区分不同的任职水平。职称与知识分子的命运息息相关，工资、奖金、住房这些与职称挂钩的待遇让农村小学教师对其评定不能淡然处之。

表4-8 不同职称教师工作满意度差异分析表
教学因素 领导因素 同事因素 晋升因素 收入因素 物质因素 发展因素 整体因素
一级 34.95 16.53 31.56 23.39 17.89 4.97 3.53 26.32
二级 34.27 18.25 30.75 24.34 19.24 5.50 4.18 27.22
三级 32.21 17.86 30.42 25.43 18.88 5.36 4.56 28.27
高级 35.48 17.06 30.82 23.91 19.21 5.57 4.21 28.05
F值 1.488 1.456 0.097 0.341 0.731 1.808 1.535 0.520
差异 p0.05 p0.05 p0.05 p0.05 p0.05 p0.05 p0.05 p0.05
通过对四类职称的农村小学教师调查分析，得出以下结论：
第一，从整体因素层面分析，一级职称的教师整体工作满意度低。高职称的教师整体工作满意度高于低职称教师。一级职称的教师除在教学因素层面、同事因素层面满意度较高外，其余各因素层面工作满意度低于其他职称的教师。
第二，一级职称和高级职称的教师在晋升因素层面满意度低。
第三，通过方差分析，不同职称的教师工作满意度差异不显着。
4.不同学历教师工作满意度状况
我国在2000年9月教育部颁布的《教师资格条例》，对教师队伍建设起了积极的推动作用。2000年全国小学专任教师为586.03万，学历合格率为96.9%。目前我国农村小学教师学历结构差别很大，大部分农村小学教师为中专学历，大专学历的教师为中青年教师居多，2001年本科以上学历的仅0.85万人。由于历史的特殊原因，现在农村小学教师有相当部分是七、八十年代的民办教师转正过来的，多是文革时期的初中、高中毕业生，综合素质偏低。虽然经过短期培训取得了合格学历或“专业合格书”，但教育教学理论和教育技能还很欠缺，学历层次的差异造成专业水平的差异使农村小学教师对工作的感受和切身体验也是不同的。
表4-9 不同学历教师工作满意度差异分析表
教学因素 领导因素 同事因素 晋升因素 收入因素 物质因素 发展因素 整体因素
中专以下 32.81 14.13 30.43 24.25 21.80 4.63 4.19 28.16
中专 34.39 17.62 32.14 24.31 18.77 5.38 4.10 27.73
大专 35.55 17.20 33.80 23.20 18.62 5.26 3.86 27.85
本科 34.84 16.67 30.46 24.00 18.05 5.78 4.39 27.00
F值 0.44 1.56 *3.72 1.36 *2.84 1.52 0.80 0.41
注：* 表示 p0.05
由以上统计数据显示：
第一，中专以下学历的教师整体工作满意度略高于其他学历的教师满意度。
第二，中专以下学历的教师在领导因素层面满意度较低。大专学历的教师在晋升因素层面满意度较低。
第三，通过方差检验得出：不同学历的农村小学教师在收入层面、同事层面满意度存在显着差异，其余各因素层面差异不显着。中专以下学历和本科学历的教师在同事因素层面满意度低于中专和大专的学历教师，除中专以下学历的教师在收入因素层面基本满意，其他学历的教师在收入因素层面上满意度低。
5.不同教龄教师工作满意度状况
表4-10 不同教龄教师工作满意度差异分析表
教学因素 领导因素 同事因素 晋升因素 收入因素 物质因素 发展因素 整体因素
F值 0.931 0.999 0.936 0.514 1.328 0.745 0.428 1.361
P值 p0.05 p0.05 p0.05 p0.05 p0.05 p0.05 p0.05 p0.05
通过分析可以看出：
第一，5年以下、20-30年教龄的教师晋升因素层面基本满意，其他教龄的教师在晋升因素层面满意度低。
第二，在整体因素层面上教师工作满意度随教龄增长而增高。
第三，通过方差分析，不同教龄的教师工作满意各层面差异不显着。
冯伯麟（1996年）的研究表明，教龄与工作满意度的关系除领导一项外，与其它各层面的满意度都存在显着相关。教龄越长其自我实现、工资收入、同事关系层面的满意度越高，工作强度层面满意度越低。本调查对此结果不予支持。以上调查结果表明，农村小学教师职业对刚参加工作的教师缺少吸引力。
四 结论
1.农村小学教师在收入因素层面、发展因素层面、物质因素层面的满意度较低，在晋升因素层面基本满意，在教学因素层面、领导因素层面、同事因素和整体因素层面满意度较高。
2.男女农村小学教师在整体因素工作满意度层面差异显着。女老师各因素层面满意度略高于男教师。
3.不同年龄段的农村小学教师工作满意各层面差异并不显着。在整体因素层面，教师工作满意度随年龄的增长而逐渐增高。在物质因素层面教师工作满意度随年龄的增长而降低。30-40岁、50-60岁的农村小学教师在晋升因素层面满意度较低。
4.职称高的农村小学教师满意度高于低职称的教师，一级职称的教师除了教学、发展因素层面略高于其他职称，其余各层面满意度均低于其他职称教师。不同职称教师工作满意度差异不显着。
5.中专以下学历的教师在领导因素层面满意度较低。大专学历的教师在晋升因素层面满意度较低。不同学历的农村小学教师在收入层面、同事层面满意度存在显着差异。
6.5年以下、20-30年教龄的农村小学教师晋升因素层面基本满意，其他教龄的农村小学教师在晋升因素层面满意度低。在整体因素层面农村小学教师工作满意度随教龄增长而增高。不同教龄的教师各因素层面差异不显着。
参考文献
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