洗衣店毕业论文

洗衣店毕业论文

根据描述，你所在的大学宿舍区女生偏多，开店适合在以下的推荐中抉择：

不要小瞧了打印机店的利润，大学里面会经常打印复印各种资料，特别是每年临近毕业季，复印各种证书，打印毕业论文、打印求职简历兼职供不应求，并且这种店完全复合你的要求，不需要花太多心思，只需要动动鼠标，剩下的就交给电脑和打印机自己完成了。

我在大学的时候，毕业论文，各种证件复印都是去打印机店完成的，为他们贡献了不少资金，所以要是我个人在大学里面开店，最想要开的就是打印机小店，省心省力，而且能够可持续发展，竞争相对来说也要小得多。

大学不像小初高，对于学生的穿着没有什么限制，所以是每个爱美女生的天堂，在这里可以找到兴趣一致的姐妹们讨论化妆，穿着打扮等等。精致的小饰品是每个女生都不能抵抗的，花不多的钱就可以让自己更加漂亮和可爱，何乐而不为呢。

我虽然是男生，但是读的是师范院校，校园里面开了不少这种饰品店，生意都还不错。当这种店的老板，相对来说也是比较省心的，因为小饰品几乎不存在自然损耗，所以只要生意能够做着走，利润还是有保障的。

这种相对来说需要具备一些基专业知识，对各种鲜花的种植或者保存都要有所了解。不过你是开店当老板，可以雇人来帮你看店，所以也免除了这一顾虑。女生多，情侣多的地方，开花店都是不错的选择，那个女孩子能够拒绝鲜艳的玫瑰，可爱的盆栽呢？

我们读大学的时候，情人节，520，七夕，都会自己去买花来贩卖，可见大学生对于鲜花的喜爱，所以开店同样可以考虑。

实在没有专业知识，就开一个小超市省心省力，而且就卖各种零食和必要文具即可，女生虽然口头一直吵着要减肥，但是面对各种薯片，小蛋糕，辣条的时候，基本上是没有任何免疫力的，吃饱了才有力气减肥。

我们大学时候宿舍的一个小超市，一天泡面都能卖几百包（包煮），所以宿舍开这种店，完全不用担心生意。

其实，小吃店，奶茶店也非常适合，只不过你自己不想做餐饮，所以才会根据个人的大学生活实际，为你做出以上推荐。

求酒店管理的毕业论文。帮帮忙吧 谢谢、

浅析苏州旅游饭店客房服务的问题及对策
（07酒店 ）
【摘 要】在现在这个以服务质量来赢得客人青睐的时期，酒店发展速度之快主要就是靠优质服务来获取客源数量的稳定提高进而掌控市场的。优质的服务能在消费者中为饭店建立优良的口碑，指引客人消费。所以优质服务是饭店的形象之本，竞争之道，财富之源。本文主要围绕对苏州旅游饭店在客房服务过程中现存问题的分析，提出了相应的解决措施，借以加强饭店的客房服务质量，提高饭店声誉，推动饭店客服部进一步发展。
【关键词】客房 优质服务 饭店形象
【引 言】这学期的实习地点为苏州旅游饭店。这是一家经旅游局审批的标准三星级酒店，坐落于苏州石路繁华商业区，酒店的地理位置优越，靠近火车站，交通也十分便利。苏州旅游饭店集客房、餐饮、商务会议、旅游休闲于一体，设有豪华套房、普通套房、各类标房108间，设施齐备，均有中央空调、宽带网络、迷你酒柜等。我在这里实习的岗位是客房总台。每天的工作内容就是负责为每位住店的客人做好入住登记手续，办理离店、收银。本文主要分析了苏州旅游饭店在客房服务上存在的问题，并提出了相应的解决办法，阐述了服务质量对酒店发展的影响。酒店若想保持良好的发展情形，就必须严格执行“顾客就是上帝”的准则，全心全意为来店消费的宾客服务。
1、苏州旅游饭店客房部的发展现状
苏州旅游饭店成立于2008年，于当年8月1日正式开始营业。创建之初，苏州旅游饭店以其独特的园林氛围吸引着各方游客。但现如今，由于管理人员对客房服务质量的不重视，导致很多客人在第一次入住之后就再也没在饭店内出现过，客房出租率持续走低。在旅游旺季，由于房间紧张，客房出租率可以达到80%-90%，但在平时，出租率一直维持在40%左右。

2、苏州旅游饭店在客房服务上存在的主要问题
2.1 培训不到位，员工服务意识不强
对酒店而言，好的培训能够提高企业的效益。对新员工进行必要的岗前培训能激发员工工作的积极性，加强员工的集体荣誉感，使员工以酒店为自己的最高荣誉。
可是苏州旅游饭店在这方面做的相当不到位，对于新进员工仅仅是参观酒店，然后是自己阅读员工工作手册，下来就是人事助理带员工到工作岗位，由老员工带领着开始工作。这样的培训模式引出的结果是：员工工作技能参差不齐，对客服务意识不强，态度散漫。员工思想不统一，遇事不会先以酒店利益为重，而是试图寻找最简洁，最快速的“处理方法”，将酒店利益置于一边。
2.2 苏州旅游饭店客房服务质量综合水平不到位
2.2.1 设施质量
客房内均有中央空调、免费的宽带网络、迷你酒柜等，但是却惟独缺少一些必要的客人用品。例如，旅游饭店主要以接待外宾旅游团为主，店里却没有必须的电源转换插头，也没有多功能插座，这给外出旅游的客人带来了很大的困扰。而且饭店客房内的服务指南里包含很多特色服务，如送饮料服务，洗衣服务，擦鞋服务等，但在实际工作中，店内并没有这些配套服务。客人看着服务指南，提出要求时，饭店无法满足，在大程度上使客人对饭店的印象打折。
2.2.2 服务水平
由于客房从业人员大都没有接受专业系统的培训，导致服务员服务态度不好，服务意识不强，在产生纠纷或有客人投诉时，只是一味的责怪客人，或是与客人争辩，忽略客人的感受。
2.3 没有建立相应的客史档案，不了解常客的生活习惯
苏州旅游饭店在建立客史档案这方面做的很不到位。从服务员到前厅经理，都完全没有建立客史档案的意识，他们不知道这有助于饭店了解客人，分析客人，有助于饭店掌握更多客人的需求特点，以便在客人二次住店时为客人提供更优质的服务。而且简历客史档案可以帮助饭店有针对性的做好促销工作，保持与宾客的良好、稳定关系，帮助饭店争取更多回头客，培养忠诚顾客。
客房服务员对于一些常住客的生活习惯完全不了解。比如哪些客人用不惯棉枕头，只能枕荞麦枕；哪些客人在入住之后不需要服务员每天打扫；哪些客人对哪间房间特别偏爱等。这些必要的基本信息可以帮助饭店提高对客服务质量，给客人留下深刻的好印象。
2.4 苏州旅游饭店在客房服务工作中不注重与客沟通
正所谓“沟通是彼此间交流的桥梁”，只有良好的沟通才能化干戈为玉帛。但在旅游饭店客房部的日常工作中，这却十分稀少。客房服务人员经常都是自顾自的做自己的工作：查房、做床、整理房间，很少会与客沟通。良好的沟通可以帮助客房服务人员更进一步的了解客人，了解客人潜在的需求，而服务员在工作中却忽略了这一点。
2.5 苏州旅游饭店缺少必要的宾客意见反馈程序
在苏州旅游饭店工作了三个多月，从来都没有见过宾客意见簿。作为一家三星级饭店，要做到让所有来此消费的宾客都满意是不太现实的事情。不同的客人肯定会对饭店有不同层次上的意见或建议，他们的意见可以帮助饭店整改，可以帮助饭店更好的为客人服务。
2.6 对待客人投诉时态度冷淡
服务人员在遇到有客人投诉时，服务态度冷淡，对客人所反映的问题不但不做详细的记录，也不及时采取相应的补救措施。例如有一次，客人房间内的热水器不出热水了，打电话到客房中心，客房中心的服务员跟客人说那是电热水器，一次只够一个人洗澡，第二个人要等半小时以后才能洗。客人说自己家的10岁大的小孩正在洗澡，当时小孩也没吱声，后来大人进去看时才发现变冷水了，怕小孩用忽热忽冷的水洗澡会感冒，让服务员想想办法。服务员却嫌他啰嗦，直接冲着电话说：“不是跟你讲了吗？！半小时之后再洗！”然后就把电话给挂了。客人很是恼火，跑到总台投诉，总台服务员也是爱理不理的态度，这件事情终是没有解决。客人结账离店时说以后再也不会来了。
3、针对苏州旅游饭店在客房服务问题上采取的措施
3.1 加强员工技能培训，帮助员工树立正确的服务意识
建立完整的员工培训系统，对饭店来讲是十分必要的。因此饭店可以为新进员工开设专门的培训班。其内容安排如下：
首先是向员工讲述酒店的创建史。也许很多人觉得这是在浪费时间，但是如果你想让你的员工忠于你的饭店，这是很有必要的。就如同交朋友，只有了解了之后，才会付出真心相待，员工才会从心底树立集体荣誉感。在员工了解酒店历史的同时，他们会明白坚持的重要性，会懂得每个人的成功都是历经磨难换来的，可以在员工潜意识里树立艰苦奋斗的精神。
其次是安排饭店高层管理人员与新员工见面，并作简要讲话。这实际上是为了告诉员工：他们很重要。饭店高层管理者为新员工简要讲述自身的经历，并借此机会鼓励员工，帮助他们树立正确的服务意识，也可以在此基础上为他们描述一个的美好工作前程。
再有就是专业技能培训。饭店先为员工开设了专业知识理论课，先在理论上教导员工，接下来的工作中他们可能会遇到哪些问题、要怎么处理，为员工讲述他们下来的主要工作内容，告诉员工怎样以一个最好的姿态迎接即将开始的工作。让员工对自己的工作内容有一个大体的了解。在理论课程讲述的过程中为了避免教学内容的枯燥无味，可以穿插技能培训，课程由专门的管理人员负责，让员工在娱乐中学习，可以增强他们的学习自觉性。
与此同时，还应建立合理的培训考核制度。这有助于保证饭店的服务质量，使每个员工的技能保持在统一的高度，不会出现严重的技能差异。
3.2 合理规划苏州旅游饭店的内部设施设备
3.2.1 添置相应的客人常用物品
作为三星级酒店，客房内要配备必要的客人常用品。现在，苏州旅游饭店不仅会在客房内放置一次性宾客用品，还会放置一些多次使用物品，如陶瓷茶杯等。客房中心也配备几个万能充电器，拖线板，多功能转换插头，剃须刀等。这些虽然不是每位客人都必须的，但也是一定会用到的。外出的客人不可能每样东西每次都带齐全，这些备用物品可以帮助客人解决一时之急。饭店在满足客人这些需求的同时，也提升了饭店在客人心目中的地位，为客人的下次到来奠定了基础。
3.2.2 宾客服务指南中所列出的项目添加完整
这些特色服务可以使服务员更好的为宾客服务，提升饭店在宾客心目中的良好形象。而且这些写在服务指南中的服务项目其实就是饭店对客人的一种无声承诺，承诺这些项目供客人选择、使用。
3.3 建立完善客史档案体系
苏州旅游饭店的客史档案一般可以分为常规档案，消费特征档案，个性档案和反馈意见档案。
（1）常规档案主要包括了来旅游饭店入住的宾客的姓名、国籍、地址、电话号码、单位名称、出生日期、职务等内容。了解这些基本的住客信息，有助于苏州旅游饭店为宾客制定个性化服务。
（2）消费特征档案主要包括客人租用客房的种类、房价、每天的费用支出、付款方式、所接受的服务种类及入住的季节，订房方式等信息。这些信息可以反映客人对服务设施的要求、喜好、倾向以及所能接受的费用水平。
（3）个性档案主要包括了来店入住客人的脾气、性格、爱好、兴趣、生活习俗、宗教信仰、生活禁忌、特殊日期和要求等等。这些资料有助于旅游饭店有针对性地提供服务、改进服务质量、提高服务效率。知道了客人的生活禁忌，客房服务员就会避开这些禁忌，为客人提供特色服务。
（4）反馈意见档案主要就是客人对旅游饭店的表扬、批评、建议、投诉记录等。
3.4 加强与客沟通
沟通协调可以向客人说明某事，使客人理解饭店的意图，可以帮助饭店了解客人的真实意见及打算，可以使宾客与饭店相互之间得到承认，意见和观念相互被接受，最后双方能够澄清误解，解决冲突、矛盾，以便相互协作。
经过系统培训后，客房服务员明白了沟通的重要性，明白针对不同的客人，选择不同的沟通方式，学会注重信息的接受及反馈。
3.5 建立合理的宾客意见反馈系统
苏州旅游饭店现如今已建立了相当完善的宾客反馈系统，来苏州旅游饭店入住的客人可以选择在饭店的网络留言板上留言，或是在客房内的留言薄上提出自己对客房服务的意见。这样可以帮助客房服务员了解客人需求，发现自己在服务过程中的不足，有助于饭店进一步提高自己的服务质量。
3.6 科学对待客人投诉
苏州旅游饭店现在对待客人的投诉是持积极、欢迎的态度。因为无论客人出于何种原因、何种动机进行投诉，作为饭店方面都要理解客人心理，都应给予充分重视，及时作出补救。苏州旅游饭店在处理客人投诉时要求客房服务员在保持冷静的状态下与客人沟通，站在客人的角度看待投诉，在不损害酒店利益的情况下真心诚意的帮助客人解决问题。

参考文献
[1] 李维冰等.《饭店管理概论》 中国商业出版社[J] 2002年：26-32
[2] 唐飞等.《前厅客房服务与管理》 东北财经大学出版社[J] 2007年：129-130，193
[3] [美]珍妮尔?巴诺等.《抱怨是金》 西南财经大学出版社[J] 2001年: 156-166
[4]杨瑞芳．《关注细节培养,提升客房服务品质》 各界?科技与教育杂志社 [M] 2008 17(8)
[5]今日科苑．《浅谈高职酒店专业服务意识与竞争力提高》[M] 2009年12期: 03-04

这是85分的毕业论文，你可以自己再修改一下

大学城周围做什么生意好

建议餐饮。

大学城主要客户以大学生为主，建议控制成本和管理低价高量的方式做餐饮是最吸引大学生的。

重点在于成本控制与管理：

说到财务，大家就会想到记账、算账，说到饭店财务管理，大家同样会想到那是计财部的事，与其他部门没关系。而现代餐厅的财务管理则是饭店经营管理的核心。任何一个部门、任何一个人都和财务管理发生着关系，凡涉及饭店资金流向的每一个环节，从采购到加工、到销售、到资金回笼、再到采购，都渗透着财务管理。

目前，餐饮行业的财务机构设置一般是怎样的?大概有那几部分组成?

对于餐饮行业的财务机构来说，一般会根据企业的规模、等级和内部管理的需要而制定，没有固定一成不变的模式。大部分餐饮企业的财务部共由五部分组成:会计核算、审计、收银、采购和供应(库房)，财务总监直接分管财务部及其采购、供应;财务部由总经理直接领导由此可见，在餐饮企业中财务部的机构设置决定了财务部的特殊地位。这样设置机构的好处在哪？应当注意哪些问题？

这样设置的好处主要有以下几点：

第一，可以建立相应的职能机构和组织体系，以协调管理人员的日常工作;有利于节约和调动人力、物力、财力;统一控制和调动，加速资金周转，保证会计核算工作顺利进行，充分发挥财务与会计的“反映和监督”的职能。使我们的财务管理工作各个环节能环环相连，做到以经济主体运行的有序性来应对市场经济环境的非确定性。财务部设置成本控制部及成本经理，直属财务经理或财务总监管理，对于整个饭店的成本控制、毛利率的调整、成本核算、合理库存量的调整等，能起到决定性的作用。成本经理又管辖食品控制员、饮料、烟酒控制员、物料用品控制员，使他们对自己分管的项目，各司其职，各负其责，形成层层把关，有利于饭店总成本的控制。成本控制部的工作范围就是成本核算，尤其是餐饮成本核算(一般饭店均配置2-3名工作人员)。按惯例.餐饮部各餐厅的菜单上的每一道菜肴，都必须有一份标准的成本核算单，这是一项工作量巨大的又十分繁琐细腻的工作(又称菜单工程)，每一份菜肴的所有原料、辅助配料的分量、单价都必须一一核算并记录在案。这项工作就是由成本控制部与厨师共同完成，完成后的“标准菜单配方”是各个餐厅厨师日常操作的样板和“圣经”，主要菜单经过试制整盘，还要拍照立样。形成菜单资料库，成本控制部要据此进行成本核算和控制，发现有不正常的成本讯号.有向厨师长提出予警的职责。有了成本控制部的合作，餐饮部可以在每个月心中有数地完成部门的目标利润。试想一下如果没有成本控制，餐饮部工作就会缺乏理性指导而只能“跟着感觉走”。

第二，采购部与仓库直属财务部，便于了解商业、市场行情，降低经营成本，防止滥用资金和积压物资。优点主要有以下几个方面：1、有利于饭店采购成本的控制。饭店采购价格如何确定直接影响成本的水平。在大型的饭店内对采购成本确定一般是由采购部与财务部共同派员调查确认，对任何一个“采购申请单”一定要充分调查，实行货比三家，最后由财务总监决定，对食品原料货物的采购，因其价格随季节变化频繁，一定要由餐饮部，成本控制部、采购部共同派员进行市场调查，根据调查结果扣除一定的批零差价，最后确定采购价。采购价格不会由采购部门和供应商说了算。2、有利于调控成本率。餐饮部成本率高低如何变化与采购部进货价关系密切，如果发生餐饮成本率异常，财务部门就可以立即采取行动，降低采购品种和质量，从而调整到适当的价格和成本率。3、采购部直属财务部除了有利于财务部了解价格行情、及时监控降低成本外，还有利于避免部门分散，互相扯皮情况的发生。

第三，餐厅和其他收银由财务部管理，收银员不直接同客户接触;通过服务员的媒介，避免在收银员、客人、服务员之间出现漏洞和差错，同时也便于互相监督和控制餐饮成本和营收。第四，总出纳集中管理饭店资金的统收统支。财务部对库存现金(含银行存款)要求必须每日盘点，并向财务总监提交《每日现金流量表》。现金的盘点人是由日审(稽核)进行的，目的是保证库存现金的安全和合理使用。按规定每月财务部必须按期编制现金流量计划与供应商付款计划，并向总经理报告付款情况。以保证现金按规定计划流动，确保饭店的正常运营。对饭店现金的支付程序也十分严格，每一笔现金支付都要经过部门经理、主管领导、财务经理、财务总监和总经理的审签同意，对总经理的开支，财务总监审批后还要报上级主管审批。各行政与营业部门均无权对外直接采购物品，都必须通过“采购申请单”一个渠道，按规定逐级批准后，由采购部集中办理采购业务，经财务部的验货、业务使用部门收货后，此笔采购费用方可支出。

在大学校外开什么店好呀！

可以开零食店，开在学生经常路过或引人注目的地方，也可以降低成本，在自己宿舍做，关键是宣传要到位，可以发每个宿舍发宣传单，校内注目的地方贴单子，可以利用网络宣传，比如朋友圈、空间、微博之类的，同时也可以先让自己的朋友同学先试试，利用朋友传朋友的方式扩大宣传面，这种类型的经营成本比较低，学生在校买的最多的就是吃的，也可以开一些类似外卖的，建议以食品、小吃之类为主，每个月估计能赚到5000—8000（具体看在校人数和宣传情况），宿舍人均分的话大概1000多—2000的样子，就是晚上会忙一点，除了送货的小伙伴比较累，其他基本接接电话记下订单就行了，不怎么影响晚上的生活。希望我的答案能够帮助到你。

为什么旅行？

宅大概是现代大学生的通病。

我们躺在沙发上听着《旅行的意义》，脚步被无数琐碎的事羁绊，太多的事可以成为窝在家里的借口。

我们是幸运的，时代给我们提供了不出门能知天下事的便利，当动动手指就能够把握世界的脉搏，行万里路是否也就失去了意义？

我不是一个热爱旅行的人，在我看来很多时候这是一项花钱买罪受的活动。大部分的时间消耗在路上，排队中，美图秀秀拯救不了黑三度的皮肤，P了半天的风景图远没有宣传片里的动人，发一条“在路上”的朋友圈收到的赞还没有晒美食的多。

直到这次的暑期社会实践，我来到了泰顺——一个风景如画却鲜为人知的地方。风景秀美自不必说，却是其次，更重要的是途中遇到的一个个有趣的人，结下一段段小善缘。

老板是当地人，原来在政府部门上班，十多年体制内的生活将原本的热情逐消磨殆尽，厌倦了日复一日相似的工作，害怕一眼看得到头的未来，他毅然辞去工作，在溪边开了一家民宿。

无数人叫喊着要跳出体制，真正有勇气付诸实践的却是少数，毕竟诗和远方虚无缥缈，眼前的苟且才是面包的来源。在一个山清水秀的地方拥有一家有情调的民宿是无数的文青伪文青的终极梦想，然而个中酸甜苦辣只有真正运营的人才能体会了。

老板花了八个月的时间，从各地收集来木料，自己设计自己建造，将一个废弃的仓库改造成为梦中的乌托邦。有唱吧，有书吧，也可以在厅里品一杯香茗，看一段老电影。房间不多，每个房间干净简洁，真正诠释所谓宾至如归。所有的被褥不放心送到外面的洗衣店，都是自家洗。老板每天总要亲自检查一遍每个房间的打扫，当过兵的他总是习惯性将浴巾叠成“豆腐块”……

老板说生意再好他也不会开分店，太重的铜钱味会让美好的东西变味。

老板说开民宿最大价值并非盈利，而是所获得的良性的人脉，还有自身价值的体现和放松的心态所带来的健康。

遗世而隐，沿溪而居；寻宿予心，我行我宿。

这是并不繁华的街道上唯一一家咖啡馆，桌椅不多，顾客也不多，老板娘一个人在吧台里忙碌着。

老板娘是个热情和善的姐姐，原本应该和大多数人一样，大学毕业后找一份安稳的工作，建立一个家庭，然后度过平凡而寡淡的一生。但是一次蜜月之旅改变了她的人生轨迹。她与先生去了丽江，从此爱上那个宁静温婉的古城，又因为一些机缘，他们在丽江开了一家客栈，一晃四年，后来又去了贵州，现在来到了泰顺。

她是一个停不下来的人，喜欢到处跑到处玩，来到泰顺是因为离家近，方便照顾日渐老去的母亲；

爱人原本从事传媒工作，在丽江时开了一家摄影工作室，在泰顺开了一家茶室，“呐，就在对面”，她努了努嘴“今天没开。平时就喝喝茶，然后老往我这咖啡店跑”。嗔怪的语气，幸福溢于言表，据说那时在丽江老被人怀疑是艳遇的爱情，但在我想，他们的爱情定然更加浪漫而长久。

老板娘拒绝了我们合影的请求，她说她要做一个神秘的老板娘。

库村是个历史悠久的古村落，三言两语无法概括其韵味，有机会详说吧。

每天都会有许多来到库村参观的团队在熟识的朋友的介绍下找到他，在他生动的讲解下感受这座千年古村的魅力。

包老师颇为落拓不羁的外表与我想象中很不一样，他像是武侠小说中身怀绝学的世外高人，瘦小的身躯里蕴藏着无穷的能量。他与我们讨论库村的发展方向，他给我们讲道家哲学，他给我们讲他年轻时的故事，我们无边际也无顾忌的畅聊，像许久不见的老友。虽然只有几个小时的短暂交流，我们却有相见恨晚之慨。

我们都是库村书院一天的学生，何其有幸！

库村书院是包老师和朋友们一起建立的，算是一个文化交流平台吧。包老师是书院的校长兼老师，书院目前为止只有一个毕业生，是一个内蒙古来的大汉。毫无预兆的，有一天突然出现在包老师家里，要跟着他读书。包老师正在看书，遂头也不抬的随意应了。大汉也不多说什么，转身走了。第二天，再一次出现在包老师家，带着所有的行李。一个月的求学生涯就此开启。包老师甚至还不知道他的名字。

他们一起读书，交流，从青蛙讲到上帝。大汉并不喜欢钓鱼，却跟着包老师钓了一天的鱼，包老师感动了，大汉自己也被感动了，也不知他钓到了什么。

一个月后，斗笠作为学士帽，大汉和包老师拍了两个人的毕业照，唱着临时改编的毕业歌，拿着库存书院的毕业证，那是包老师仿照民国时期毕业证样式写就的，举办了一场简陋而不简单的毕业典礼。

大汉心满意足的走了。洋洋洒洒五千多字的“毕业论文”向包老师交代了自己的来历，经历了什么，学到了什么。

世间有太多的事金钱无法解决。于他，这是一场逃亡，一场修行，所幸，他终是有所悟有所得。

内心的安宁是最坚硬的铠甲，愿你我都能够拥有强大的内心面对世间的险恶。

晓君姐姐是库村本地人，在温州一所学校里工作。看到家里的房子闲置着，便把它改造成了民宿，平时主要是她的父母在经营。

我们没有去她家，而是在村里的一个老房子里喝茶聊天。

那是一个木板搭建的房子，因为年代久远，又荒废已久，即使晓君姐已经用茶叶水清洗了许多遍，仍散发着淡淡的陈腐味，却并不令人不快，相反给老屋增添了几分沧桑感。

这屋子并不对外营业，用晓君姐的话说，这是租来“玩”的。有这么一个幽静美丽的地方，一个人时，可以看书写字，有朋友来时，可以喝茶谈天。愿意接待的人，无论何时无论多远，都愿意赶来为你开门，哪怕只喝一杯茶，不愿意搭理的人，敷衍都吝啬给予，大门一关我自逍遥。这倒颇有隐士风骨。

老屋守护的，是一片心灵净土。

在预定房间时我们一直通过微信交流，当得知我们是大学生来泰顺社会实践，交通不便的时候，非常热情地表示可以开车来接我们。

交谈中我们了解到她是一名语文老师，十多年以前和岭北的几个孩子结对子，资助他们一直完成大学的学业。几年前来到岭北，被岭北秀美风光吸引，也希望能更好的帮助这里的孩子们，她开了这家叫做游驿的民宿，借此平台发起助学活动，给山区里的孩子带去更多帮助与温暖。她也邀请我们明年来岭北支教，游驿将免费提供住宿。

至此，我更加深刻的理解旅游局的工作人员在向我们介绍时所说的， 真正的民宿应该是一种情怀 ，它甚至可以不以盈利为目的。这是探索自己内心世界的过程，这是追求平和心境的过程。

这些是我们平时的生活学习中没有机会遇到的人，交流虽然短暂，但却让人有“听君一席话，胜读十年书”的感慨。也许我们以后再也没有机会见面，但是他们的人生态度，他们的所思所想无疑会对我产生潜移默化的影响，启发我思考生活与未来。正如包老师所说，人，终将思考自己该如何存在。

用别人的世界充实自己，在遇到别人的过程中发现自己，这是旅行的意义，也是实践的意义 。