“三位一体”人才培养模式在高职商务英语专业

摘　要：随着经济全球化的进程，我国对外合作交流和国际商务活动不断深入，社会对商务英语人才的需求持续旺盛，全国很多高职院校开办了商务英语专业。本文针对商务英语专业实践教学存在的一些问题，并提出了构建“岗、证、课”三位一体实践教学体系和教学模式的思路，以期通过实践教学，培养学生商务沟通、商务操作能力。

关键词：商务英语；实践教学；综合实训

        一、引言
　　随着我国外贸进出口的快速增长和世界经济一体化的发展趋势，当前对各种商务英语人才的需求量逐年增大。如何提高质量和速度，尽快的培养出学以致用的商务英语人才，是摆在有关院校面前的一个新课题。结合商务英语专业的实际情况与教育对象的现有水平、和国家相关政策要求，商务英语专业在建设和改革过程中，要不断更新教育思想观念，提高对高职人才培养规格要求的认识，根据企业的实际需求，深入探讨本专业的人才培养如何适应社会、经济发展的需求，确定了改革的指导思想和目标以及实施计划。面向全国，以市场需求的变化为依据，培养具有良好职业道德和职业素质，具有较扎实的英语语言基础和较强的英语交际能力、熟悉国际商务的基本理论和操作程序，使学生毕业后能基本适应国际商务第一线的实践需求。

　　二、商务英语专业定位与人才培养目标
　　依据国家高职“能力本位”教育的要求，商务英语专业的培养规格确立为：“培养具有较扎实的英语语言基础、掌握较为丰富的商贸知识并能熟练使用现代办公设备，能够胜任外事、外贸、金融及外（合）资企业的涉外商务与翻译的复合型、应用型高技能商务英语专业人才”。综合素质方面：人际关系与社交礼仪知识、语言表达能力、心理承受能力等；职业技能方面：英语听说及阅读能力、跨文化交流能力、商务活动的实际操作能力、办公自动化设备应用技能、办公室事务处理能力等；与职业素质关系紧密的职业道德、发展潜能、中外文化修养。
　　根据高职教育“以就业为导向”的理念，进行针对就业岗位，确定商务英语专业就业面向：外销员，外贸制单员，报关员，营销人员、国际采购人员；驻外商务代表、商务机构及政府部门高级行政助理、国际商贸类公司高级商务助理、涉外文秘职务和企事业现场翻译人员、国际商务机构公关人员、国际商务谈判师及其助理、客户经理助理、国际商务机构行政助理、跨文化交流机构及涉外企业或企业涉外机构从业人员等。
　　我们始终把为地方经济和社会发展服务放在第一位，是地方院校办学的基本宗旨，是学院赖以生存和发展的指南，也是我们确定办学指导思想和专业定位的基本出发点。作为高职类商务英语专业人才培养的基地，学院商务英语专业的培养目标有其明确的定位，即：服务企业，尤其是各外向型企业的基层一线国际商务或外贸岗位；突出职业核心能力与沟通能力的培养；强化职业道德与企业文化意识。

　　三、学校——企业——社会和“岗、证、课”三位一体的教育教学培养模式
　　针对我国高职教育目前存在的重学轻用，与实践脱节的弊端，为了进一步准确把握人才市场对商务英语应用型人才的知识、素质和能力结构的需要，一些院校商务英语专业建立了以行业企业专家为主的专业建设指导委员会，专业建设指导委员会不仅积极参与人才培养方案的制订，并参与专业建设设计的全过程，与专业教师一起共同制订了“岗、证、课”三位一体的人才培养模式，以全面提高学生经世致用的能力。
　　1.全面培养学生职业岗位能力的教学模式
　　在专业人才培养过程中，通过贯通教学、实训、实习三个环节，融合商务、英语两种能力来综合培养学生的职业素质。这是一种以能力为导向，以学生为主体的教学组织形式，注重提高学生的实践能力。它让学生在“英语、商务一体化”，“理论学习、仿真实训、顶岗实习一条龙”教学模式的培养下，从英语中学习商务，从商务中体会英语，从理论走向实践，体验职业技能，使学生的专业知识迅速的转化为职业能力。
　　2.“以证定课”，注重技能培养的实践教学模式　
　　在商务英语专业构建的“以能力为本位，以职业行动为导向”的高职商务英语专业的课程体系中，专业基础模块中的课程设置均对应相应的从业资格证，而每个从业资格证又都对应企业中的某一个具体的职业工作岗位。本专业十分注重培养学生的实操性技能与实际工作能力，强调学生零距离上岗，即学生具备即时上岗进行与正式工作人员从事一样工作的能力。为了使学生具备此能力，本专业探索出了以下四种实践教学模式：　　　　　　　　　　　　　　
　　a.模拟仿真教学模式：设置必要的场景，利用教学软件在自主学习室和实训室实行模拟谈判、商务流程单据制作等活动，使学生熟悉商务流程与业务；此外，利用校园文化活动和学科活动如举办商务英语模拟谈判、商务英语辩论赛、英语歌曲大赛和英语社团活动等检验学生在模拟场景中使用所学知识的能力。
　　b.交替见习教学模式：学生利用实训周或者课余时间，积极参加各种商务活动。本专业学生参加的商务活动包括旅游节、商贸洽谈会以及各种类型的展会、贸易公司的翻译工作、谈判活动和跟单工作等。
　　c.任务实操教学模式：本专业充分利用校内的资源为学生创设各种实践的场所与机会，并成立了校内商务实训室、翻译工作社、英语角。所创建的英语角非常火爆，会员达500人，多次走进企业，与企业员工一起开展活动。经常为企业与公司提供语言培训、文件翻译等服务。
　　d.顶岗实习教学模式：毕业班学生在最后一个学期要离开学校到公司企业进行为期半年的顶岗实习活动，在实习中检验学生的实际能力，并把实习成绩纳入学生毕业考核与评价中。此外，顶岗实习时公司企业的反馈有助我们反思与根据市场的需求及时完善与调整专业的课程设置以及进行教研教学改革。
　　3.从国际文化的大背景考虑，为使学生在今后的实践中知己知彼，有些院校设置了中西文化，中英文化比较课程。从政治，经济，文化等等方面来了解我们与西方与英美的差异。从思维方式，行为方式，价值观，风俗习惯，历史渊源上来了解我们与西方的不同。以及东西方民族在文化方面的相互认同感，受到了学生的欢迎，取得了很好的效果。
　　4..以岗位能力和综合素质培养为目标的模块化课程体系
　　商务英语专业以专业职业行动为依据，以职业行动过程为取向，构建商务英语专业课程模式，改变了以 往传统的“三段式”教学课程体系，由专业基础课程、专业技能课程、综合素质课程三个板块构建了新的课程体系，突出了专业实践能力和职业综合素质的培养，把专业课程设置与职业资格或职业技能认证考试有机结合起来，把专业课程建设与职业和工作过程结合起来，同时根据学生专业知识掌握的不同阶段和要求，开设相应的人文素质选修课程，以拓宽学生知识面和专业视野，培养学生的人文精神和创新思维能力。

　　四、结论
　　总之，职业教育实践课程的宗旨应是以实践活动为中心，强调以学生的经验、社会实际和社会需要为核心，培养和发展学生解决、发现问题的能力，创新精神和社会适应能力。适应社会对人才培养的要求是进行实践教学的前提。因此我们应当在英语教学过程中充分地调动学生学习的积极性，充分利用现有的教学资源，建立一个切实可行的学生活动平台，通过各种有效互动的英语实践课程方案，提高学生的语言交流能力和那些向英语语言能力倾斜的职业能力，以期满足社会的需求，增加学生就业时的砝码。

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