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企业信息化论文的摘要

发布时间:2023-12-10 04:41

企业信息化论文的摘要

中小企业信息化论文

中小企业信息化管理难点与对策

摘要 :在市场经济条件下,中小企业的发展经历中重大的考验,伴随着世界多元化的发展趋势,各大企业对网络信息技术的依赖性大大提高,面对这一发展趋势,中小企业需要借助网络信息化的力量,进行企业内部全方位的革新和改造。我们应该深刻认识到,中小企业信息化不但可以有小强化企业的管理效率,还可以提升企业的综合竞争力,信息化管理俨然成为中小企业发展的必然路径。但是因为各种因素的制约,我国的中小企业信息化程度普遍偏低不高,很多方面亟待完善。基于此,本文深入分析了我国中小企业所面临的瓶颈问题,并提出解决对策。

关键词: 中小企业;信息化;困境;解决策略

当今社会,在这个大的市场环境下,内部管理发挥着重要作用,这就要求各个企业集团在网络化的今天完善信息管理工作,为了保证信息系统得以正常的运行,必须要精细的对信息配置进行检查和分析,由此提高内部管理水平,为企业的长远发展做出准备。在管理工作的实际运行中,会受到多方面的影响,许多企业在信息化管理中仍不完善,因为这些漏洞影响中小企业的发展,所以亟待解决。

1、小企业信息化建设中遇到的瓶颈

1.1对信息化缺乏认识理解

信息化时代下,企业的生产经营活动与信息技术已经密不可分,我国大多数企业管理者都意识到对企业进行信息化管理是今后发展的必然趋势,与此同时,很多中小企业也在积极引进人才进行企业信息化建设。但是,中小企业有其发展的弊端,就是大部分管理人员对信息化缺乏深刻的认识理解,只是简单地用几台电脑办理一些相关业务,并没有建立相应的信息化管理平台。还有一些中小企业在信息化建设中,没有从企业自身的实际情况出发,盲目地添置各类设备,没有细致地分析自身的管理到底存在哪些问题,对于企业信息化管理乃至信息化建设缺乏明确的目标和具体的规划,造成在信息化管理的道路上问题频出。

1.2信息技术基础设施薄弱,设备落后

要想实现信息化建设,就要对信息技术充分了解掌握,无论是硬件还是软件都要深入了解,但在实际运作中,很多中小企业因为资金、人力等方面不够健全,在信息技术基础设施上投入有点,导致信息基础设施建设滞后,所配置的设备存在严重落伍的现象。无法满足信息迅速而高效的要求。

1.3缺乏实施信息化建设人才

改革开放初期,以家族企业为代表的中小企业蓬勃发展,企业内部管理人员都是家族内成员,不像现在的大型企业,人员聘用方面要经过层层筛选,因此很多中小企业不具备现代企业管理知识,管理理念比较落后,无法掌控市场动态。因此导致目前急需的信息化建设人才不容易进入中小企业,另一方面,中小企业薪酬低,待遇差,无法提供信息化人才所需要的发展平台,无法留住适用的信息化建设人才,严重制约了中小企业实施信息化建设。

2、加快地方中小企业信息化实施的对策

2.1借助信息化建设管理平台,提高资金集中管理效率

当今社会,信息化建设十分重要,中小企业通常会以加强信息化建设为手段进而提高资金集中管理的效率,以资金集中管理平台为媒介,做到资源共享,相互协作,从中获取利益,为保证信息化建设得到提升,还需要资金集中管理系统提供以下帮助:财务记录、资金支持和风险预警。想要做好信息化建设,在各个环节上资金都要覆盖到位,并且加强内部对其的监控,为推进信息模板的完善,中小可以在ERP系统、商业银行和网络系统上获得技术支持,如果这个平台顺利完成,将会具有多种功能,如实现线上审批、网上结算、对资金进行预算和权限管理等,可以说是全方位、一体化的。这样的一个信息化平台,不仅让总部可以实现高效、全面的监管,还使它们可以用低成本实现高收益,实现业务和资金的统一,这样就算一个成功的信息化平台了。

2.2促进网络管理和信息管理统一发展

在全球经济一体化去世的带动下,企业在管理方面更多的倾向于借助先进的网络技术进行管理,当然,运用网络技术管理企业,对企业的发展进步起到了很大的促进作用,推动中小企业融入到市场经济的大环境中。所以,在企业网络管理工作中,必须信息技术的'应用,促进网络管理和信息管理统一发展。如此,在大数据的引领下,可以有针对性的对数据进行的采集和归类,这样,企业领导在制定企业未来发展方向规划的时候,就可以轻易获得有价值的信息,从而制定出与本企业实际相符合的发展规划,同时加强了与外部的密切合作和交流,真正做到了信息资源共享。

2.3关于提高信息管理人员的业务素质能力

首先,我们知道信息管理是针对整个企业而言的,而信息管理人员就是管理的主体,所以,这要求信息管理人员必须具备过硬的业务素质和技术水平,采取多种方式对技术人员进行培训、检验,使其在信息化管理中更加专业,比如对待专业性较强的问题,解决思路和提出方案更加专业化,能够清晰、明确的解决所出现的故障,这样能够减小故障所造成的波及程度,从而保证信息管理工作得以正常运行,并且安全、可靠的为企业发展提供优质的服务,使企业更好更快的发展。

2.4重视信息档案管理

企业档案是企业重要的信息资源,在中小企业的发展起到很大的作用,所以应该予以高度重视,但是企业档案大多过于庞大繁杂,因此需要充分利用先进的信息技术,解放人力,提高工作效率,不断促进企业档案工作由传统管理模式向现代管理模式转变,充分发挥企业档案信息资源的价值。结合以上情况,为符合时代潮流,满足中小企业的长期健康发展,信息化管理必不可少,因为网络信息管理直接关系到内部管理水平,保证内部信息管理的安全与稳定,正因如此,需要加大网络管理力度,采用正确方式解决可能发生的一系列问题,促进中小企业的稳步发展。

参考文献:

[1]蒋彤.我国中小企业信息化的现状与对策[J].情报探索,2008,(12).

[2]杨国川.我国中小企业信息化建设的制约因素与对策分析[J].经济经纬,2008,(4).

[3]吴京慧.中小企业信息管理系统模型研究[J].当代财经,2013(2).

求<中小企业信息化的现状和存在的问题>的论文

摘要:中小企业信息化建设是一项系统工程,企业的信息化建设应同经济的发展及企业的发展实际相适应。,应当根据企业自身发展规律分阶段、分成次,循序渐进的进行,要科学规划,稳步实施。
关键词:中小企业信息化 企业的信息化 管理信息系统 信息化建设
0 引言
美国次贷危机引发的世界金融危机,使全球经济发展面临严峻挑战,也对中国经济和企业发展造成了相当大的影响,特别是对中小企业的冲击最大。由于资金和规模等因素的制约,使大部分中小企业举步维艰,面临困难重重。同时在这些困难面前,对中小企业无疑也是一个机会,中小企业如果在危机中苦练内功,采取正确的应对之道,完全可以度过危机实现更大的发展。
中小企业苦练内功有很多方面,中小企业在信息化建设方面存在的问题及解决措施。
1 企业信息化建设的现状
1.1 企业信息化组织机构建设的情况 在全市范围内,我们随机抽取了20家中小企业,有14家企业建设了专门的信息机构,占调查企业总数的70%;有13家企业有主管信息化工作的主管,说明企业有信息主管的占65%;有35%的企业设没有信息主管,说明大多数企业对企业信息化工作比较重视,在组织上有保证。
1.2 企业信息系统建设现状 基础性管理信息系统现状:大部分被调查的企业OA、MIS等基础性信息系统已全部或部分建立,但全部实现基础性管理信息系统的企业只有10家,占50%,说明还有50%的企业还没有建立完善的基础性管理信息系统。财务管理信息系统现状:企业管理的中心是财务管理,所以财管理是企业管理信息化的核心,而由于新的《会计准则》的实施,要求所有企业必须运用电子计算机等,因此在本次调查中,所有20个企业都实现了财务科目编码,且企业科目编码符合国家和国际编码;20家企业全部建立了财务管理信息系统,并且都在使用用友财务软件。综合性管理信息系统现状:大部分企业在使用综合性管理信息系统方面还存在较大差距,特别是对ERP,CIMS等综合性管理信息系统,企业规模较大,管理较规范的企业已经在使用。而企业规模较小,资金匮乏,管理不规范的企业则没有使用。
总体来说,企业信息化建设尚处于初级阶段。电子商务系统(EC)的现状:在调查的20家企业中,部分实现网上交易的企业有八家,但只是部分产品的采购与销售实行了电子方式,而完全意义上、全部的电子商务,用电子通讯方式实现双方不谋面的各种贸易活动还没有。
2 中小企业信息化建设中存在的问题
2.1 观念问题 许多企业家认为在现有的经营方式和管理方式下,中小企业获得了蓬勃发展,没有必要非赶信息化这个“时髦”。还有一些企业管理者把信息化建设仅仅理解为计算机操作,没有意识到信息化建设是一下个系统的、复杂的工程。在这些企业中,人们往往认为计算机软、硬件的配置就意味着信息化建设的完成,或者认为建立一个企业网站就算已经实现了企业信息化。这种认识制约了企业信息化的健康发展。
2.2 人才问题 中小企业由于经营规模小,业务品种单一,很少能像一些大的跨国公司一样建立起自己的IT团队,它们对人才的吸引力有限,企业内部很少能够找到既懂得IT技术又懂得管理的复合型人才,大多采用外包方式将信息化系统交给外部的管理软件公司去做,由于开发人员不清楚企业内部的具体情况,沟通难的问题导致企业的机会不断流失。
2.3 资金问题 企业信息化系统每年的维护费用普遍占整个系统建设费用的10%—20%。中小企业由于存在实力弱、管理水平低、信誉差的缺陷,在融资方面一直比较困难,以至于许多企业根本负担不起如此巨大的信息化建设费用,更有许多企业由于后续资金不足间接造成了初期投入的浪费。
2.4 管理问题 一些中小企业还没有建立起一套科学的管理制度,许多业务规则存在很大的人为性和随意性。许多企业组织结构建立在专业分工的基础上,业务流程不清晰,管理模式和组织形式无法适应现代管理的需要。有些中小企业缺乏总体规划,各个、部门对信息条块分割,形成一个“信息孤岛”。
3 加快中小企业信息化建设的对策
3.1 加快对企业信息化工作的宏观指导、组织保证和政策支持 贯彻以“信息化带动工业化”战略,落实国家关于“技术进步,技术创新”的多项指示,加强对企业信息化工作的组织领导和统筹规划,制定规划,研究政策,加强宣传,进一步调动社会各方面的力量,坚持按照“政府推进,市场引导,企业主体,行业突破”的方针,加大企业信息化工程的实施力度。为加快推进企业信息化建设,提供切实有力的宏观指导,组织领导和政策支持。
3.2 促使企业尽快制定本企业的信息化建设规划 企业信息化整体规划解决方案,是实现企业生产经营发展战略与待构建的信息系统之间关联的桥梁,在综合考虑企业的发展目标和当前瓶颈问题的基础上,完成对整个企业的信息化工作的全面规划,建立一个可逐步发展的和系统化推进的信息框架,并在此基础上给出一个正确的实施途径,从而保证企业信息化工作顺利、高效、低成本的进行。因此,有关部门促使企业尽快制定本企业的信息化整体规划方案是非常必要的。
3.3 加强企业自身信息化意识 许多企业信息化建设工作是在旧的体制、机制和管理模式基础上进行的。企业要实现信息化,并真正从中受益,增强企业的核心竞争力,一个重要的基础和前提就是首先实现企业内部的信息化。而企业要实现内部信息化,首先要求企业建立现代企业制度,在企业内部进行管理体制改革,管理流程再造,管理手段革新和管理团队重组的过程。这就要求企业必须加快推进改革、重组、改造的步伐,改善内部管理,否则,在旧的经营机制,管理体制,组织结构基础上,即使采用了现金的技术装备和信息系统也不会取得成功。
3.4 加快建立健全企业信息化支撑配套系统 企业信息化需要一定的环境支持,企业信息化的建设不能脱离其自身所处的环境一崛而就,在目前,网络基础设施、产品与服务编码、技术标准与规范、安全认证、网上支付、物流配送等企业信息化的公共支撑环境还存在问题和差距的情况下,这是企业自身解决不了的难题,政府部门必须联合多方面的力量,加快研究、统筹规划、分布解决,尽快建立健全企业信息化配套支持系统,以便更好、更快地推动企业信息化建设。
3.5 加大企业信息化投资力度 企业要建设信息化,需要大量的资金投入,除在期初的一次性资金投入外,后续配套资金还需要很多,而大部分中小企业资金匮乏,融资渠道少,这是制约中小企业信息化建设的一大瓶颈。因此,中小企业要加快信息化建设进程和加大企业信息化投资力度是相辅相成的,而要加大企业信息化投资力度就要拓宽中小企业信息化投资渠道,同时,国家要加大对中小企业建设信息化给予必要的财政支持。例如,采取财政贴息等措施鼓励中小企业进行信息化建设或者采取低息等政策支持中小企业进行信息化建设。
3.6 鼓励信息化人才到中小企业去工作 中小企业要建设信息化工程,就必须拥有一批复合型人才,包括分析人员、开发人员、维护人员和应用人员等,并且要采用有力的政策,鼓励这些人员到中小企业中去创业,对这些人员合理利用,推进中小企业信息化的实现。中小企业建立信息化人才队伍是关键。学校要加强对信息化建设复合型人才的培养,为中小企业信息化提供人才保证。同时政府应鼓励信息化复合型人才到中小企业去工作,给予必要的激励和鼓励。企业要充分利用学校教育,继续教育和人才引进等多种途径,使中小企业具有既懂IT技术又懂管理的复合型人才,推进中小企业信息化建设。
总之,中小企业信息化建设是一项系统工程,企业的信息化建设应同经济的发展及企业的发展实际相适应,如企业的生产规模、资金情况及实际需要相一致,应当根据企业自身发展规律分阶段、分成次,循序渐进的进行,要科学规划,稳步实施,绝不可盲目照搬、照抄,一哄而上,更不能超过企业自身的实际需要,为了追“时髦”而贪大求洋,其结果必然是“欲速则不达”。
参考文献:
[1]刘佩仓.中小企业信息化之路[M].北京大学出版社.2000.
[2]曹国法.中小企业信息化问题研究[M].郑州大学出版社.2003.
[3]马费成.信息资源管理[M].高等教育出版社.2006-2-1.
[4]甘利人.企业信息化建设与管理[M].北京大学出版社.2003-9-1.
[5]张友生.信息系统项目管理师[M].清华大学出版社.2009-8-1.

急求一篇毕业论文,(浅析公司信息化建设的重要性)3000多字,完整的

  浅析中小企业的信息化建设_企业战略论文

  [摘要]目前,国内中小企业的信息化水平普遍低下,依然是传统的增长模式,技术装备、信息化水平、生产方式还比较落后。虽然众多中小企业意识到信息化对企业发展的重要性,但中小企业进行信息化建设仍困难重重。本文分析了中小企业信息化建设现状,在此基础上提出信息化建设的建议。

  [关键词] 企业信息化;会计信息化;管理;信息

  在经济全球化和信息技术飞速发展的今天,企业信息化是带动企业工作创新和升级,提升管理水平和竞争力的有力武器。我国企业的信息化是以ERP为主展开的,利用ERP系统,能把先进的管理思想落实到具体的生产经营管理过程中,能带来1个企业的组织创新、流程优化和管理变革。
  据统计,我国目前大约有几千家企业系统运用ERP,主要是经济发达地区的大型国有股份企业和合资公司,很多企业的应用主要集中在单项计算机的应用,应用水平和应用效率不高。虽然ERP实施成功率已提高到20%,但却都以实力雄厚的大企业居多,中小企业的数量占我国企业的99%,却只有10%左右实施了信息化,而且由于资金、技术力量、管理水平等原因,实施效果不够理想。因此推进中小企业信息化建设,提升中小企业的整体管理水平就显得尤为重要。

  1、目前中小企业信息化建设的现状

  1.对企业信息化建设认识不足
  企业信息化是1个企业提高运作效率、改善服务水平和降低运营成本的手段,是运用信息化技术对企业的研发、制造、销售和服务,进行全面、系统和科学的管理。信息化管理冲破了人们原有的观念,更新传统的管理方法。按照信息化的要求,目前企业无论从观念上还是内部组织结构和运作程序上,都有许多不适应信息化的地方,管理的不规范,成为企业推进信息化的瓶颈。因此,企业信息化必须对传统管理进行变革,否则,信息化管理难以推进。目前,信息化建设在互联网推动下,已成为当前和未来发展的潮流。企业信息化不是可有可无的问题,而是如何去搞,怎样搞好,并如何加快进程的问题。但现在有许多中小企业对此认识不足,企业领导思想犹豫,认为信息化是1个很遥远的事情,态度不很积极。有的企业认为企业当前效益好,不急于信息化;有的企业认为自己基础差,人才缺乏,无法信息化。有了这些认识,推进信息化就缺乏力度,开发管理信息系统缺乏深度。因此,改变企业管理者的观念,是企业信息化的前提。企业管理者要把实施信息化当作1个非常紧迫的事情,是关系到企业生死攸关的事情,只有实现管理信息化才能保证企业在激烈的市场竞争中立于不败之地。
  2.企业信息化目标不明确
  信息化通过规范企业管理,加速信息的传递,参与企业决策,进行协同合作,以达到增强企业的竞争能力,提高经济效益和保证企业持续发展的目标。很多中小企业认为企业信息化的目的就是为了提高劳动效率,替代手工劳动,提高信息输出的速度,而这些只是信息化的初级阶段的目标。如果按照这样的初级目标进行信息化,势必会造成企业资金和人力的严重浪费,而且会影响信息化的升级和发展。每个企业都要按照企业的经营战略需求确定信息化的目标。企业的信息化要有长远经营战略。另外在具体实施时,企业还缺乏明确量化的信息化应用目标,大多数企业做得不到位,都是1些宏观定性的目标,微观量化的可操作的目标比较少,比如企业管理基础问题、管理模式问题、企业库存问题、企业生产问题、企业市场问题、企业战略问题等,还有同指标反映企业管理状况的目标,都没有去作深度研究和分析,从而失去信息化管理实施的可操作性的目标。
  3.企业信息化仅限于会计信息化
  现在有1些中小企业已认识到信息化的价值,纷纷购置电脑,购买1些电算化软件,就认为实施了企业信息化,其实这是非常片面的观点。许多中小企业管理者都有这样错误的观点,把办公自动化管理和会计信息化看作企业的信息化。会计信息化是企业信息化的重要组成部分,但并不是全部。信息化要求企业的信息系统的覆盖面遍及整个企业和与企业有往来的各个单位。
  4.企业管理落后,创新力度不够
  中小企业长期处于粗放的管理状态,无法适应先进的信息化管理思想和方法的应用,比如ERP、供应链、客户关系管理、电子商务等先进的管理思想和方法没有好的管理环境,无法在企业生根、发芽、开花、结果。同时企业创新力度不够,无法通过创新来提高企业落后的管理水平,来适应和满足ERP等先进管理方法的应用。企业即使目前暂时不进行信息化管理,也要通过创新来提高企业管理水平,解决企业管理中存在的问题。企业创新力度不够,还表现在企业领导对这个问题的认识和整个中国的大环境的问题,还没有形成足以使企业的领导下决心去改变这种传统的管理模式以适应新经济环境下的发展的大环境。

  2、对中小企业信息化建设的建议

  企业信息化是指在企业业务流程和生产经营活动重组和优化的基础上,利用计算机技术、网络技术和数据库技术对企业进行集成化管理,实现企业内部、外部信息共享和信息资源的有效利用,以提高企业的经济效益和市场竞争能力。信息化是1个过程,信息化的广度和深度将随着科学技术的发展和生产经营活动实际需求的发展而不断发展。对于中小企业进行信息化建设应注意以下几点。

  1.从会计信息化逐步升级到企业管理信息化系统
  据IT168的调查结果,企业信息化应用的比率分别是:财务管理75%,办公自动化12%,协同管理12%,通过以上数据可以看到,高端应用普及程度较低。企业实施信息化需要有个认识的过程,逐步深入。我国企业信息化走在前头的是会计电算化,所以许多企业都在会计领域率先实现电算化,企业可以在此基础上,以会计电算化为切入点,然后逐渐增加其他模块,不断进行信息化的扩展和升级,使会计电算化成为企业管理信息系统中的1个部分,和其他系统相互配合,共同为企业的发展提供帮助,达到企业管理信息化的目的,不断进行企业信息化建设。
  2.选择适合企业的ERP软件
  面对全球化竞争,应用ERP提升竞争力成为我国许多企业的共识。正处在发展阶段的大量中小企业,需要采用先进的管理方法和工具,来支持企业的快速发展。从我国企业发展的历史来看,现在面临的是以ERP为代表的企业信息化应用阶段。ERP作为当代企业经营和管理的先进技术、系统,在我国企业的整体发展中扮演着重要的历史性角色。企业要选择适用的ERP软件,分析自己企业的特点和需求,不是越先进就越好,先进的东西不1定适合所有企业。对于规模不是很大的中小企业最好选择中等规模的国际化软件产品,这样不但从成本上有1个合理的投入,关键是实施难度相对小很多,软件对于企业人员的要求也不是很高,产品的功能相对比较全面,可以满足企业管理标准化和国际化的需求。另外企业选择的系统要有较好的扩展性,有友好的开放的技术平台,而且在整个实施过程中要与软件企业密切合作,有好的技术支持。
  3.加强数据的准备工作
  很多企业认为信息化就是和软件公司谈,购买软件就可以,而忽视基础数据的准备工作。有人用“3分技术、7分管理、102分数据”来形容数据的重要性。有许多企业在最初实施时不以为然,但在实施过程中逐渐认识到它的重要性,因为数据不全,数据不准确,只要有1个数据出问题,就会影响全局。企业要做好标准化和物料编码工作,这是实施信息化的1个基础工作,要结合国家标准和企业习惯进行编写,做到数出1家,数据共享。
  4.企业信息化可以由专家引路
  信息化建设和实施,是1个风险很高的项目,是1个系统工程,企业不能“闭门造车”,要借助外脑来帮助企业做好这个项目。因此企业要引入管理咨询。企业在没有实施信息化系统之前,企业领导1般都心里没有底,没有实施过信息系统,不可能对整个信息系统有深刻的理解,在这种情况下,企业的领导可以提出要求,至于如何做,怎样做,可以交给有经验专家或咨询顾问帮助考虑。在准备阶段,由专家协助企业做需求分析、信息化的管理方案、软件选型、计算机的配置、编码的指导、人力资金的投入计划等项工作。在实施阶段,要处理的问题更多,信息化系统是1个企业行为,要和企业文化相结合,软件系统不是买来就能够使用的,从基础数据的建立开始,逐步推进系统的实施,处理异常情况,都有实际应用的问题,这时都需要有经验的专家指导,这样能够缩短实施的周期,少走弯路,以便系统的成功实施。
  5.做好培训工作
  要求企业对所有员工进行ERP等先进管理思想的培训,使所有员工都能接受新思想、新方法、新观点、新理论,进而转化为生产力。针对不同系统的不同项目、不同人员组织培训是极其必要的。由于培训不足导致系统实施项目受阻、项目拖期、系统不能正常运行的经验教训比比皆是。培训要贯穿整个系统实施过程,每实施1步都要进行相应内容的培训。同时要解决在实施过程中的“夹生饭”的问题,因为随着系统的实施,对系统的认识不断加深,结合业务提出的新问题,都要通过培训来解决。培训的形式可以多种多样,除了上课培训,开会讨论、分发学习资料组织阅读、带领企业有关人员到用户走访,了解其他企业的实施情况进行学习,都可以作为培训的形式,应根据企业的实际灵活进行。同时可以把培训纳入到部门考核当中,对于关键内容组织答卷考试、评分,人事部门记录在案,利用以上手段可以加强培训的效果。
  6.实施信息化建设要量力而行
  中小企业由于资金有限和管理水平较低等原因,在信息化建设中,应结合实际,量力而行。有条件的,可以直接上ERP等管理信息系统,如有困难,也可以从解决财务管理、物资管理、销售管理的突出问题入手,分步实施。企业信息化并不是高不可攀、神秘高深的事情,关键是因企制宜,对症下药。
  总之,企业要生存发展,就必须进行信息化建设,中小企业应适应新经济时代的挑战,及时走上信息化之路,使企业在激烈的市场竞争中立于不败之地。

  主要参考文献
  [1]彭运芳.中小企业信息化建设的几个关键问题[J].中国管理信息化,2005,(7):58-61.
  [2]刘谦.对我国中小企业会计信息化应用的进1步思考[J].中国管理信息化,2005,(5):14-18.
  [3]王钊.ERP在我国企业应用中的问题与对策[J].中国管理信息化,2005,(3):33-35.
  [4]用友软件股份有限公司.ERP应用指南[M].北京:机械工业出版社,2002:150-156.

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