从企业管理主题变迁透析战略管理理论的新发展

　　企业管理的主题伴随着企业所面临的环境的变化而不断变化，而企业管理主题的不断变化最终推动着战略管理理论的产生和发展。管理环境的变化在这一过程当中起着决定性的作用，而管理主题的变化则体现为对战略管理理论走向的直接引导。

　　一、企业管理主题和战略管理理论的演进过程

　　企业管理主题的演进过程是伴随着企业所面临的要素结构、市场结构的不断变动而变动的。而企业管理主题的演进过程本身经历了四个阶段，战略管理的理论产生于第四个阶段，但是其理论源泉却在前三个阶段当中逐步形成和孕育。

　　首先，企业管理主题的第一个阶段是科学管理阶段,大规模工业化生产伴随着第二次工业革命的完成在西方国家得以全面的建立，这使得管理活动适应具有高度的科技含量的生产过程成为迫切的现实任务。在这一阶段,管理结构相对比较简单，市场结构也基本处于卖方市场的阶段，提高生产效率，使劳动者发挥最大的潜能是管理的核心目标。在这一阶段并没有产生针对市场环境的管理思想，对内部加强控制是管理活动的侧重点。同时，市场环境没有形成比较复杂的产业组织关系，也使得企业能够面对比较平稳的外在环境，依据历史经验进行管理对众多企业而言依旧是有效的途径。在此背景之下，企业战略管理并没有孕育的土壤。

　　其次，企业管理主题的第二个阶段是世界性的经济危机之后到战后初期。这一阶段的企业管理理论主要围绕企业之间的产业组织关系进行,企业管理的主题就是在不完全竞争的市场结构之下，增强市场势力，进行互动博弈。相对于第一个阶段,本阶段的特点是将管理的视角从企业内部逐渐转移到企业的外部，厂商之间的竞争关系和市场内的相互替代的市场结构成为了分析的重点。由于涉及到一定的风险和不确定因素，战略管理的基本思想开始产生，同时产业经济学尤其是其中的产业组织理论对管理学理论的影响，也逐步使得战略管理具有一定的量化工具基础。

　　然后，企业管理主题的第三个阶段是战略管理阶段，这一阶段起始于二战之后，由于市场当中的不确定因素愈发增多，知识经济的大潮又在导致市场结构和产品供求关系的不断变动，对未来的形势进行研判，从而分析和把握市场的变动趋势,制定符合企业利润最大化目标的策略，成为战略管理的现实内容。战略管理思想在这一阶段得以确立和建构，战略管理的理论体系逐步形成,并且被企业界和学术界广泛认可。

　　最后,企业管理的主题在目前正在走向多元化，战略管理的内容也在逐步丰富，具有更多的内涵和更广的外延。这一现象的背景是经济全球化的不断深化和知识经济的逐步发酵。企业之间的关系也在以往相互竞争的基础上形成战略合作的形式，并就此对战略管理的内容和形式提出更高的要求。

　　综上可见,企业管理主题的演变主要基于经营环境的变化而产生，战略管理理论也正是伴随着企业管理主题和所要解决的主要任务的变更实现变更，剖析企业战略管理理论的变化应当首先由其环境入手，结合管理主题的演变加以进行。

　　二、当前知识经济时代的企业经营环境和管理主题

　　知识经济时代是伴随着第三次科技革命和经济全球化的不断深入而到来的。知识经济时代主要表现为生产经营过程对技术、信息和创新的依赖性越来越高。而这一时期的管理主题的演变则主要体现为从以往的单一化的管理目标转变为多元化的管理目标的过程。

　　知识经济时代的企业经营环境的变化主要体现在创新和转化速度提高，信息传递更为便捷和生产技术的复杂程度大大提升等几个层面。创新和转化速度的提升主要体现为创新活动的范围和速度大大提升，在企业的市场竞争过程当中,这主荽表现为产品的差异化水平的提高。而转化速度的提升则主要表现为企业进入和退出某一行业的速度大大加快,企业生产和技术转型的效率相对于以往大大提高。信息传递速度加快主要体现为市场供求信息的快速传递，伴随着电子商务交易模式的广泛普及，市场价格和供求等信息能够用更为快捷的速度在不同地区进行流转，厂商对市场状况的了解速度相对于以往有较大的提高。生产技术的复杂程度的提升在企业经营活动当中造成的最直接的影响就是分工的细化。分工来自于产品交换的需要，而产品交换在技术密集型生产活动当中主要表现为研发和生产的剥离以及生产过程当中各个中间环节的独立化。这使得企业更加依赖同一价值链条内部企业之间的相互联系，甚至具有相同产品的企业也会通过技术联盟的形式形成战略同盟。

　　在此背景之下,企业管理的主题发生了多元化的转变。提升创新和转型的效率、适应现代化的交易方式和对网络化的企业关系的应对模式,成为现代企业管理研究当中的三大核心问题。通过这些问题的研究,使企业能够适应不断的创新和转型的外在环境,用更为便捷的效率适应市场的形势，能够顺22利的建立起网络化的企业竞争集团是目前管理研究的三大新目的，在此背景之下，企业的战略管理理论将会形成新的发展。

　　三、企业战略管理视角的非惯性化和弹性化

　　知识经济时代的到来伴随着经济全球化的不断深入，大大地改变了企业所面临的竞争环境，企业需要不断进行技术创新和生产转型，企业的战略管理活动作为一种基于对未来的分析和预判而产生的决策行为，需要体现出非惯性化和弹性化的思考角度。

　　非惯性化是指减少决策过程当中对历史惯例的依赖。在知识经济时代来临之后，创新活动日益频繁，整个市场的变动越发脱离传统的线性化增长轨迹，依赖历史的惯性,认为历史经验在新的环境之下依旧能够适用的观点，在此背景之下将受到质疑和挑战。这要求企业战略管理决策行为本身更多地追随新的形势和环境，根据环境的变化作出调整，单纯依据传统的经验数据和经验模式进行研究的效果，将难以得到整个企业界和学术界的认可。

　　弹性化也可以被成为柔性化，是指企业的决策能够更为灵活的调整,这事实上给现代企业内部控制提出了根本性的变革要求。更为灵活的适应整个环境的变化需要管理机构的层次更为精简，科层制的管理机制所具有的僵化的特征将在此背景之下受到挑战。管理结构的扁平化将成为企业的重要内部经营战略，并由此催生出企业组织结构转型的重要内容。

　　四、企业战略管理的研究对象将更为广泛

　　战略管理基于企业为视角，以获得竞争优势为目的，目前比较广泛的受到认可的企业战略管理研究模式是基于产业组织理论而产生的竞争优势理论。企业和企业在该种理论的假定之下主要表现为一种竞争关系，零和博弈关系是这种竞争模式的主要形式。而目前经过管理环境的转变，企业战略管理的主要对象将转化为企业群体，并且更加广泛的同产业这一概念结合起来。

　　首先，战略管理的研究对象由单一的企业转变为多个企业组成的战略联盟组织。战略联盟的形式可以表现为技术创新的合作联盟、价格控制的垄断组织和在物资采购过程当中形成的联合体，战略联盟的出现是产业内的价值链条相互交错，从而形成具有相互交叉关系的物质和价值的流动体系的结果，伴随着知识经济的不断推广，生产单位和科研机构之间的相互合作愈发紧密,而企业内部的不同生产工序之间在技术上具有的差异化水平也正在扩大,企业愈发依赖不同企业之间的相互影响,原有的产业组织关系被相互合作和网络化的相互作用所取代，这使得战略管理内容必须要针对整个行业和产业的未来发展趋势而调整。

　　其次，战略管理的研究对象将更多地向技术和创新进行倾斜。在目前最为广泛流行的产业组织理论所形成的竞争优势战略管理范式当中，价格制定权及其形成因素是分析的重点。规模经济、绝对成本和产品差异化因素都能够为企业带来竞争优势，但是这些优势本身主要产生于经济变量，而科学技术的作用往往被隐含在产品差异化优势当中。伴随着知识经济的不断深化影响,科技因素将能够全面地影响企业的成本构成、产品价值构成、生产效率、资本运动速度等因素，由此需要将科技创新作为一个单独的内容进行分析,并且伴随着科技进步的速度不断加快，科技的进步将成为未来企业战略管理所需要考虑到的一个重要的不可控因素，成为战略管理必须要考虑的重要内容。

　　最后，战略管理活动本身追求的竞争优势也将由现有的成本优势、市场价格优势转变为能够对企业的转型和创新活动的直接指导。在这一过程当中,企业内部的管理组织的扁平化和信息传递的快捷化是核心目的。企业内部管理活动的扁平化主要体现为管理层级的降低和管理部门职责的灵活度的提升，过度依赖僵硬的制度完成权责分配的现象将逐步减少，并由此产生较为明显的灵活调整功效。

　　五、战略管理的理论基础将更为丰富

　　战略管理本身包含着对市场环境的预期和对企业应对策略的选择等内容，调整企业内部的组织结构以适应市场环境，也是战略管理理论转型的一个重要组成部分。经济学、组织行为学、心理学、社会学等学科的研究成果和理论范式不断进入战略管理的理论体系当中将成为必然结果。

　　首先，经济学和战略管理理论的结合将更为深入和多样，在现在居于主流地位的战略管理理论体系当中，产业组织理论作为由微观经济学当中的不完全竞争市场结构理论的一个延伸，能够更好地将企业战略管理同外部市场环境相结合，这是目前学科交融的一个既有成果。而伴随着战略管理的研究对象由单个企业向着产业集群和网络化的产业组织的延伸，经济学当中的其他部分也将逐步进入到战略管理的理论框架之中。为了适应市场不断变迁和各个产业部门相互不断整合的总体趋势，以投入产出法为代表的产业关联理论也将在战略管理当中发挥更大的作用，通过对前向的推动作用和对后向的拉动作用的分析，价值链和供应链的整合以及对纵向关系的约束和控制也将具有更为系统化的分析工具。现代经济学侧重于对风险和不确定因素的分析和把握，动态经济的方法也在给企业的战略管理提供将时间因素囊括迸研究的分析框架内的工具。

　　其次，组织行为学理论的相关内容也将更受到战略管理研究的重视。为了能够使企业更快地适应不断创新、不断转型的市场环境，协调组织内部各个主体的关系，建构更能够体现扁平化和灵活性的管理环境要求的管理形式也正在成为战略管理的重要外在支撑。组织行为学本身涉及到的铒织的目标、权力的形成和运用等内容也将对战略管理提供有益的借鉴。知识经济时代的企业组织必然是能够体现高度创新活力和对新环境的灵活适应性的新型组织。在传统的管理形式当中强调的制度、激励等组织运作模式，将难以涵盖所有的管理内容，对于战略管理研究而言，这将提出一个认识企业自身的重要课题。而众多的规模大、层级多的老企业如何转变为能够适应现代生产经营活动需要的创新性企业,将成为组织行为学和企业战略管理学共同关注的核心问题。

　　最后，社会学和心理学对战略管理的影响也将逐步扩大。现代社会学对科层制的管理体制提出了诸多批判，这些批判本身包含着现代社会^?传统的层级的管理形式的反思。条块分割的管理形式也正在逐步显现出不适应现代社会需要的特征。立足现代电子信息技术、减少管理的层级、实现垂直管理的社会管理模式和人际交往模式也正在被管理者高度重视。心里学对战略管理的影响则体现为内部和外部管理两个侧面。就内部管理而言,心連学能够更好地为上下级关系的建立、非正式组织的协_和员工对企业的忠诚度的形成提供帮助。就外部层面而言，心里学能够更好地帮组企业管理者了解客户的信息和购买意向的转变，这对单纯使用偏好这一概念对人们的购买行为进行解释的经济学模式具有巨大的补充作用，能够更好的帮助战略管理体系细化落实到微观环节,形成企业同市场的紧密连接。

　　六、结语

　　综合上述分析，企业战略管理的转变受到管理主题转变的影响，而管理主题的变化则是企业管理环境变动的直接结果。目前企业的经营环境的变化趋势是朝着创新、转型和高知识密集度的方向发展的。企业管理的主题也正在朝着提升转型效率，提高

　　2、以大中型企业和传统产业为先导，尽快实行企业内部信息化。在我国电子商务发展过程中，必须重视提升各个行业及企业的信息化程度，在产业生态群带动下，以及电子商品平台供应链的支持下，为国内各企业提供良好的电子商务活动条件。此外,还要重视示范工程建设,对企业传统生产管理模式进行创新,让流程更优化’增强企业在市场中的竞争力。

　　3、构建网上信用销售评估模型。进行电子商务交易时,采用两种方法对客户信用进行评估，第一，利用客户财务报表开展评估工作;第二，从行业特点及特征出发，建立起相应的信用评估系统。现阶段国内大部分企业仍然处于感性认识的过程，仅仅少数外贸企业总结了以往的经验教训，对客户信息资料的收集工作越来越重视,获得了一定的成效，即有效降低了坏账率和应收账款逾期率,实现了企业效益的提升。

　　在电子商务发展进程中，还要建立完善的信用体系，这样能够减少风险概率，促进我国电子商务的稳定发展。因此，现阶段我们必须重视并尽量建立起信用体系,为电子商务的发展提供可靠保障。

黄玉萍

(漯河职业技术学院，河南漯河462000)