工商管理学社会实践论文

工商管理学社会实践论文

实践 报告 是进行实践后的报告;是指有目的、有组织、有计划的深入实际、深入社会，对完成的 社会实践 活动的一个 总结 报告。下面时我整理的，工商管理社会实践报告2000字。欢迎阅读。
工商管理社会实践报告2000字
20XX年X月开始，我在**物业经营有限公司综合管理办公室进行实习工作。在实习过程中，我在单位领导的热心指导和同事的大力帮助下，积极参加与日常业务相关的各项工作，并且注意把书本上学到的工商管理理论知识与实际工作相联系，力求在实践中提升自己的能力，升华自己的理论水平。简短的实习生活，使我对日常行政管理工作有了深层次的感性与理性的认识，让我体会到了作为一个社会人和学生的区别，收获颇多。

我所实习的**物业经营有限公司，成立于一九九八年，隶属于**集团总部，是**省首批荣获国家一级资质的专业物业管理企业，中国物业管理协会常务理事单位、**省物业管理专家委员会副主任单位，AAA质量信誉企业，**省唯一荣获“**省服务名牌”的物业企业。公司下设综合办公室、品牌推广部、计划财务部、 企业管理 部、质量推进部、人力资源部、培训中心、经营开发部、餐饮部、设备部、安保部十一个职能部门和各个分公司，主要服务项目涵盖高档写字楼、大型工业园区、住宅小区、高层公寓、商场、别墅、城市广场、公园、医院、机场海关等多种类型，项目总数55个，总面积400余万平方米。公司现有员工2300余人，专业管理、技术人员500余人，持证上岗率达到100%。回顾实习生活，感触是深刻的，收获是丰硕的。

实习中，我采用了看、问、学等方式，对公司管理工作的开展有了进一步了解。主要实习情况报告如下：不同的职能办公室具有不同的工作及职责范围，作为公司的综合管理办公室，其岗位使命是实施管理推进，协调内外关系，强化品牌宣传，为公司实现长期发展战略与经营管理目标服务的综合性部门，工作范围大，任务也比较繁杂。综合管理工作是办公室的主体工作，领导要做到决策科学化，离不开各个管理人员的协助。综合管理人员处理着大量的日常事务工作，使得领导能集中精力考虑大问题;另外，还能发挥他们了解全面情况，掌握多方面信息的优势，辅助领导决策，提供合理的建议。综合办公室工作头绪多，任务重，必须抓好以下几个方面：

第一，主动做好领导之间、部门之间的协调工作，帮助领导有计划、有步骤、有重点的抓好各项工作，做到忙而不乱。并从过去偏重办文办事，转变到既办文办事，又出谋划策。

第二、开展调查研究，了解基层职工的学习、思想、工作、生活情况，及时向领导反映，并提出合理的建议。对一些急需解决的问题，应及时与有关部门协商解决。

第三、检查督促各种行政法规和本单位的各项决议、制度、办法、规定的执行，验证决策是否科学合理，是否符合实际。发现问题要及时向领导反映，防止并纠正偏差。

第四、组织起草本单位的 工作计划 、报告、总结、规划、决议和 规章制度 ，对需上报、下发的文稿进行政策、文字上的把关。 第五、对上级机关的来文和下设部门的报告，要及时转给有关领导，根据领导的批示，具体落实承办单位和负责人，并负责催办，如期上报办理结果。

第六、日常工作，如：公司工商执照年审;公司各类上报、外发文件的起草;公司文件、资料的整理、归档工作;组织各类重要文件、合同的会签;办公区日常管理;公司工作人员仪容仪表管理;部门员工考勤管理;年度报刊、杂志订阅，日常管理、上架、入库;公司各类会议的通知，会议决定的督办、反馈等。 第七、进行企业品牌管理。负责新闻宣传稿件的撰写;各类公司级的评奖活动;各类重大活动的策划、组织、实施; 第八、负责相关法律工作。公司各类民事诉讼案件的处理。 综合管理人员除了需要具备以上工作人员的基本条件外，还应有自己特殊的知识修养、技能修养、品德修养、作风修养。因此，综合管理人员要自觉、全面地加强这四个方面的修养，努力把自己造就成为德才兼备，既合格又称职的工作人员，并注重掌握以下原则。

1、要有充分的政策依据和事实依据。

办事是要针对现实状况，或是为了解决某个问题，或是指导某项工作。因此，必须以党和国家的政策公司的规章制度和客观事实为依据，坚持实事求是的原则。

2、要有准确性。

准确，是对工作质量的要求。综合管理人员的准确是指正确体现政策，正确表达领导意图，正确地办文办事，言行有分寸，文字能达意。它在一定程度上保证领导工作的准确性。其涉及的方面很多，简要地说，就是：办文要准，办事要稳，情况要实，主意要慎。而要做到这些，必须态度认真，作风过细，不能疏忽大意，不能马虎潦草。比如说办理公文，就要保证文件的质量，用词要准确，材料要真实，抄写要认真，校对要仔细，力求每一个环节都不发生差错。否则就会贻误工作，甚至酿成难以弥补的损失。

3、要雷厉风行。这是对工作效率的要求。

任何目标的实现，都离不开两个因素，一是准确，二是时限。其中任何一个失误，都会使事情办不成或办不好。时限就是尽可能缩短周期，减少中间环节。因此办事必须具有很强的时效意识，要迅速行动，不可拖拖拉拉，要制定科学的工作制度，理顺关系，分工明确，充分发挥工作人员的重要性和创造性。要简化办事程序，减少不必要的行文和礼节，消除“文山会海”的现象，提高工作效率。尽可能利用电脑等现代技术改变工作手段，实行办公自动化，例如用电脑传递信息、检索资料、编辑文稿等。

4、严守纪律，保守机密。

综合办公室要制发文件，处理文件和管理文件。在各种文件中，大部分具有不同程度的保密性，而且管理人员经常接近领导，看一些重要文件，参加一些重要会议，所以，在公共场合活动时要注意内外有别，把握分寸，对什么应该说什么不应该说要心中有数，切实做好__。短暂的实习转眼而过，回顾实习生活，既有收获的喜悦，也有一些遗憾。通过实习，加深了我对企业 管理知识 的理解，丰富了我的综合管理知识，使我对工作有了深层次的感性和理性认识。

同时，由于时间短暂，感到有一些遗憾。对部门管理有些工作的认识仅仅停留在表面，只是在看人做，听人讲如何做，未能够亲身感受、具体处理一些工作，所以未能领会其精髓。通过实习，我对企业综合管理工作的重要性有了更深一步的了解。特别是在新的形势下，综合管理工作人员更要努力学会运用马克思主义基本原则和 方法 ，认真学习钻研党和国家的各项方针政策，充分把握政策的精神实质，及时了解和掌握上级领导不同时期的工作部署和要求，把政策具体落实下去化为实际行动，并强化组织协调能力，专业工作能力，检查指导能力，参谋咨询能力、文字表达能力和熟练使用各种自动化办公设备的技能，努力提高自身素质，成为政治过硬，业务精通的合格管理人员。 以上是我的 实习报告 。不妥之处，请老师指正。
工商管理社会实践报告2000字
本公司务实创业的感召力，吸引了众多光学、热学、电磁学专家的加盟，组建了实力雄厚的科研队伍，不继对民用、商用耗能产品进行节能技术攻坚，并取得了非常瞩目的成就。

在短短的三年时间里，本公司研发、制造了一系列酒店节能厨具，如全自动节能燃气蒸箱(蒸汽发生器)、全自动大功率节能燃气沸水机、全自动节能点心蒸具(士典炉)、节能汤(粥)桶、节能灼、蒸两用炉、蒸煮消毒两用柜、节能炉头，节能煲仔炉、莲花式猛火炉等，适用于大小酒店、企事业单位饭堂、大排档;本公司还研制出系列民用、商用供暖(热)汽(水)节能设备，特别推出的大功率燃气热交换器(供热水机组)，是为中小型宾馆及北方家庭设计的投资小、节能效果好的新型取暖、供热水设备。

本公司销售的不仅仅是节能产品，更是推广节能技术、节能方案、提供优质售后服务，宣传节能环保概念。

本公司代理销售的产品有清华阳光热水器、同益空气能热水器。承接大型厨房工程、食品加工生产线、热(暖)水工程，承接节能改造工程。

经验 告诉我们，节能产品的节能效果，除了和产品本身的设计有关，还与产品的安装、设计方案密不可分。凭此，我们利用所掌握的热利用技术，经过精心设计 实施方案 ，使客户为节能而增加的投资在本公司不断的投入人力、物力，研制新的、更节能的产品，不断提高产品的质量，降低故障率，提高售后服务水平。

我们针对行业的特性，对各地代理商进行技术支持，包括提供节能设计方案及产品维修技术保障，使每个客户都能享受到本公司最好的技术服务。

在公司实习期间，我也学会了很多的东西。了解了许多我在学校的书本上没办法学的东西，下面就我对于实习的一些感触：

首先，要遵守时间。时间就是生命，以前的我没有感觉到时间的珍贵，现在的我如同新生的力量，浑身充满了力量和激情。在刚刚进入实习单位的第一天，我就迟到了，非常令我尴尬。由于以前我对于一般的国企的印象就是懒散，松懈，天天无所事事。虽然公司的老总没说我什么，但是我可以感觉到老总对我的不满，从那以后我再也没有在迟到过。迟到可以使你降低你在领导心中的形象，会失去对你的信任，你的未来可能会在一瞬间失去。管理大师阿拉克说过：人是时间的消费者，又是时间的浪费者。可见对 时间管理 就是要避免时间的浪费，我们都要像珍惜自己的生命一样珍惜自己的时间。无端的浪费时间无异于慢性自杀。这是我最大的感触。

其次，要善于学习。刚进去公司的时候，我什么也不会，就相当于一个文盲在一群知识分子中。此时学习能力就会很重要。我自我感觉我的适应能力还行，在工作后不久我就可以胜任很多工作。在现实的生活中，学习能力很大情况下决定你的未来。在管理学中，一个合理的管理者最基本的事情就是要善于学习，可以和员工们打成一片。学习可以修养身心，可以适应各种各样的环境，可以使自己在不同的环境中很好的发挥自己的特长。

在次，就是要服从领导的安排，各师其职。在一个公司中，就是一个很大的整体，相当以管理学中的一个组织，服从组织的领导，是一个员工最基本的要求。一个领导都不希望自己的手下有越级的行为。在自己的工作上尚做好自己的事情，并且可以最好是多做一些力所能及的事情，尤其刚进入公司的新手，这些都有可能会提高你在领导心中的地位，从而有机会提高并且进一步发挥自己的实力。当然，现实的社会不会因为你的实力就会让你又发挥实力的机会，所以你要把握住一切可利用机会，当然能不腐败就不腐败了。在学校中我已经可以感觉到金钱的诱惑，更别说在社会这个大染缸。

当然，我刚进去公司的时候，一切都是一个新手。很多事情需要和别人沟通，否则你可能会什么也做不成。所以，要善于和同事们沟通。管理学上说，沟通是一门技巧，好的领导者会合理的利用这一手段提高企业的效益。我在实习中，也可以感觉到沟通的重要，有很多事情不是你不会做，而是你的经验不足，或者说是你的社会阅历不够。就拿我在单位的实习来说，领导让我做一份 演讲稿 PPT，在学校的经验，只是追求图片的花哨，可是等我做完了，领导让我重新做，我一阵的迷茫。幸好我的同事提示醒了我，演讲稿要做的简单明了，而不是只是追求好看。二是要追求实用。这就是经验。

还有就是要认真，全力以赴。自己能做的事情要做好，自己不能做的事情要尽自己最大的努力去做。这是我的感受。别认为自己什么也干不了，有很多的事情只是自己没有胆量去做而已，天下的是只有敢不敢做没有能不能做的。当然，要选择合适的事情，让你和刘翔去赛跑，你要逼自己胜，这就是不现实。而要你和刘翔去必 游泳 ，你就可以接受挑战了，因为这就赢的可能了。别因为别人是刘翔就认为自己不如他。一切皆在事与愿违。不是有句话就做，天下无难事，只要肯攀登。

虽然这次实习干好赶上了年前，公司都比较忙，但是我却感觉到了异常的清闲。由于我是实习生，公司也不肯能给我什么关系到公司机密的事情，但是我还是第一次接触到了会计报表。收获挺大。每天基本上都在上网，一切都在意料之中，又都在意料之外。我在网上学习了很多的东西，尤其是我对于管理学的认识更加的深刻了，对于人力资源的基本知识有了更好地了解，这是我最大的收获。

当然，在这里大家都在抓紧时间学习，这种刻苦的精神特别让我敬佩。在本次实习的一个月里，我深深体会到团队合作的重要性，给我一种特别想融入他们其中的感觉。这将对我以后的人生路上一种很大的推进。只有坚持学习新的知识，才会使自己更加提高，而这里就有这样的气氛。同时这次实习也为我提供了与众不同的 学习方法 和学习机会，让我从传统的被动授学转变为主动求学;从死记硬背的模式中脱离出来，转变为在实践中学习，增强了领悟、创新和推断的能力。掌握自学的方法，这些方法的提高是终身受益的，我认为这难得的两个月让我真正懂得了工作和学习的基本规律。

实习在不知不觉中就这么结束了，一切都显得那么得匆忙。我感觉我学习的东西还是不够，这是我踏入社会的第一步，虽然只有一个月的时间，但是也让我看到了自己的很多欠缺，让我深知进入社会，还需要很多学校里学不到的能力，年轻的我，还应该更加努力。这次实习给了我一次成长的机会，让我受益匪浅。同时还要感谢公司的领导还有同事们对我的指导和 教育 。
工商管理社会实践报告2000字
台州开元大酒店是开元旅业集团踌地区连锁发展的第七家酒店,酒店地处台州经济开发区中心,位于台州市东环大道458号,毗邻台州市政府,距离黄岩机杨10公里,距离甬台温高速公路黄岩出口20公里,交通便利,酒店部投资2.2亿元.按四星级标准设计建造.XX年5月,台州开元大酒店建成并开始试营业,酒店占地24亩,建筑面积4万余平方米,楼高9层,共拥有各类豪华客房372套,大小餐厅7个,可容纳1000余人同时就餐,康体娱乐设施齐全,包括大剧场,ktv包厢,棋牌室,健身房,桑拿中心等数十个娱乐项目,拥有不同规模的会议室11个,多功能配备八声道同声传译,酒店目前为台州市档次最高,规模最大,设施最齐全的旅游涉外饭店之一,酒店所在地区集江.海,山于一体,无论商务会议,旅游观光,休闲度假均能令宾客倍感尊荣与舒适.

酒店管理实行部经理负责制,酒店总经理对酒店整体的经营管理活动统一领导,全面负责,酒店的重大方针,政策由总经理提交店务会议讨论决定,报集团公司批准后实施,酒店设总经理,副总经理以及各部门经理,经理助理,领班组成酒店的管理层,酒店下设10个部门,分别为人力资源部,财务部,安全部,工程部,客房部,前厅部,康乐部,餐饮部,公关部,销售部. 台州开元大酒店在开元旅业集团的间接领导下,本着以服务为基础,以人本为宗旨,以品牌为核心,以连锁为模式,以市场为先导,以学习为动力,以绿色为形象,以 文化 为风骨的经营观念,依托集团公司的综合管理和投资平台,以饭店业为主导产业,塑造强势品牌,实施连锁化经营,积极发展房地产产业,形成具有竞争力的房地产业特色,导入导入和孵化相关产业,强化产业结合优势构建产业联动发展体系,力争在未来5年内,构建高效运行的综合管理和投融资平台,拥有15家以上的饭店的国内一流的饭店管理公司和省内最具特色和长性的房地产公司,形成总销售收入超过20亿的全国性企业集团.

台州开元大酒店在开元旅业集团的间接领导下,本着以服务为基础,以人本为宗旨,以品牌为核心,以连锁为模式,以市场为先导,以学习为动力,以绿色为形象,以文化为风骨的经营观念,依托集团公司的综合管理和投资平台,以饭店业为主导产业,塑造强势品牌,实施连锁化经营,积极发展房地产产业,形成具有竞争力的房地产业特色,导入导入和孵化相关产业,强化产业结合优势构建产业联动发展体系,力争在未来5年内,构建高效运行的综合管理和投融资平台,拥有15家以上的饭店的国内一流的饭店管理公司和省内最具特色和长性的房地产公司,形成总销售收入超过20亿的全国性企业集团.

改革开放以来,深圳,珠海等经济开发以及浙江等沿海省份经济得到迅速发展,人均收入一直在全国遥遥领先的广东省XX,XX年两年来连续被浙江省所赶超,浙江经济发展为国人所瞩目,甚至有报道称,漫步温州市区街头,每5分钟你可以见到一部奔驰或宝马通过,台州市位于浙江省沿海中部,北接宁波,绍兴,西南连温州,西邻金华,丽水,东南濒东海,交通便利发达,为浙江省少数几个经济最发达的地区之一.台州开元酒店就座落在台州经济新开发区,这里四周高楼,别墅林立,厂房星罗棋布,道路四通八达.不管是从经济上考虑,还是从地理位置上考察,在此建设经营大型星级酒店都不失为良好的选择,这里的餐饮业较内地更为发达,与内地城市相比,其客源不仅来自世界各地的商人,旅游观光者,而且其本地的客人也占了相当大的比例,这与其当地人民的生活收入水平是密切相关的,当地遍处甚至各家各户都办有加工厂,大到几百人,小到三五人,即使是普通农民,也可以出售田地使用权于投资者而收入菲薄,像这样的本地客户几乎都是常客,有的甚至携带全家长住酒店.这种优势是内地城市的酒店无可比拟的.

绿崇尚自然，保护环境，已经越来越受到人们的关注。而随着我国对环保工作的重视,绿色饭店上，能使管理水准有了一个新的提高，经营理念有了质的飞跃，同时提高酒店的公众形象和知名度，标志着饭店的档次和品位。

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工商管理类大学生社会实践论文

当今社会就业的压力很大，在校大学生都愿意在暑假的时候深入社会去体验生活，从中获取一点工作经验，从而可以在以后的就业时有一定的基础，可以减少就业的压力。并且老师们也鼓励学生们深入到社会去参加社会实践活动。为了拓展自身的知识面，扩大与社会的接触面，增加个人在社会竞争中的经验，锻炼和提高自己的能力，以便在以后毕业后能真正的走向社会，并且能够在生活和工作中很好地处理各方面的问题记得老师曾说过学校是一个小社会，但我总觉得校园里总少不了那份纯真，那份真诚，尽管是大学高校，学生还终归保持着学生身份。而走进企业，接触各种各样的客户、同事、上司等等，关系复杂，但你得去面对你从没面对过的一切。所以这个暑假小舅介绍我去他们公司部门做些最初级的工作，所以我就去了．
学生的实际操作能力与在校的理论学习有一定的差距。在这次实践中，这一点我感受很深。在学校，理论学习的很多，而且是多方面的，几乎是面面俱到的，而实际工作中，很多时候会遇到书本上没学到的，更可能是书本上的知识一点都用不上的情况。或许工作中运用到的只是简单的问题，只要套公式就能完成一项任务，有时候你会埋怨，实际操作这么简单，但为什么书本上的知识让人学的那么吃力呢?也许老师是正确的，虽然大学不像在社会，但是总算是社会的一部分。我们有了在课堂上对知识的认真消化，有平时作业的补充，我们比别人具有了更高的起点，有了更多知识去应付各种工作上的问题。

　　虽然在实践中我只是负责比较简单的部分，但能把自己在学校学到的知识真正运用出来也使我颇感兴奋!在学校上课时都是老师在教授，学生听讲，理论占主体，而我对知识也能掌握，本以为到了公司能够应付得来，但是在公司里并没有想象的那么容易，平时在学校数字错了改一改就可以交上去，但在工作里，数字绝对不可以错．　因此，每一个环节都不能出错。这种要求是我们在课堂上学不到的。在学校里可能只需会解一道题，算出一个程式就可以了，但这里更需要的是与实际相结合，没有实际，只是纸上谈兵是不可能在社会立足的，所以一定要特别小心谨慎，而且一旦出错并不是像学校里一样老师打个红叉，然后改过来就行了，在工作里出错是要负责任的，这关乎公司的利益．
在我的打工生活中，我也明白了许多：在日常的工作中上级欺压、责备下级是不可避免的。虽然事实如此，但这也给我上了宝贵的一课。它让我明白到别人批评你或是你听取他人的意见时，一定要心平气和，只有这样才能表示你在诚心听他说话。虽然被批评是很难受的，而且要明确表示你是真心在接受他们的批评。

　　因为这样才能在失败中吸取教训，为以后的成功铺路。我们要学会从那里跌倒就从哪里爬起来，这才是我所应该做的。

　　我也从工作中学习到了人际交往和待人处事的技巧。在人与人的交往中，我能看到自身的价值。人往往是很执着的。可是如果你只问耕耘不问收获，那么你一定会交得到很多朋友。对待朋友，切不可斤斤计较，不可强求对方付出与你对等的真情，要知道给予比获得更令人开心。不论做是事情，都必须有主动性和积极性，对成功要有信心，要学会和周围的人沟通思想、关心别人、支持别人。

　　打工的日子，有喜有忧，有欢乐，也有苦累，也许这就是打工生活的全部吧。我不知道多少打工的人有过这种感觉，但总的来说，这次的打工生活是我人生中迈向社会的重要一步，是值得回忆的。

工商管理学科实践教学的思考论文

工商管理学科实践教学的思考论文

一、高校工商管理学科实践教学的意义

实践教学是和理论教学相对应的一种教学手段，是推动学生从理论知识向实践能力转换的重要保证，是当前高校特别是以应用型人才为培养目标的高校教学改革的重要内容。因此，高校工商管理学科实践教学的大力推广，对推动该学科的教学改革和人才培养目标的实现具有重要的现实意义。具体来说：

（一）有助于增强理论教学的实效性

理论具有一定的抽象性、概括性，导致学生在学习过程中觉得理论晦涩、难懂，甚至认为理论没有直接的用途，进而忽略了理论课程学习的重要性。高校工商管理学科的实践教学坚持实践第一，教、学、做相结合的原则。在实践教学中，通过角色扮演、情景模拟、案例、系统软件操作以及参与企业日常运营管理等方法，可以让学生在复杂多变的情景中利用所学的知识进行决策分析“让学生将所有的管理环节联系起来，了解某一环节在管理活动中的地位和作用，体验真实的管理情景，达到对知识的融会贯通和查漏补缺。”1另外，学生在实践过程中能够更好的了解用人单位的用工需求，回到学校能够以扎实的心态，并且用实践中获得的经验和体会作用于理论课程的学习，达到理论和实践相结合的目的。

（二）有助于调动学生的积极性和能动性

工商管理学科具有专业自身的特殊性，知识点来自企业管理的经验归纳和总结，与企业实体联系非常紧密。因此，在工商管理学科的教学中，丰富的实践教学形式可以让学生如同身处现实的企业情景中，实现理论和现实的连通，特别是带着问题和任务的实践形式让学生必须将理论知识融会贯通，从被动的接受知识到主动地应用知识去分析和解决实际问题，极大地调动了学生的积极性和主动性，实现了从教师要求学生学习到学生主动要求学习的转变。实践教学就是教师和学生交流的最好桥梁。在这个过程中，学生和老师之间容易形成亲密、互信的师生关系，从而更有利于激发学生的学习积极性和能动性。

（三）有助于提高学生的实践能力和竞争力

在工商管理学科的实践教学中，教师为学生提供的是市场竞争条件下的企业经营环境，主要以现实问题和任务的解决为实践目标，多以团队形式进行分组对抗，充分挖掘学生个人的特长和融人团队与他人协作配合的能力，团队成员之间需要进行合理分工，通力协作。学生通过大量参与模拟实训，甚至到挂牌的校外实践教学基地参与到企业的现实经营决策过程中，可以逐渐掌握并灵活运用各种竞争策略和竞争手段，增强合作和沟通协调能力。同时，教学实践基地的“预就业”模式，也会有效地提升工商管理专业学生的就业竞争力，为以后的工作打下良好的基础，缩短了与实际工作的距离。[21学生毕业后能快速适应和胜任企业的日常运营工作，满足用人单位的需求。

二、高校工商管理学科实践教学中存在的主要问题

目前，大部分高校的工商管理学科实践教学主要依托校内模拟实践和校外基地实践两种模式。两种实践模式对应用型人才的培养发挥了重要作用，但在实际运作过程中也出现了一些普遍问题。

（一）校内模拟实践教学存在的问题

从目前各高校的工商管理学科实践教学形式来看，校内模拟实践教学主要借助于专业教学软件来完成。从调查来看，多数高校引进了工商管理学科核心课程的各种模拟的教学软件，对实践教学起到了较好的辅助作用，但在教学过程中也出现了诸多的问题。

1、模拟实践体系非系统化工商管理学科模拟实践体系由多门核心课程和专业基础课程的模拟实践组成，各门课程是其中的子系统，既相互联系又有较明显的差异，但从整体上看是一种系统和群组的状态。因此，在实践教学过程中，如何对工商管理学科群进行有效的整合和系统设计，将子课程进行合理地划分并设计成各个单项模块并能实现各自功能和体现差异，同时使得各个具有单项实训功能的子系统能够有机的联系起来，又能发挥系统整体功能的作用，是目前各高校需要迫切解决的问题。近年来，各高校工商管理类学科普遍设置了不同的实践课程，但“彼此相互孤立、缺乏联系，资源优势分散，综合性实践较少，不利于复合型、应用型人才的培养。”1而且大部分高校由于资金、设施等各方面的考虑，往往只选择了其中的一种或者两种模拟系统投人到实践教学过程当中，这将制约或不利于高校人才系统化培养目标的实现。

2、模拟实践过程非互动化

在模拟实践教学开始时，学生往往对实践的目的和动机以及实践的步骤不太明确，指导老师往往自主编写实践讲义，或者直接从模拟系统的供应商处购得说明书，在实训开始前发给学生。由于讲义或说明书不够生动和形象，操作要点不够明确，严重影响了学生实践操作时的积极性和能动性。另外，在实践过程中，学生遇到困难时，也往往更愿意向同学之间互相询问，部分同学愿意向老师询问，却不知道如何与指导老师沟通。同时，部分同学在实训过程中缺乏积极性，应付了事。部分同学在实训结束后，觉得实训枯燥无味，不能提高自我的动手能力和分析能力，因而严重影响了后续的其他模拟实践活动的积极性。

3、模拟实践情景非动态化

在仿真企业环境中，由于市场的变化，企业内部经营理念和经营决策也会发生变化，因此，模拟实践系统的情景设计需要动态化。但目前高校购买的教学模拟系统往往不能模拟现有企业真实的经营过程。在专业教学系统价格高，学校的教学资源和投人有限的'情况下，学校往往会选择一些成本相对比较低的教学软件，模拟的情景设计往往比较简单，未能体系动态性的变化过程。有的模拟教学软件在教学的过程中还会偶尔出现死机，系统过慢，数据不能提交等问题。虽然市场上也有不断推出的各类新的模拟软件，但各高校往往选择对以往已经购买的教学软件进行系统补丁或者升级。学生在操作过程中也无法体验高仿真的企业运营过程。

（二）校外实践基地教学存在的问题

对于校外实践基地而言，在相关部门的大力支持下，各高校充分发挥自身的优势与企业、事业单位进行合作，形成紧密型校外实践基地。从具体模式来看，或者以就业为目标，根据校企需要定期接纳学生进行教学实训、实习活动。或者在校外实践教学基地，以项目横向延伸的驱动形式进行。

校外基地实践教学一般采取学校统筹规划、职能部门协调指导、二级学院具体运作、实践基地协助管理的方式进行，学校根据教育教学和人才培养的需要，制定教学基地建设整体规划、教学大纲。

目前，高校工商管理学科实践教学的校外基地多是企业单位，只是高校按照各类教学和人才评估的要求来挂牌一定数量的实习企业，但往往是形式大于内容。许多企业主观上接受学生实践的积极性很低，即便是给予学生实习的机会，也只是将学生作为低廉成本的劳动力使用，与学校锻炼学生实践能力以及学生参加实践的初衷相违背，这也是近年来许多高校遇到的普遍性问题。究其原因，一方面由于学生到企业实习，进行合格的上岗培训需要花费时间和精力，不进行上岗培训又会带来隐患，从而会影响和扰乱企业正常的生产经营活动，企业以盈利和稳定为目的天性不支持学生到企业实习这种行为。另一方面，企业自身的客观因素和条件如人事安排、费用支出等制约了学生到企业进行实习的行为。再加上企业基于内部资料和资源安全性和保密性的考虑，很少让学生实际接触到企业的业务管理和核心流程。另外，由于实践教学对时间的要求十分严格，在学习顺序上比较刚性，与理论教学的推行存在一定程度的抵触。

三、完善工商管理学科实践教学体系的思路

在学分制教学管理的趋势下，工商管理学科如何建立和完善实践教学是一个亟需解决的难题。可以从以下几个方面考虑。

（一）以适应企业对人才的需求为实践教学目标

从培养目标来看，作为应用性学科的工商管理专业主要为企业输送专业应用型管理人才。因此，高校工商管理学科的实践教学要与现代化企业对人才的需求进行对接，发挥其作为学生走向工作岗位前的“试验田”和“练兵厂”的作用。从现代化企业对人才的需求来看，企业往往希望招聘进来的学生能很快适应工作岗位，能较快的体现为企业做贡献的价值，所以在人才选用时往往看重候选人的综合素质、潜力或实习及工作经历，这就需要学校设计具有针对性的专业实践体系来培养适应现代化企业需要的合格人才。可行的方案是结合专业特点，由校企共同设计人才培养方案，共同实施教学，实现人才培养订单化。在实践能力提高方面，积极鼓励学生参加挑战杯等创新创业项目的比赛和校外其他形式的实践教学活动，使学生对企业经营管理和创新创业有非常直观的感受，能够以更扎实的心态投人到学习之中，获取走向工作岗位所需要的吃苦耐劳，敢于拼搏的精神，提高学生的综合素质和能力。

（二）构建多元化实践教学体系

高校工商管理学科在培养面向地方经济和社会发展第一线需要的、综合素质高和实践能力强的应用型人才的目标下，要求在实践教学模式上，要大胆创新和探索，可以考虑构建以“两体系（即课内实践教学体系、独立设置的综合实践体系）、两平台（即学校实验教学平台、校内外实践教学基地平台）、三层次（即基础实践层次、专业实践层次、社会实践层次）”为特征的较为完善的多元化实践教学内容体系。[51在建立实践教学体系的基础上，组织各课程组、各教研室分工协作根据课程特点，结合课程建设，设计实践教学环节，编写指导书。同时由各课程组对各实践教学环节进行系统协调与衔接；最后组织进行各类型和各层次，各形式的实践教学活动。

（三）提高实践教学的师资水平

过硬的实践教学教师队伍的建设是发挥专业实践教学功能的根本保证。工商管理学科实践课程主要以应用性为主，需要相关的指导教师必须具有企业管理的工作经历或在企业进行过实践锻炼，也就是说要熟悉企业的生产运营流程和经营管理。为此，必须抓好实践教学教师人员的培训和引进，形成合理的梯队。一是应加强现有实践教学教师的实践技能培训和专业学历的提高，以适应学校形势的发展要求；二是应将一些科研能力强的教师转到实践教学队伍中，充分发挥科研、实践方面的优势；三是有目的、有选择的引进一批优秀的科研人才充实到学校的人才队伍中，最终实现实践教学人才队伍的全面优化。学校可以分期、分批将在校教师送到相关企业中去挂职锻炼，或以项目合作的方式与企业对接，使教师熟悉企业管理流程，并将企业中直接获得的知识融人理论和实践教学环节中，提升实践教学的针对性和有效性。同时也可积极聘请企业家和具有丰富经验的企业管理人员来学校担任兼职老师，指导学生的实践学习，充实和壮大实践教学教师队伍，逐步形成一支结构合理、相对稳定、业务过硬的实践教学师资队伍。

（四）加强实验室和实践教学基地的建设

实验室和实践教学基地是工商管理专业人才综合素质和能力培养的载体，是实践教学的展示台。实验室开放的内容、时间、范围、覆盖面、效果等要有科学合理的规划，专业实验室建设要逐步通过各省级和国家合格评估。统筹安排、调配、使用实验教学资源和相关教育资源，实现优质资源共享，提高实验室的运行效率和实验设备的利用率。

同时，高校要积极寻找合作单位，按照就近布点、分步建设、先易后难、互惠互利的原则，有目的、有计划、有步骤地选择能满足本学科实践条件的单位作为校外实践基地。逐步建立实践教学基地“资格认定”制度，设立专业符合度、学生容纳量等质量标准，规范实践教学基地管理。鉴于校外实践教学基地是借助别单位的设备设施，或是利用他们的教学场地环境，与基地单位仅是签署协定而已，对其并没什么实质性的投人或支持，学校可考虑通过这种途径让实践基地单位也从中获得一定的好处，比如：资金投人、声誉的提高等等，提高基地的使用率。要认真调研、分析已建基地的情况，分类整合，延伸功能，逐步建成一批适应于多个专业的、具有一定综合性的实践基地，积极做好基地建设的可持续发展，加大优秀实践基地的建设及培育力度。

（五）强化实践教学过程的管理

教学管理标准化是实践教学实施的重要保证。从实践活动的主客体来看，高校实践教学普遍存在随意性较大的问题。因此解决这些问题必须要提高教师对实践教学的认识，把对实践教学环节的管理纳人到日常教学管理中来。教学管理单位应积极探索新的教育模式下教学管理的体制和方法，采取有效措施，加强对实践教学的人员管理、现场管理；对实践教学实施情况实行过程监控、督导，对实施效果进行考核和评估，确保管理措施到位。在实践教学的组织和安排上，要有明确目标和合理性。对校内实验室，可安排在学期初由实践教学指导老师提交本学期的实践教学预安排表，由实验室管理人员进行排课和核查。校外实践教学环节可考虑安排在短学期和寒暑假等其他时间，让学生有相对完整的时间和充足的精力进行现场实践学习，同时也要提前和实践企业进行沟通，让企业有足够的时间来进行合理安排，避免与企业的工作日程相冲突，使得学生缺少实质性指导。

另外，要完善实践教学评价体系，建立健全实践教学质量监控体系，确保实践教学质量。实践教学中可以采用360度的绩效考评办法如学生自评、学生互评、教师自评、教师互评、师生互评相结合的办法对指导老师和学生分别进行整体评价。也可以按照实践前的教学准备，如教学大纲、教案、教学计划等的完成情况，学生对实践项目的目的和意义的认识程度，实践过程中的教师指导情况，学生在实践操作过程中的现场表现，实践后的学生实践报告或成果等来对教师进行教学评价。