企业社会责任现状及对策研究

摘　要：企业社会责任存在很多认识上的误区，必须对其验明正身；我国企业社会责任在持续发展中仍存在很多问题；企业应该全面担当起社会责任，这不仅是对企业对社会的负责，更是对公众的极大重视。

关键词：企业社会责任 认识 现状 作用 对策
　　一、对企业社会责任的认识
　　从微观层面分析企业的社会责任，就是履行社会责任能为企业的生存与发展打下一个坚实的基础。通过这几年的发展我们可以看到社会责任不是挑战而是机遇，它已经成为提升企业生产力的重要手段。
　　从宏观层面分析企业的社会责任，就是组织履行社会责任不仅可以促进就业，而且从环境角度考虑，还可以促进环境的改善。我们的产业不仅仅是简单的生产产品，它还有创造健康可持续的生活方式的责任。同时它还肩负着促进公平贸易保证产品的安全和可持续消费促进知识产权保护等方面的责任。
　　企业社会责任的内涵很广泛，不同的企业，站在不同的角度和层面，会有不同的理解和认识。云南冶金集团总公司认为，企业社会责任至少应包含以下四个方面：一是对国家的责任，包括国有资产的保值增值、上缴税收等；二是对社会的责任，包括环境保护、扩大就业、参与公益事业等；三是对公众投资者的责任，要给投资者很好的回报；四是对员工的责任，让员工分享企业发展的成果，关心员工的成长。
　　二、我国企业社会责任的现状
　　我国企业社会责任总体趋势可以用“稳步前进”四个字加以概括。已经取得了相当大的成就：一方面，一些企业将社会责任履行融入到企业的战略规划中。比如国家电网公司发布并实施了《国家电网企业履行社会责任指南》，通过全面规划社会责任发展路线图系统表达它们的社会责任理念。另一方面，理念的变化让许多企业把社会责任融入到企业的日常运营中。此外，一些企业还成立了专职部门负责企业社会责任事务。比如中远集团设立了可持续发展及全面风险管理办公室等。值得我们注意的是，中国企业也开始履行它们的全球责任，加入全球契约的中国企业已有202家。随着国外业务的开展，我国企业也认真履行其业务所在国的社会责任，比如中石油在哈萨克斯坦为当地的可持续发展而努力，并发布了《中国石油（哈萨克斯坦）可持续发展报告》。这对我国企业海外社会责任工作的推进起到了重要的示范作用。
　　但同时我们还应看到当前企业在履行社会责任方面存在的问题：（一） 一些企业过多考虑如何提高产品价格，却很少考虑如何提高产品服务质量；（二） 少数从事食品生产的企业漠视消费者生命、身体健康，只想着赚钱；（三）个别中小企业无视职工利益，随意侵犯员工基本权益；（四） 一些化工、印染企业肆意破坏环境，环境污染严重。
　　因此我们应当认清现状，找准出路，推动企业社会责任的进一步履行。
　　三、企业履行社会责任的作用
　　一个真正负责任的企业，在考虑自身利益的同时，更应考虑自己肩负的社会责任。一个企业履行了社会责任将带来各方面的积极效果。
　　首先，能促进中国供应商履行企业社会责任的能力与水平。通过了解国际采购商的CSR理念、标准与要求，可以使中国企业学习国际采购商和其他国家供应商的企业社会责任管理最佳实践经验和管理工具，同时也可以对外传播自身企业CSR理念和实践状况。其次，能促进国际采购商在这个供应链上履行企业社会责任的能力与水平。目前国外企业多是作为国际采购商与中国企业开展合作。我们的网站有利于国际采购商寻找和发现优秀的中国供应商，在合作的同时共同推进责任供应链的建设。第三，可以搭建一个供应链CSR管理的中文平台，推动国内外企业责任供应与责任采购的实现。
　　全球化带来新的不公平，社会责任则带来更多平等的机遇。对于欧盟来说，企业社会责任已经成为我们迎接全球化挑战的重要部分。全球化给我们带来挑战和机遇，也带来新的不公平。企业社会责任可以给我们带来更多的、更平等的工作
　　四、加强企业履行社会责任的对策和建议
　　一个重视并切实履行社会责任的企业，就是一个为自己的前途、命运负责任的企业，履行社会责任的过程正是企业赋予自身形象、增强市场竞争力的过程。为使企业切实履行好社会责任，特提出如下建议：
　　（一）制度建设是关键。尽快建立符合中国实际、有操作意义的企业社会责任评价体系。随着经济和社会的进步，企业不仅要对盈利负责还要对全球利益相关者负责承担相应的社会责任。一个有志于打造百年老店的企业必须是有社会责任感的。（二）确立企业社会责任的“公民身份”，培养责任理念，提高企业社会责任意识（三）完善立法，加强执法，为企业社会责任评价体系提供法律环境和依据企业作为社会经济的基本细胞和创造社会财富的主体，身体力行地履行社会责任，是企业学习实践科学发展观、推进社会主义和谐社会建设的应有之义，也是企业自身发展的客观需要。（四）坚持走新型工业化发展道路，在实现可持续发展的同时履行好企业的社会责任，推进资源节约型、环境友好型企业建设，以一流的指标打造一流的企业，走出了一条科技含量高、经济效益好、资源消耗低、环境污染少、人力资源优势得到充分发挥的新型工业化发展道路。（五）兼顾各方利益用企业发展成果回报社会、股东和员工；始终坚持诚信为本，努力树立良好形象；始终坚持把改革发展成果让职工共享，全心全意依靠职工办企业；始终坚持把员工视为企业最宝贵的财富，着力构建完善人人都有实现自己人生价值的体制机制。
　　企业社会责任的履行并不是一纸空文，必须将其纳入实际行动中以提高社会及企业的福利水平，共建和谐社会。
　　参考文献：
　　[1]董英：坚持科学发展打造责任企业  中国有色金属，2009（第二期）
　　[2]李建民　王丽霞:企业的社会责任问题与中国经济的伦理化[J].当代经济研究，2005（1）
　　[3]李立清　李燕凌:企业社会责任研究[M].北京:人民出版社，2005