高职市场营销专业课程标准对接职业岗位要求的
随着社会经济的快速发展，企业对市场营销人才的需求也呈现出十分旺盛的态势。但是从全国各个地方人才市场需求信息的分析中可以得出，高职市场营销专业人才存在供需矛盾，也就是学校培养出来的高职市场营销专业毕业生与企业对市场营销人才的要求之间存在明显差距，从而导致一方面社会对市场营销专业人才存在着大量需求，而另一方面市场营销专业毕业生却不能顺利实现就业的矛盾。究其原因，主要有两方面：一方面是75%以上的企业都希望毕业生能够有工作经验；另一方面是课程标准与职业岗位要求不能很好地对接，课程教学内容与岗位工作的关联度较低，造成高职毕业生的专业技能与从业岗位技能的脱节，因而不能很好地适应岗位的需求。作为高职市场营销专业的专业课教师，在社会对市场营销专业人才存在着大量需求的背景下，必须关注高等职业院校市场营销专业的人才培养质量，使高等职业院校培养的市场营销专业学生符合现代企业的需求，增强高职生适应社会、服务社会的能力。
一、高等职业教育课程标准的内涵
2002年，国内开始有学者对高等职业教育课程标准进行探讨。例如丁容仪等人认为，高职教育的课程标准是为详细指导教与学而提供的指导性文件；课程标准必须根据本门课的课程目标来制订，课程主要目标是学生职业能力和职业技能的形成；课程标准由内容标准和考核标准构成，内容标准主要包括课程的定位、目标、任务、内容、组织与实施，考核标准包括对该门课在知识、能力、技能等方面提出的“质”和“量”的标准。
赵志群在《职业教育工学结合一体化课程开发指南》中提出：课程标准具体描述了一门科目在课程教学结束后的学习结果；课程标准是教育教学质量在特定教育阶段应该达到的具体指标；课程标准是管理、评价课程的基础；课程标准是课程设计、教材编写、教学设计、教学实施、教学工作评价、考试考核的依据。该课程标准的描述更加符合高职院校课程标准开发的实际。
从以上分析可以得出，高等职业教育课程标准是综合性极强的课程指导文件。其内涵不仅包括设计课程目标、课程内容、教学实施，学生学习结果的评价，而且直接指向了对教师教育教学质量的评价，甚至指向了课程的开发和管理。由于高等职业教育的“职业性”特点，决定了高职教育课程标准不可能统一，从而导致了我国高等职业教育的课程标准的多元化特征的形成。
二、我国高职市场营销专业课程标准研究现状
2006年教育部《关于全面提高高等职业教育教学质量的若干意见（教高近几年来，关于高职院校市场营销专业课程标准的理论研究主要集中在课程标准的框架体系、开发原则、开发流程等方面。高等职业教育市场营销专业在教学平台建设、课程模式改革等方面取得了积极的进展与成果，并获得一定的社会认同度。符合我国国情的高等职业教育市场营销专业课程模式和设计方法逐步形成，并已经试点应用。但不容忽视的是我国高职市场营销专业整体的质量还不高，人才培养与市场的需求仍存在偏差，这直接反映出高职市营专业课程方面的问题。主要表现在：①整体上课程模式的改革在课程实施层面没有大的突破；②教学内容跟不上社会对高技术和高技能人才培养的需求；③考核方式难于反映学生运用知识解决实际问题的能力水平。建设高等职业教育课程标准是深化课程改革的切入点，高职人才培养的本质特征是职业性，迫切需要课程标准与职业岗位需求的有效对接，因此，探讨高职市场营销专业课程标准对接职业岗位要求的基本模式是目前高等职业教育课程改革与建设的当务之急。高职院校市营专业课程标准建设只有面对社会经济发展的现实、跟随社会经济的发展、区域经济的需要、职业岗位的变化，兼顾职业岗位技能鉴定内涵，才能保持旺盛的生命力。
三、高职市场营销专业课程标准对接职业岗位要求的基本模式
本文所界定的高职市场营销专业课程是指与市场营销职业岗位或岗位群专业技能密切相关的主干课程。根据助理营销师职业资格标准以及营销岗位所需技能的分析，该专业的主干课程主要有：市场营销学、市场调研、产品推销、销售谈判、网络营销、客户服务、营销策划等。
高职市场营销专业课程标准对接职业岗位要求的基本模式主要有以下三种：
1.基于营销岗位知识和技能点的课程标准
这种模式下的课程标准比较接近于传统学科的课程体系，相对来说实施起来较为容易，那些从学校到学校的老师比较习惯于这种体系的课程。在培养学生的核心专业技能和职业素养方面，该模式下的课程标准作用不大。
课程目标体现为知识目标和技能目标。以职业岗位工作任务的完成，职业岗位技术问题的解决来确定知识点和技能点。课程内容的序化以“是什么”、“为什么”、“怎样做”为逻辑顺序。课程评价以知识点和技能点的掌握程度来评定。市场营销专业的入门课程，如《市场营销学》适宜于采用这样的课程标准。
2.基于工作任务或者工作过程的课程标准
这种模式下的课程标准是一种创新，打破了以学科体系为特征的传统课程体系。课程名称即典型工作任务或者工作过程。课程的教学实施流程即典型工作任务的工作过程。课程教学内容就是完成典型工作任务所需的知识学习和技能训练。课程考核依据则以工作任务的完成情况来评定。该种模式下，一门课程中可能包含了多门学科的知识与技能。课堂教学的实施难度比较大，对教师的要求比较高，教师必须具备跨学科的知识才能胜任该课程的教学。此类课程的教学通常需要行业专家和技术能手共同完成。高职院校的市场营销专业核心课程适宜于采用这样的课程标准，如《市场调研》、《产品推销》、《销售谈判》、《营销策划》等课程。
3.基于项目的课程标准
这种模式下的课程标准，通常一个学习单元就是一个真实项目，整个课程可以包含一个项目，也可以包含几个项目。课程目标即完
成项目任务。项目的完成主要以团队工作的形式。团队成员围绕项目进行自主性学习，能有效考查学生的团队协作能力、自学能力以及运用所学知识解决实际问题的能力。高职市场营销专业的综合性课程可以采用这样的课程标准，如《营销策划技能操作与竞赛》、《推销技能竞赛》、《模拟商务谈判》、《毕业设计》等课程。
四、融合职业岗位要求的高职市场营销专业课程标准在构建时应注意的几个问题
1.体现高等职业教育的“高等性”特征
高职市场营销专业教育的任务是为国家和地方经济发展培养适应生产、建设、管理、服务第一线需要的，具有较强营销实践能力以及良好职业道德的从事营销业务以及管理工作的高级技术应用性专门人才。构建高职市场营销专业核心课程标准，首先要体现高等职业教育的“高等性”特征，即构建课程标准时必须充分考虑社会、经济以及学生自身发展的需要，保证学生掌握的知识够用，为今后的职业提升做好充分的准备。
2.体现高等职业教育的“职业性”特征
营销工作创造性强，涉及各行各业，既要与产品打交道，又要与人打交道。构建高职市场营销专业核心课程标准，同时要体现高等职业教育的“职业性”特征，遵循高等职业教育的发展规律以及高职学生职业能力的形成规律，使学生具备胜任营销岗位的核心职业能力。
3.融合助理营销师职业资格标准和职业岗位能力要求
高职市场营销专业核心课程标准充分融入助理营销师职业资格标准和职业岗位能力要求，对接企业的实际需求，充分体现了高职教育的“职业性”本质。但是助理营销师职业资格标准可能与行业企业对员工的岗位职业能力要求不完全一致，因此制定课程标准时还要同时考虑学生面向特定技术领域或岗位群所需要的行业特定能力、行业通用能力、行业核心能力、跨行职业能力。作为高职院校专业教师，必须认识到高等职业教育不仅仅是一种就业教育，必须要考虑高职学生的可持续发展。基于此，高职市场营销专业核心课程标准在制定或修订时，注意要高于助理营销师职业资格标准的要求，要以职业素质本位为导向，关注学生的职业生涯，突出工学结合的特色，与行业对接，融入职业要求，融入素质教育理念，从而充分满足学生未来发展的需要，真正体现高等职业教育的“高等性”。
4.加强校企合作、工学结合
要解决高职市场营销专业人才的供需矛盾问题，必须要将专业课程标准与职业岗位要求对接，既借鉴国外职业教育的成功经验，又结合我国职业教育和经济社会发展的实际，坚持以服务为宗旨，走产学研相结合的发展道路，加强校企合作、工学结合，才能有效解决问题，办出专业特色，突出专业质量，确保高素质市场营销专业人才培养的实现。校企合作共同开发的市场营销专业核心课程标准，能够直接地反映出企业对市场营销人才的要求。高职院校市营专业通过聘请企业兼职教师参与授课、采用企业现场教学、校企双方共建实习实训基地、引入企业营销案例等，有效保证了专业核心课程内容、教学手段以及考核方法紧密结合企业实际，为高职院校学生技能培养提供了良好的途径。校企合作共同开发的课程标准，一方面可以指导高职院校学生的学习，另一方面又可以作为企业员工岗位培训标准。校企合作也为高职院校教师参与企业的员工培训提供了一个平台。校企合作通过双方资源互补，实现共赢，这对市场营销专业的生存和发展，对高等职业教育、社会经济的发展都有着十分重要的现实意义。
五、结 语
课程改革与建设是高等职业教育改革的落脚点，构建课程标准是课程改革与建设工作的起点。从专业核心课程标准对接职业岗位要求进行研究，对完善、丰富、升华现有高职市场营销专业课程标准，从而有效提高高职市场营销专业的人才培养质量有着重要的意义。基于营销岗位知识和技能点的课程标准、基于工作任务的课程标准、基于项目的课程标准是高职市场营销专业核心课程标准对接职业岗位要求的三种基本模式。这三种模式很难说谁优谁劣。高职市场营销专业的所有课程标准采用同一种模式是不合适的，应该同时包含上述两种或三种模式。采用哪一种模式的课程标准取决于课程的性质和它在整个课程体系中的角色定位。高职市场营销专业核心课程标准只有多种模式的相互作用，才能取得良好的效果。
参考文献：
本文选自《职业时空》2014年第3期，版权归原作者和杂志所有。