商业伦理论文3000字

商业伦理论文3000字

　　商业道德，狭义上是指商业行业及其从业人员在市场交换活动中所应遵循的伦理原则和道德规范。下面是我给大家推荐的商业道德的论文，希望大家喜欢!

　　商业道德的论文篇一
　　《浅谈商业道德与战略管理》

　　摘要：随着社会的进步和发展，企业越来越意识到商业道德在战略管理过程中的重要性。如果企业以损坏别人的利益为前提，虽然可以得到一时的赢利，但是终究是不长久，最终会导致企业的失败!因此企业要获得生存的空间，进而长久立足于社会，就必须树立正确的商业道德观，并把这道德观上升到 企业战略 管理的层次，指导着企业的战略制定、实施、评估整个战略管理过程。

　　关键词：商业道德;战略管理;社会责任　

　　一、基于商业道德的战略制定

　　1.必须要用商业道德观念来指导确定企业愿景和使命

　　企业确立愿景和使命不仅要关心自身的经济利益，也要考虑企业相关者的利益。除了要承担企业相应的社会责任外，还需要对其他利益相关者负责，同时满足不同利益相关者对企业的期望。只有这样企业才能持续健康发展，才富有竞争力。

　　2.战略目标必须建立在商业道德基础上

　　企业愿景和使命是建立在商业道德的基础之上，因此，战略目标也必须建立在商业道德之上。

　　3.从商业道德角度来评价和选择最佳战略

　　我们从多个角度去评价方案，但有一个前提就是不能违背企业愿景和使命。企业愿景和使命就是企业追求自己利益最大化同时满足企业相关方的利益最大化，产生最大的经济和社会效益。这只能用商业道德这杆标称从备选方案中选择各利益相关方最满意的备选战略作为最佳战略!从短期和表面上看，企业在经济利益上受损，但从长远大局看，社会更和谐稳定，这更有利于企业的发展，企业的收益更大。用商业道德来评价和选择最佳战略是一个双赢的结局，对企业和社会来说都是最好的选择。

　　二、基于商业道德的战略实施

　　1.企业职能部门在制定策略时要恪守商业道德

　　企业的战略目标是靠职能部门去执行实现的，职能部门目标是战略目标的分解，所以企业的战略目标能否实现关键是最低层的职能部门战略目标能否实现。职能部门在制定战略目标策略时必须恪守商业道德，不能因为职能部门目标只是战略目标的小部分，个别职能部门为了追求近利不惜放弃商业道德原则，这种做法会伤害到企业的信誉，破坏企业的形象，对企业造成很坏的影响，甚至会给企业造成致命的打击，要坚决杜绝这种现象。职能部门制定策略时要坚持与企业愿景和使命一致的原则，以企业战略目标为方向，要根据企业的实际情况制定好策略。

　　2.在实施过程中要坚守商业道德原则

　　任何一个企业要想做到“基业常青”，必须有一种核心价值观指导，这种核心价值观之一就是商业道德观。在战略实施过程中，企业应将这种价值观转化为企业的战略、组织、制度、流程、领导风格、责权体系等，然后再把这些商业道德观念及商业道德标准转化为行为，实现理念与行为的统一。

　　战略实施是企业战略管理过程中难度最大的一个阶段。不同的企业，在战略实施过程中会遇到各种各样的问题，这些问题具有突发性、偶然性、不确定性。因此，战略实施者必须在商业道德观念的指导下，对企业战略进行完整的全过程动态权变管理。根据各种纷繁复杂的、具体的情境灵活地、创造性地采用恰当的手段去解决所面临的问题。

　　3.要培养一种商业道德 文化

　　文化是企业的灵魂， 企业文化 是战略实施的关键，企业有了好的战略方案后，需要全体员工齐心协力地去贯彻实施。这就需要一种良好的企业文化去激发员工热情、积极性使得目标得以实现。怎样企业文化才有凝聚力?企业核心价值观必须得到企业成员的认可并形成共同价值观念。能获得企业成员认可的核心价值观前提是必须有道德的，任何没有道德的核心价值观是得不到社会公众认可的。

　　三、基于商业道德的战略评估

　　战略评估是一个系统工程贯穿于整个战略管理的全过程。战略的好坏应该有一个标准来评判，这个标准就是商业道德。商业道德是战略管理过程中的指导思想，从企业愿景和使命的确立到战略的制定与选择、实施和控制整个过程中商业道德都起到指导决定性的作用。

　　商业道德是战略评估的评判标准，企业的愿景和使命决定企业必须做一个讲商业道德、有社会公德心的企业;战略目标也必须是建立在商业道德之上;在战略制定与选择过程中必须遵守商业道德，在满足自身利益同时最大满足各相关方利益力求产生最大的社会经济效益;在战略实施过程中不能做任何违背商业道德的事情从而使企业最终目标得以实现。

　　参考文献：

　　[1]张建涛:现代企业战略管理创新.中山大学出版社,2007

　　[2]孙鸿才:商业道德教程.中国农业大学出版社,1997
　 商业道德的论文篇二
　　《论现代商业道德建设》

　　摘要：商业道德狭义上是指商业行业及其从业人员在市场交换活动中所应遵循的伦理原则和道德规范。商业道德在市场经济社会中有非常重要的地位和作用，因此我们要运用各种手段共同对市场经济进行调节，进一步建立起有利于社会主义市场经济良性发展的经济运行秩序。

　　关键词：商业;道德;建设

　　“商贾敦悫无诈，则商旅安，货财通，而国求给矣。”[1]中华民族历来崇尚商业伦理文化，主张“诚信”的商业道德。然而在进行社会主义市场的建设和发展过程中，出现了一些严重的商业道德败坏现象，使得在社会主义市场经济条件下，构建符合社会主义精神文明和道德规范的商业道德成为一个迫切的问题。

　　一、现代商业道德现状

　　1.当代商业道德是“爬坡”还是“滑坡”

　　每年三一五都曝光大量的不良商家，现在不少人认为我国的商业道德水平在滑坡，但道德没有一个永恒不变的“坡”作为衡量的标准。道德概念的内涵非常丰富，而且是不断发展变化的。每个时代都会有一些新的价值观念产生，也会有一些旧的价值观念衰落。商业道德亦是如此。事实上，商业道德包括的商业行为的各个方面和各个层次的内容，不同的历史阶段，商业道德常常是在“爬坡”中伴有“滑坡”，“滑坡”中也会有局部的“爬坡”。笔者认为当代中国的商业道德建设是进入了一个“爬坡”阶段：其一，各行业都深刻地认识到了商业道德建设的重要性;其二，随着市场经济的建立，商业道德也逐步得到规范。

　　2.现阶段我国商业道德存在的问题

　　我国改革开放二十年来，在经济体制、社会关系、利益结构和思想观念等方面都发生着深刻的变化，对社会商业道德也有巨大的影响，也存在着许多问题。一是由于在市场经济的竞争性和功利性的冲击下，使一些企业纷纷陷入“金钱拜物教”，这种对金钱的崇拜渗透到人们的思想观念中就会导致人们的价值观向个人利益方向倾斜，使市场主体在处理索取与服务的关系时，往往只看到索取利益一面，而忽视为社会服务的义务以及为社会要作出贡献的另一面。二是由于城镇化、工业化深刻改变了城乡的二元化结构，使大量农民入城。在我国现有从商人员中，有相当大的一部分人文化层次较低，其中在那些弃学弃工弃农以及社会闲散人员参与商业经营的从商人员中，存在着文化素质不高的人员，他们既缺乏市场信用观念，又缺乏现代法律意识上的契约意识。再加上社会舆论导向对经济效益、个人利益的过分张扬从而导致了不少人把坑蒙拐骗看作是市场经济的交易谋略因而造成了实际生活中不讲商业道德的案件屡屡发生。

　　综上所述，商业企业经营管理中常常出现置国家集体利益、广大消费者利益、企业职工的切身利益于不顾等不道德行为。如何解决商业道德缺失问题不仅是政府加强宏观调控、弘扬社会主义精神文明的重要任务，也是各个企业经营管理的重中之重。

　　二、现代商业道德失范的原因

　　辩证唯物主义认为，内部因素和外部因素对每一具体事物的发展而言都是不可或缺的，内因是事物发展变化的根据，外因是事物存在和发展的必要条件，外因必须通过内因而起作用。而商业企业的道德失范也有其内在的和外在的两方面原因。

　　1.商业企业内部在追求利益过程中的道德失范

　　追逐利润最大化是资本的本质。[2]当经济快速发展，商业企业的竞争剧烈，致使部分商业企业经营行为短期化，认识不到市场竞争已全面进入企业间的“形象竞争”时代，良好的企业形象，能形成巨大的无形资产，在市场竞争中获得主动。他们在追逐利益的过程中，缺乏道德感，常常越过道德边界。内部因素首先是企业领导者个人道德观，对营销决策的道德水准起决定作用。企业领导者不仅具有最高经营决策权，而且肩负着企业发展和不断改善职工生活与承担各种社会责任;企业领导者是企业的人格化，其个人道德观必然融入企业经营决策的规定与实施中。领导者是否具有正确的经营哲学，决定着企业营销决策的道德性。其次是企业文化，企业文化的核心是企业价值观，而企业价值观引导着企业的经营行为，规定着企业领导者及广大职工的决策动机;企业文化规范着营销决策的内容，企业文化中的 规章制度 对企业主体行为进行强调性规范，使营销决策更加合理化、科学化及道德化;此外，企业文化的凝聚功能有利于营销决策的实施。优秀的企业文化使企业形成一种凝聚力和向心力，对实现商业企业目标，提高营销道德水平起重要作用。最后是企业职工的道德素质，企业职工的文化、业务及道德素质高低同企业营销道德水准呈正相关的关系。当企业职工文化水平高、有正确的义利观、有较强的业务能力时，对企业经营决策的制定和实施会产生积极的影响，有利于营销道德标准的提高;反之，便会产生消极的影响，并促使营销道德处于较低水平，甚至出现违德的局面。

　　2.商业企业外部缺乏有效的监管机制

　　商业道德监管是多层次的，第一是政府因素。主要包括政府立法调控体系是否健全，政府对企业违法及违德行为采取何种态度。现阶段我国政府立法特别是在商业立法方面尚不完善，执法机构不够健全，执法力度有限，这对企业将难以形成一种强制性的压力，为某些企业违法与违德行为提供可乘之机。另外有些地方政府对企业非法与非道德行为采取估息的态度，这也会导致非道德行为的泛滥，加剧及扩大本地区商业企业的非道德行为。第二是信用制度的缺位。在发达国家，企业信用评估非常流行，技术上也相当成熟，我国目前还没有社会化的信用评估机构，企业信用水平的评估还极度缺乏，操作也不规范，难以对企业的信用水平进行公正客观的评价。对那些无视信用、不讲信誉，如商业欺诈、恶意拖欠及逃避债务等行为不能形成制约力，从而难以形成良好的商业道德风尚。最后是社会监督机制不完善。尽管现在有三一五消费者日，有12315热线等助消费者维权，但这些监督机制尚不完善。一是消费者在实际的维权过程中，成本过高，程序繁杂，得不偿失，使消费者消极对待维权行为，放弃了监督权，不能发挥群众在道德监督中所起的基础性作用。二是媒体对商业企业的舆论监督,往往集中在三一五前后及恶性事件上,没有形成日常的对不道德商业行为的曝光机制。这些都使在全社会难以形成一种良好的社会道德监督氛围。

　　三、构建现代商业道德体系的途径

　　1.加强商业企业内部思想道德建设

　　商业不是慈善事业，核算利润，追逐利益是商业的经济活动，但要让商业企业认识商业道德的本质，即“君子爱财，取之有道”。要在企业内部开展思想道德 教育 ，引导企业上下自律内省。首先企业领导者的职业道德意识成为加强企业思想道德建设的关键。要求企业领导者要有自立、自尊、自信、自强的民族精神，坚定社会主义理想和信念，诚实守信的公德意识，处理好当前利益与长远利益的关系，建立起现代企业制度。其次要加强企业职工的职业道德教育，企业职工必须具备市场经济条件下的道德水准，在本职工作中遵循职业道德行为准则，养成良好的工作作风，树立良好的道德风尚。最后要培养良好的企业文化氛围，使企业明确自己的社会责任和社会使命，从而塑造市场认同、社会赞誉、适应社会要求的形象良好的企业，促进企业持久地发展。

　　2.完善商业企业外部的监管机制

　　首先，要建立健全经济法治环境。加强有关立法工作，完善 市场营销 法律规范体系，规范企业营销行为。强化国家行政执法和司法执法，建立严厉处罚机制。它们具有很高的权威性和强制性，要加强国家对市场的监管力度，对违法行为要严厉处罚，不仅要使犯规者倾家荡产，而且要加重刑罚的制裁。这样，就能对其他经营者起到震慑作用，使之不敢效尤。其次，要建立商业信用制度。从最初简单的商品交换，到后来复杂的市场关系，都需要以信用为链条来维系交换秩序和市场秩序。失去信用，市场经济就失去了最根本的游戏规则，也就不可能有健康的经济发展。从某种角度讲，市场经济就是信用经济。信用制度的目的是根据诚信原则进行制度化管理。要完全按市场化的方式成立信用记录公司，对市场参与者的信用状况进行调查登记，将记录资料输入电脑数据库，数据库一直连续跟踪客户的信用变化情况。这样进行信用管理，就在很大程度上加大了人们失信的成本，有效地防止人们违背契约。目前，企业信用水平的评估在我国还极度缺乏，操作也不规范，建立适应社会主义市场经济发展的社会主义商业道德体系，当务之急就是要确立信用在社会主义市场经济中的主导地位。最后要完善社会监督机制，发挥社会监督作用。一是要提高消费者的自我保护意识，要通过消费者组织对企业的营销行为进行监督。当消费者的正当利益受到侵害时，消费者组织要代表消费者利益，维权到底，促使营销者遵守道德、法律规范，尊重消费者主权。二是要通过各种新闻媒介进行舆论监督，敢于对那些从事违法营销活动的，尤其是对损害消费者利益、危害市场秩序的行为，要进行大胆揭露，使其暴露在光天化日之下。另外在进行商业道德舆论监督的同时,搞好商业道德的舆论宣传,营造有利于商业道德建设的社会氛围。这样能使商业从业人员的道德行为和品质得到正确的评价和判断,使先进的道德典型的人和事得到肯定和赞扬,形成一种向善憎恶的正确宣传舆论导向。

　　参考文献:

　　[1][澳]欧文・休斯,彭可平,等译.公共管理导论(第二版)[M].北京:中国人民大学出版社,1998:78-85.

　　[2]孟彩云.论商业道德的时代特征[J].河南大学学报,1998(5):45-47.
　　商业道德的论文篇三
　　《试论中国商业道德现状》

　　摘要：这是一个最好的时代，也是最坏的时代，狄更斯在《双城记》开头的这段话，是对全球商业环境最好的注解。从震惊全球的安达信倒闭和所罗门信用重建案例中，我们看到了商业道德对企业生存的重要性。如今，中国政府和企业面临着“外部需求锐减，内部需求难振”的艰难局面，在这个转型时期，商业道德时常遭受到更为严峻的挑战。因此，加强社会对商业道德的关注刻不容缓。而秉持商业道德才能真正指导企业生存发展。

　　关键词：商业道德 商业环境 商业活动

　　“商贾敦悫无诈，则商旅安，货通财，而圉求给矣。”宋代周敦颐在《通书》中对-诚做了本体论与人性论证明，说“诚”是“圣人之本”与“百行之源”。

　　现今，一些商业潜规则及黑暗面跌宕出现，我们对其表示愤慨忧心也对其中无辜受伤者感到十分同情。完全的公正不能做到，但尽量的公正是保证社会稳步发展、良性竞争的必要。而商业道德作为“公正”的一个缩影，不仅是对商业人自己素质的要求，更是对商品经济良性发展的要求。

　　近几年来，触犯商业道德的问题日积增多，从早期骇人听闻的苏丹红事件，到以“三鹿”为代表的奶业“三聚氰胺”事件，接着有“双汇”的瘦肉精事件，然后是有害的食品添加剂(包括台湾的塑化剂事件)，更有湖北用锯末粗糠半年做上亿粒假药事件，以及北京查出的30种桶装水不合格，爆发的地铁电梯惨剧和最近爆出的永和“豆浆门”和味千“骨汤门”事件，各种“毒奶粉”、“瘦肉精”、“地沟油”、“染色馒头”以及虚假 广告 等等，老百姓发出了深深地感叹：“还有什么安全食品可吃?”“还有什么品牌可信?”商业道德的滑坡就像风吹不散的乌云，笼罩在神州大地，不仅不利于市场经济的良性竞争，对公众不负责任，也败坏了社会风气，助长不正之风。

　　商业道德是指在商业活动中，商家及其成员从事经营时，完善其素质和协调商业内外部利益关系的善恶价值取向以及在行为上应遵循的道德原则、道德规范准则的总和。商业道德的基本内容是：为人民服务，对人民负责;文明经商，礼貌待客;遵纪守法，货真价实;买卖公平，诚实无欺等。其有自律性和非强制性的特点。

　　商业道德的存在理由与重要性在于商业道德缺失损害广大消费者的利益，破坏了公正竞争秩序，损害了其他竞争者的利益，严重损害了社会公共利益，严重损害了企业自身的利益。只有加强商业道德建设，提高商业主体的道德水准，树立正确的商业道德价值取向，找寻现代商业道德建设的新思路才是解决商业领域种种问题的出路所在。商业道德问题是中国人目前在文化上急需解决的重要问题，如品牌中国产业联盟主席艾丰所说，把发财和道德两者统一起来，做到“生财有道”，“以道生财”。这就是新时期道德文化的重要组成部分。商业道德以及遵守商业道德也不是孤立的，是需要和市场经济、法制建设等结合起来的。

　　一般而论，现实中的每个社会成员，作为一个理性经济人，一个完整的、具有生命连续性的经济行为主体，其目标函数都由三种类型的子目标变量组成：

　　一、“独立白利变量”，这种变量的取值与其他人的利益没有关系(零相关)，可用LX=(LXI，LX2…，LXn)表示;

　　二、“利他收益变量”，这种变量取值与他人利益正相关，可用HX=(HXl，HX2，…，HXn)表示;

　　三、“损人利己变量”，这种变量的取值与他人利益负相关，可用DX=(DXl，DX2…，DXn)表示。

　　基于此，若用Y表示经济人总利益，那么其目标函数可表示为：MaxY/=F(LX，HX，DX)。

　　三种类型变量的具体取值大小，其在总目标中的权重如何，不同偏好结构的人或同样的个人和企业在不同的时空场合或环境约束会很不相同。由此可见，经济活动中，经营活动必须符合经济逻辑，

　　尊重人的本能，只有这样，才能调动企业在市场竞争中的生产积极性，在经济活动中发挥人的主观能动性，这是使企业兴旺的关键点。

　　现今社会的商业，我们不能狭义得理解商业道德为在谋利的过程中的一些社会准则或者道德标准，而应该是理解其为：在交换过程中的一种行为和内心在底线规则和高尚目标的糅杂下的博弈结果。

　　一个合格的社会人是体现我们对自己负责，对家庭，对学校，对社会贡献的第一步。尚未步入工作岗位的我们应作为积极的参与者，正如“自觉觉人”的思想，在提高他人对商业道德意识之前，我们应该首先自己有所了解研究和自我要求(自己若作为消费者)，要不断提高自身文化素质和道德水准，识别真善美与假恶丑，学会保护自身合法权益，有效遏制不道德行为蔓延。

　　我们的日常生活中，无不涉及到商业问题，我们一方面在时时刻刻践行我们自身的商业行为规范理念，一方面也在改变和影响着商业道德的有些形成，所以，我们应该慎之又慎得对待我们的行为，明白其中可能拥有的蝴蝶效应，我们应该如同知法懂法一般，修德，懂德。作为商家，要恪守商业道德，文明经商。特别是企业经营者，要把商业道德当作无形资产，不断强化商誉意识和经济信用意识。同时，还要加强企业文化建设，把商业道德意识深深植根于全体职工心中，增强危机感和使命感，坚决不搞只顾自身眼前利益的狭隘满足，而失去商业道德，失去市场和失去未来的短期的“自杀”性行为 。把自己树立成一个懂得商业道德并遵守商业道德的人也是对社会商业道德发展的一种贡献。严格恪守商业道德，成为商业道德的捍卫者和执行者。

　　呼吁身边的人重视商业道德待我们更有力量，可以根据不同职业岗位针对“教育宣传”(重视全民文化素质提高，例如雅芳人力资源部已将“商业道德教育”这门课程列入了2004年新员工的迎新培训模块中)、“条例完善”(社会主义市场经济法律体系)、“社会监管”(监管方的团队建设及监管制度体系)、“政策奖惩”(政策优惠)等。

　　温总理在剑桥大学演讲时也曾提出：“道德是世界上最伟大的，道德的光芒甚至比阳光还要灿烂，真正的经济学理论，绝不会同最高的伦理道德准则产生冲突。”让我们携手并肩，关注商业道德，共建和谐家园。

　　参考文献：

　　[1]《荀子》孙安邦，马银华译注，山西古籍出版社，2003

　　[2]张薇.基于商业道德的企业竞争战略探析，现代经济探讨，2005(12)

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有关商业道德的论文，一千字

　　商业道德，是指在商业活动中，商家及其成员从事经营时，完善其素质和协调商业内外部利益关系的善恶价值取向以及在行为上应遵循的道德原则、道德规范准则的总和。本文所谈的商业道德问题，由企业人对某些商业道德规则的违背谈起，同时涉及到企业人对企业的管理与经济制度的道德性问题。

　　商业道德虽然涉及到商家及其成员对商业规范和经济法规的遵守问题，商业道德并不等同于商业规范和经济法规，后两者带有浓厚的强制性、他律性特点，而商业道德则属于道德范畴，有着自律性和非强制性的特点。简单讲，商业道德对市场经济领域的商家及其成员的要求，包括诚实经营、平等交易、公平竞争、合法谋利、遵守职业道德规范等。树立商业道德的目的是通过保护市场经济中商家的平等竞争、维护消费者的权益借以维护市场经济的正常秩序，同时通过培养个体的商业道德完善个体的道德人格。
　　二、商业道德缺失的危害性分析
　　1.损害广大消费者的利益

　　市场营销的本质在于实现企业利润目标的同时，满足广大消费者的需求。在社会主义条件下，企业的利益与消费者的利益基本上是一致的，企业经营的最终目的是为了增进社会的财富，满足人民群众不断增长的物质文化生活需要。因此，消费者是企业的“上帝”。但是，制售假冒伪劣产品；漫天要价，乱“宰”顾客；利用虚假广告进行欺诈，骗买骗卖等，对广大消费者而言，不仅造成了他们经济上的损失，而且影响到他们的身心健康，严重者会危及他们的生命安全。在这里，消费者的权益被破坏殆尽，社会主义生产目的难以实现。

　　2.破坏了公正竞争秩序，损害了其他竞争者的利益

　　公正性是市场竞争的一条基本原则，在正常的市场背景下，每一个企业都是平等的，人家都处在同一起跑线上进行竞争，并通过正当的手段赢得竞争和优势，由此获得的利益也才是正当的、合法的。然而，有些企业为了排挤竞争对手，独占市场，则通过不正当手段窃取他们的商业秘密；用贿赂的方式推销商品；在广告或宣传中诋毁、贬低竞争对手的商业信誉或产品声誉；用低于成本的价格进行倾销等，所有这些行为的出现，无不有损市场竞争的公正性原则，使市场竞争秩序受到破坏，严重地影响了其他企业的生产经营活动，并使之处于不利的竞争地位，其正当利益遭受损害。

　　3.严重损害了社会公共利益

　　市场营销必须遵循一定的规则，并遵守社会公德。企业在营销过程中必须承担相应的社会责任，为增进社会的福利和健康发展做贡献。但打量假冒伪劣产品对名优产品的冲击，不仅使名牌企业利润减少，造成国家利税下降，而且国家为查处假冒伪劣产品还得支付巨额资金，损失巨大。同时，某些不法分子为了使制售假冒伪劣产品合法化，不惜重金贿赂政府官员，或在销售过程中拉关系、走后门，加剧社会风气的败坏，妨碍社会主义精神文明建设。

　　4.严重损害了企业自身的利益

　　无论是制造、销售假冒伪劣产品，还是用虚假广告进行骗买骗卖，以及采用其它不正当营销手段，从短期看，企业由于欺骗消费者，引诱消费者上钩而获取了眼前的利益，但从长远看，其违法活动一旦被揭露、曝光，必然危及本身的声誉和信誉，遭受社会舆论的谴责，受到消费者的唾弃，最终失去顾客，失去市场。
　　三、商业道德重构的对策
　　1.重视提高全民文化素质，营造道德氛围

　　首先，作为消费者，要不断提高自身文化素质和道德水准，识别真善美与假恶丑。既能唾弃、遏制不道德行为，使违反商业道德者没有市场；又能文明、诚实、守信，给商家良好商业道德行为提供广阔的空间。同时，消费者要学会保护自身合法权益，有效遏制不道德行为蔓延。对违反商业道德行为不予投诉，就是助纣为虐，推波助澜。其次，作为商家要恪守商业道德，文明经商，礼貌待客。特别是企业经营者，要把商业道德当作无形资产，不断强化商誉意识和经济信用意识，真正认识到讲商业道德可为自己创造更多商机。同时，还要加强企业文化建设，把商业道德意识深深植根于全体职工心中，增强危机感和使命感，坚决不搞只顾自身眼前利益的狭隘满足，而失去商业道德，失去市场和失去未来的短期的“自杀”性行为。

　　2.建立、健全社会主义市场经济法律体系

　　市场经济是法制经济，必须强调依法治市。而目前我国的经济法律体系尚不完善，因此需要加快立法和修订，健全法律法规。一要积极健全合同监督管理法规，加强打击合同欺诈工作的可操作性；二要完善企业登记管理制度，以杜绝企业违反商业道德行为发生；三要加强企业财务管理方面的立法，以适应我国社会主义市场经济发展的需要；四要加快建立信用制度，使市场经济真正成为信用经济；五要建立健全从业人员准入制度，使所有从业人员都有法定的“从业资格证”，便于执法机关检查、控制，同时也能有效遏制不法行为发生。

　　3.破除地方保护主义

　　改革传统的地方和部门领导的“政绩”考核方式，即除了经济总量指标以外，还应注重考察其市场环境和经济社会协调发展水平。与此同时，一个地方的市场开放程度和环保水平也能够反映出其领导人的水平与能力。为追求经济增长指标而制售假冒伪劣产品，甚至不惜以牺牲一个地区的环境为代价，这样的“政绩”又怎能符合可持续发展的要求？因此，清除地方保护主义这个信用和道德建设中的最大障碍，其关键在于改革对地方领导人考核的单纯数量指标，这样才有利于国内统一大市场的形成。

　　4.推进产权制度的改革，遏制短期行为

　　目前，很多企业产权不清，“婆婆”非常多。尤其是国有企业，国家是通过政府官员系统来实现所有者利益的，而政府官员是要换届选派的，从而导致经营者出现短期行为，往往置商业道德于不顾，急功近利，损人利己，对此，要明晰产权，解除政府的约束，把企业转由企业家经营。因为企业家是以终生经营企业为职业的，关心企业长远利益和自身人力资本的增值，故而能够恪守职业道德。

　　5.大力推动名优产品的促销活动，实施名牌战略，使重质量、守信用的良好商业道德蔚然成风

　　通过由在市场竞争中形成的名牌对市场的挤占，可以增强消费者的信心，扩大市场销售，同时使假冒伪劣产品的销售更为困难。现阶段名牌的形成和发展单靠市场自发的力量是比较困难的，因此在国内外市场竞争的情况下，应对其予以必要的扶持。

　　6.加强执法力度，切实严惩违反商业道德行为，做到天天都有“3.15”

　　对违反金融、外汇、工商行政管理法规，违反市场管理条例，非法从事工商活动，扰乱市场秩序的行为必须彻底查办。同时，坚决打击执法犯法，贪污受贿等腐败行为，维护法律尊严，促进商业道德健康发展。

对比西方国家，中国现阶段的商业道德现状如何？分析其原因和解决方法

四个字：惨不忍睹
原因嘛~~哎，
解决方法~~哎！

日本江户时期的商业伦理思想变迁

日本江户时期的商业伦理思想变迁

在个人成长的多个环节中，大家或多或少都会接触过论文吧，论文是描述学术研究成果进行学术交流的一种工具。写起论文来就毫无头绪？下面是我为大家收集的日本江户时期的商业伦理思想变迁，仅供参考，希望能够帮助到大家。

论文摘要：

本文以相关史料和日本江户时代商家家训、店训为线索，描绘出江户时期商业伦理思想的变迁，及其对后世商业社会和商业经营活动的影响。江户时代前期，商家主要以投机型经营为主，以经济利益为唯一目的，缺乏长远眼光。经历过长期的经济衰退期后，商家开始重新认识商业经营活动的意义，建立起服务顾客的经营理念。江户末期，人们开始关注商业活动对整个社会的积极意义以及对国家民族的贡献。这些成熟的商业伦理思想，在其后的时代对日本的社会经济和商业行为产生深远影响。

论文关键词：

商业伦理思想、商家家训、现代企业。

17世纪初，日本进入了封建社会的全盛期一江户时代。和此时的中国一样，江户时代的日本社会，仍然沿袭封建社会下“士农工商”的阶级制度，将商业排在最末的地位。但随着生产水平的提高和水陆交通条件的改善，日本逐渐具备了形成统一国内市场的条件，这为该时期的商业经营者们提供了广阔的舞台。商人们的身影活跃在社会的各个角落，社会地位也逐步提高，有些财力雄厚的大商人甚至能对当时的社会统治者产生一定影响，曾有‘穴阪豪商一怒，天下诸侯皆’之说。为事业而奔忙之余，商业经营者们总结从商经历中的成败得失和获得的启迪，汇集成早期的商业伦理思想。很多商家将这些伦理思想整理成家训、店规，传于子孙后代。江户中前期的繁华盛世到享保时代之后开始转为长时期的经济萧条，在这个过程中，商业经营者的经营思想进一步成熟发展。本文尝试从相关历史资料和流传至今的商家家训、店规中把握这一时代商业思想的变化轨迹，以及对后世社会商业经营的影响。

自古以来，为商者的目标乃在于谋求财富，这一点在日本的商业史上尤为明显。日本历史上最早的随笔集之—《徒然草》中即借‘福长者”之口说出‘设有钱财的人生毫无生存价值”。而成书于平安时代后期的《新猿乐记》更将‘谋利而忘却妻子，保身而不顾他人”奉为典型的商人精神，《狂云集》中某商人也曾吟咏‘风花雪月非吾事，贪恋米钱忘却名”而自嘲，他们的人生信条是‘世间万事，以钱财为先”。金钱、财富成为一切社会活动的基础“大凡无钱财之时，仁义礼智之大道亦不能行”、‘世间虚伪轻薄恶念等等皆因贫困而生”（《万文反古》）。江户时代中期开始，日本社会经济进入高速成长期，商人们的社会活动日渐活跃，对金钱的痴迷追求也更为露骨。江户初期，商人小说的创始者井原西鹤在其著作《日本永代藏》《世间胸算用》等书中，也描写了商人以欺诈弱者、克扣盘剥等手段积累财富，成为富豪的种种逸事。如《日本永代藏》中，记述了某商人从娼妓手中骗取珍贵屏风，以此为资本积累了巨大财富的逸事；还有某钱庄老板兑换铜钱时暗中少量克扣重量，日积月累，终成巨富的故事。这些故事犹如当时社会的～个剖面图，从中我们可以感觉到商品经济成为社会主流之后，对人们思想和行为上的冲击。

平安镰仓时期日本佛教盛行，佛教早在镰仓时代即传人日本，这一时期之后佛教中世事‘‘变幻无常“嘘幺丁’的人生观对日本的历史文化产生了巨大影响。而商业经营者对待神佛的`态度则是和现实利益联系在—起的。他们向神佛祈求的是‘‘愿我佛赐我铜钱万贯、百米万石”，很多人相信：‘但使家业兴旺、抚养眷属，无思无虑，长命终老，即可谓以身成佛矣”。对从商者而言，“现世”才是唯一需要关注的。金钱财富才是真正的‘神’。元禄时期的净琉璃歌剧《扫毒口松》中也咏叹‘‘生前积攒钱财万贯，死后也只留片草裹身，虽则明知如此，然至死爱惜金银，奉为神佛，此乃町人之天道’也。

商人的社会地位虽逐渐提高，但其贪欲无度，投机钻营之态，颇令世人印象不佳，因此有^评价商人日：‘屏风与商人，不曲不立，’（《世话词渡世雀》）；‘商人之仁慈心乃灭身之因也”（《宽永箱崎文库》）。

正如很多社会学者所言，江户初期的商业社会中，商业伦理思想尚未确立，从商者多怀着对金钱的渴望，不顾一切地追求着财富的积累，这使得多数商业活动多带有投机性、非持续性的特点。

在文人的笔下，日本封建时代的商业经营活动非常活跃并富于传奇色彩。《新猿乐记》中描写一位叫做‘八郎真人”的商人，远赴海外贩卖种种奇珍异宝，往返动辄数年，获利甚丰。而宽文时期商人口伊国屋文左口口的发迹史则更被时人奉为经典。宽文23年（1678年）柑橘成熟时节正逢台风肆虐，运输柑橘的海上航道中断，导致市场上柑橘价格暴涨。口伊国屋文左口口当时年仅18岁。在人们疑惑和惊奇的目光中，年轻的左卫门经过仔细权衡，凭借陈旧的航船和有限的航海知识，冒着台风暴雨从柑橘产地纪州昼夜行船，经历了九死—生的海上航程，及时将柑橘运达江户市场，一举获金数万，堪称当时商业活动的壮举。

活跃的经营活动和日益发达的商业流通，使得社会生活日趋繁荣富足。十七世纪中后期，江户、大阪、京都三座城市的经济飞速发展，成为全国商业活动的中心地区，时称为“三都。彼时的豪商们手握巨额财富，在日常生活上逐渐形成了讲究华衣美食、放纵游乐的‘可人文化”，奢靡淫逸之风极盛。前文所述口伊国屋文左口口在经商发迹后，醉心于奢华冶游，兴之所至时，将碎金投入便溺中，观路人争抢，以之为乐；又因一时之念而将名贵酒器杯盏数千件尽数投人江水之中。另一豪商奈良茂某次设宴与友人赏月，饮宴歌舞接连15昼夜不断，费银5百两（现代社会约合40万美元）。而江户中期大商家‘锭屋”的主人辰五郎，在接任商号的一年半之内，就花费了超过1万贯（现代社会约合1亿美元）的金钱用于游乐，奢靡之风令人瞠目，辰五郎也因此而受到幕府当权者的惩戒。在这种风气的熏陶之下，此时一般庶民阶层的生活也逐渐丰富多彩，讲求华美。西山松之助先生主编的《江口町人研究》一书中，对当时庶民的娱乐生活作了详尽描述，如两国烟火、吉原游乐、对时鲜美食的喜好、观赏相扑、歌舞伎表演，等等。江户时代持续多年的经济繁荣期，在享保年间（1716—1736）开始逐渐步人衰退。昔日的富豪大多烟消云散，经营者们对商业活动的严酷和风险性有了深刻的认识。时人感叹‘商家之易衰，世间无可匹敌者’。故此时期的商业经营从总体上趋向于内敛：‘‘凡专心于商道者，所望无非银……，然与其赚取他人之钱财，不若紧守自身之物，不使削减”。这一时期商家家训中也有“固守家传之业，勿擅作投机之攀’的训诫。在经济衰退、百业萧条的局势下，商家们舍弃了前代的奢靡之风，专心投人生产经营活动，并开始重新审视商业活动的社会意义，逐渐树立了以顾客为本的商业思想，明确了服务顾客、以诚相待的主张。很多商家这一时期制定的家训、店规中反映了这一特征，特摘录数例如下：

无论购求物品之多少，光临本店即是顾客，应礼貌相待。即使不购买一件物品，也皆因本店备货不丰所致，故应坦诚道歉，恳请再次光顾’。——松屋吴服店训诫

卖者欣睫，买者称意。——三井殊法

真正的商^应做到利己利人。——石田梅岩

‘不论货物价格之贵贱，应购人质量优良之货物，以诚实热情的态度对待顾客，慎勿贪利。”——伊藤松坂屋家训

（1）“以廉价销售优质货物，方能获自他之利”

（2）‘谪品之优劣应对顾客坦诚相告，不可有半点欺瞒之心”

（3）‘对顾客一律平等相待，不因贫富贵贱而’。——高岛屋纲领

（4）‘德义为本，钱财为末，不可本末倒’——木家家宪

商家的这些经营思想，为当时的商业社会带来勤勉、务实的风气，得到了社会的广泛认同。很多经营者意识到，作为商家，只有使顾客满意，自身的事业才能持续发展，否则即使荣耀也无非是县花一现。与江户中前期不择手段、攫取暴利的急切求富思想相比，此时的商家们的经营思想更趋于理性化，具有长远眼光。

商家们在调整经营思路的同时，也一直在思索，商业经营行为对于整个社会和国家究竟应该发挥什么样的作用。进人江户时代后期以后，人们开始从宏观的角度来探索商业经营行为的意义。一些商家和学者认为，商业活动不仅要使自身富足，并惠及他人，还应该起到协调社会关系、促进社会发展的作用。十八世纪中期。活跃在江户历史舞台的近江商人，率先提出了‘嫌利三方”的口号，即“对卖者有利、对买者有利、对社会有利”。在社会矛盾日趋尖锐化的江户时代，这样的口号有助于建立和谐与相互信任的社会关系。

同一时期，制药业巨头神野家在其家法中提出“公益为先，私利为后”。矿业领袖藤田家也提出“应以追求公益为事业经营的方针，切勿汲汲于私利”的主张。从中我们可以看出，此时的商家们已基本舍弃了江户中前期的投机主义、拜金主义的思想，在某种程度上淡化了个人利益，而将眼光投向更广阔的群体利益。同样在十八世纪后期，农民出身的社会活动家二官德尊在庶民中倡导‘报德运动”，提倡以儒家的“仁义理智信”之传统人伦观，引导人们的日常经济生活；创造和谐的社会环境，使人常感念社会和他人的恩德，努力从事生产和经营活动，以报答所受恩泽。“报德运动”受到了当时社会各阶层的广泛认同。它使人们认识到，商业活动不仅应该给人们带来物质上的富足，还应该有助于整个社会的和谐发展。到了江户时代末期，著名实业家涩泽荣一以全新的眼光，从社会发展和国家利益的层面上看待商业经营行为。涩泽出身于没落武士家庭，后改从商业。

他认为，为商者不应着眼于私利私欲，而应谋求整个社会的‘公利公益”，因此提出了“《论语》加算盘”士道与商道相结合的思想，主张义利合一，道德与经济并举。‘论语》力Ⅱ算盘’的商业思想，直到今天仍为日本众多经营者奉为箴言。此外，涩泽还提倡“实业报国”，强调商业经营活动应着眼于‘公利公益”，主张商家应为“天下之公器”，在他一生中，先后建立了五百余家企业，其中包括银行、矿山、化工制造业等多种关乎国计民生的行业，其中很多在明治维新后成为整个国家的支柱性企业，对于整个国民经济的发展起到了至关重要的作用。

结语

江户时期是日本近现代商业思想形成的重要阶段。这一时期的商业经营者们迎来了空前的繁华盛世，也经历了痛苦而漫长的经济衰退时期；时局变迁之中，商业经营者们艰难地探索着适应社会发展的经营之道。他们的探究和求索，对于进入资本主义时期的日本社会，起到了导向性作用。同时，对后世商业经营者们的经营行为，也产生了很大等影响。

日本著名的三菱商社的领导人岩崎弥太郎，其一生的经营活动也以实业报国为宗旨。二战后，美国命令当时的战败国日本解散财阀经营体制，岩崎在财阀解散的告别演讲会中仍不忘训诫职工，进行任何商业活动，都应以社会和国家为重，获取自己应得的利益。日本电气企业的鼻祖，被称为“经营之神”的松下幸之助也认为：“商业的原点，不在于如何才能售出产品获得利益，而在是否能真正受到人们的欢迎’；‘‘企业作为社会之公器，所追求的不应只是长期生存，而是所进行的事业能否与社会的要求相吻合”。从这些现代商业经营者的言行中，我们依稀可以看到江户商人经营哲学的影响力。

有学者认为，现代日本企业的经营理念，如顾客至上的服务宗旨，重视与合作者之间的相互信用等等，很大程度上受江户时期经营思想的影响。关于这些问题，还有赖于学者们的进一步研究。