关于高职商务英语专业学生职业技能社会需求与
发布时间：2015-07-09 08:57
论文关键词：商务英语；职业技能；社会需求
论文摘要：随着经济全球化的高速发展，我国对外的商务交流日益频繁。各个行业对商务英语的人才求之若渴，各高校纷纷设立商务英语专业来满足市场的需求。针对现在的商务英语教学现状和社会需求的人才模式，商务英语教师是否可以开始尝试改变现有的教学模式和课程设置，为社会培养更合适的人才。本文就商务英语专业教学现状以及对一些贸易公司的调查访问后得出的社会需求，对商务英语专业教学实践展开讨论。
一、高职商务英语社会需求调查分析
为了进一步了解省内用人市场对商务英语专业学生的要求，我院结合大学生暑期社会调查项目，对长沙地区商务英语人员的存在状况和往届毕业生进行了调查，调查单位涉及湖南省450家企事业单位、教育机构和政府机关，调查主题是”对商务英语专业毕业生的素质要求”，共发出l147份问卷，回收问卷996份，有效问卷978份。调查统计结果如下表：
问卷调查对象基本情况
由调查分析表我们可以分析出市场对商务英语专业人员的学历要求并不高，认为学历在本科和本科以上的占52．4％，高职的占41．6％，不重要的占6％。这说明在高职院校办商务英语专业具有优势。另外，社会对商务英语专业人员的知识结构要求上注重于英语和商务知识比重占61．4％，用人单位在能力素质方面喜欢商务英语人员具有良好的综合素质的比例达60．8％。wwW.lw881.com
然而，高职商务英语专业实际教学效果却是差强人意，远未达到高职商务英语专业人才培养日标的要求，据《高职高专英语教育改革与人才培养对策研究问卷抽样调查报告》对用人单位的调查报告结果显示：
以上调查显示高职商务英语毕业生在单位里的缺陷在于缺乏商务环境下的应变能力；语言应用能力不够好；缺乏专业术语。在商务环境下的口语交际技能、商务函电写作能力、外贸流程及信用证流程知识技能比较薄弱。用人单位要求商务英语毕业生必须在熟悉掌握了英语通用词汇、语法知识与常用语言表达的基础上，扩展语言应用技能、加强语言知识与相关对外贸易知识的结合，熟练掌握对外贸易的基本流程，掌握基本的贸易理论、基本的国际贸易法规及相关的商务知识，了解相关的对外贸易的政策和技巧，基本的理论与实务。具备商务英语和汉语的双语运用能力，特别是口头表达能力及商务英语写作与英汉互译等能力。具有较高的综合素质，要有创意，有想法，热情、大方，沟通协调能力较强，服务意识强。乐于探究、勇于实践，具备获取新知识的能力、分析和解决问题的能力以及交流与合作的能力。掌握一定的信息技术和网络技术，能熟练运用现代化通讯工具，目前各种外贸企业要求员工能在对外贸易活动的各个环节具备熟练的操作技能。因此，在现阶段的商务英语教学实践中，应该侧重知识技能和沟通能力的培养。
二、高职高专商务英语教学现状
自2000年来，一些有条件的高职院校都争相开设了商务英语专业。经过近几年的实践和探索，商务英语专业的教学取得了明显的实际效果，为经济发展输送了大量的实用型专业英语人才。但由于全球经济的快速发展，目前该专业毕业生的岗位能力在某种程度上还不足以应对日益频繁变化的国际商务活动的要求。此外，由于受传统的英语教学内容和教学方法的影响，商务英语专业的教学活动从人才培养理念，教学体系的构建、课程内容的设置，到教学方法的应用及英语教学水平的测试等都不够健全、不够系统，培养的商务人才的知识水平和实操能力结构与用人单位标准不相适应，这对商务英语专业的发展及商务英语专业人才的培养规格定位都是十分不利的。在新经济时代，仅仅掌握书本知识是远远不够的，我们更需要的是应用，是创造。
三、多途径提高学生职业技能
(一)”以证定课”
由于商务英语专业产生的时间不太长，国家教育部对于教学目前还没有一个统一的规定，没有明确商务英语作为一门学科的性质，开课条件、课程设置、教学目的、教学大纲、考察要求等都没有做出具体的规定，这就使得设置该学科的各家院校各行其政，分别按照自己的理解和自己学校的办学条件去教学。最突出的问题是商务英语在教学上，处处可见基础英语的影子。商务英语课程除了包括必要的英语课程如：语音、听力．口语、基础英语等语言类基础课程外，还包括经济贸易类课程如：宏观、微观经济学、管理学、营销学、金融学、保险学甚至国际法等学科。本课程要培养适应社会主义市场经济需要，具有艰苦创业、艰苦奋斗的精神、具有较扎实的英语语言基础和较强的英语交际能力、掌握较广泛的商贸运作知识、熟练使用现代办公设备、能够胜任外事、外贸及其他涉外商务的应用型复合型专业人才。
(二)加强校内实训
商务英语专业要以人为本，从社会需求出发，坚持以培养学生英语语言及商务知识应用能力为主线的人才培养模式，以应用为主旨构建商务英语课程和内容，以双语教学为主导的教学模式，以服务为宗旨，就业为导向，走产与学相结合道路的职业教育办学方针，坚持”以岗位为基础，能力为本位，理论必需够用为度”的原则，本着为社会培养熟悉涉外商务岗位群的知识和技能，具有动手+动口优势和较强就业竞争力的商务英语实用型人才的培养目标。充分体现”厚英语基础、通商贸理论、重实践操作”的专业教学思路，全过程开展”双语、双师、双证、多元通道”的专业教学活动，多方位利用校园网络虚拟课堂和虚拟实验室加强学生动口和动手能力的训练，将人才培养与市场需求紧密结合。
(三)加强校企合作，开拓校外实习基地
加强校内外实习基地建设、建立起开放式的学产研训结合教学体系。充分利用学校、企业、社会培训部门、科研机构的教育资源，把以课堂传授间接知识为主的教育环境，同直接获取实际能力、经验为主的生产现场环境有机结合起来，使学生在与社会的广泛交流中获取知识，提高毕业生的社会认可度。
四、结束语
高职商务英语专业如何顺应市场的变化，构建专业的优势，为社会培养熟悉涉外商务岗位兼具知识和技能的商务英语人才，要着眼于动手强、动口行、懂专业、会交际的全方面技能的培养。以服务为宗旨，就业为导向对高职商务英语专业的教学进行有益的改革和探索。
论文摘要：随着经济全球化的高速发展，我国对外的商务交流日益频繁。各个行业对商务英语的人才求之若渴，各高校纷纷设立商务英语专业来满足市场的需求。针对现在的商务英语教学现状和社会需求的人才模式，商务英语教师是否可以开始尝试改变现有的教学模式和课程设置，为社会培养更合适的人才。本文就商务英语专业教学现状以及对一些贸易公司的调查访问后得出的社会需求，对商务英语专业教学实践展开讨论。
一、高职商务英语社会需求调查分析
为了进一步了解省内用人市场对商务英语专业学生的要求，我院结合大学生暑期社会调查项目，对长沙地区商务英语人员的存在状况和往届毕业生进行了调查，调查单位涉及湖南省450家企事业单位、教育机构和政府机关，调查主题是”对商务英语专业毕业生的素质要求”，共发出l147份问卷，回收问卷996份，有效问卷978份。调查统计结果如下表：
问卷调查对象基本情况
由调查分析表我们可以分析出市场对商务英语专业人员的学历要求并不高，认为学历在本科和本科以上的占52．4％，高职的占41．6％，不重要的占6％。这说明在高职院校办商务英语专业具有优势。另外，社会对商务英语专业人员的知识结构要求上注重于英语和商务知识比重占61．4％，用人单位在能力素质方面喜欢商务英语人员具有良好的综合素质的比例达60．8％。wwW.lw881.com
然而，高职商务英语专业实际教学效果却是差强人意，远未达到高职商务英语专业人才培养日标的要求，据《高职高专英语教育改革与人才培养对策研究问卷抽样调查报告》对用人单位的调查报告结果显示：
以上调查显示高职商务英语毕业生在单位里的缺陷在于缺乏商务环境下的应变能力；语言应用能力不够好；缺乏专业术语。在商务环境下的口语交际技能、商务函电写作能力、外贸流程及信用证流程知识技能比较薄弱。用人单位要求商务英语毕业生必须在熟悉掌握了英语通用词汇、语法知识与常用语言表达的基础上，扩展语言应用技能、加强语言知识与相关对外贸易知识的结合，熟练掌握对外贸易的基本流程，掌握基本的贸易理论、基本的国际贸易法规及相关的商务知识，了解相关的对外贸易的政策和技巧，基本的理论与实务。具备商务英语和汉语的双语运用能力，特别是口头表达能力及商务英语写作与英汉互译等能力。具有较高的综合素质，要有创意，有想法，热情、大方，沟通协调能力较强，服务意识强。乐于探究、勇于实践，具备获取新知识的能力、分析和解决问题的能力以及交流与合作的能力。掌握一定的信息技术和网络技术，能熟练运用现代化通讯工具，目前各种外贸企业要求员工能在对外贸易活动的各个环节具备熟练的操作技能。因此，在现阶段的商务英语教学实践中，应该侧重知识技能和沟通能力的培养。
二、高职高专商务英语教学现状
自2000年来，一些有条件的高职院校都争相开设了商务英语专业。经过近几年的实践和探索，商务英语专业的教学取得了明显的实际效果，为经济发展输送了大量的实用型专业英语人才。但由于全球经济的快速发展，目前该专业毕业生的岗位能力在某种程度上还不足以应对日益频繁变化的国际商务活动的要求。此外，由于受传统的英语教学内容和教学方法的影响，商务英语专业的教学活动从人才培养理念，教学体系的构建、课程内容的设置，到教学方法的应用及英语教学水平的测试等都不够健全、不够系统，培养的商务人才的知识水平和实操能力结构与用人单位标准不相适应，这对商务英语专业的发展及商务英语专业人才的培养规格定位都是十分不利的。在新经济时代，仅仅掌握书本知识是远远不够的，我们更需要的是应用，是创造。
以上表格显示商务英语的教学还停留在传统的教学模式上，与社会的需求以及学生就业的要求还有一定距离。用人单位凭借各种证书来权衡学生的专业知识掌握程度，可是学生毕业时获得证书的比例却是不如人意。商务英语课程的设置应当有利于培养学生的综合应用语言能力；有利于智力智能和思想品德的培养；有利于学生就业和终生学习的需要。对商务英语的总目标进行重新定位和界定，以期将学生培养成…匿商务、能操作”的高等应用性英语人才。所培养的应用性高职英语人才必须掌握相应的新知识、有较强的时间应用能力，有分析和解决实际问题的能力，还要具有较宽的知识面和较深厚的基础理论知识。
三、多途径提高学生职业技能
(一)”以证定课”
由于商务英语专业产生的时间不太长，国家教育部对于教学目前还没有一个统一的规定，没有明确商务英语作为一门学科的性质，开课条件、课程设置、教学目的、教学大纲、考察要求等都没有做出具体的规定，这就使得设置该学科的各家院校各行其政，分别按照自己的理解和自己学校的办学条件去教学。最突出的问题是商务英语在教学上，处处可见基础英语的影子。商务英语课程除了包括必要的英语课程如：语音、听力．口语、基础英语等语言类基础课程外，还包括经济贸易类课程如：宏观、微观经济学、管理学、营销学、金融学、保险学甚至国际法等学科。本课程要培养适应社会主义市场经济需要，具有艰苦创业、艰苦奋斗的精神、具有较扎实的英语语言基础和较强的英语交际能力、掌握较广泛的商贸运作知识、熟练使用现代办公设备、能够胜任外事、外贸及其他涉外商务的应用型复合型专业人才。
(二)加强校内实训
商务英语专业要以人为本，从社会需求出发，坚持以培养学生英语语言及商务知识应用能力为主线的人才培养模式，以应用为主旨构建商务英语课程和内容，以双语教学为主导的教学模式，以服务为宗旨，就业为导向，走产与学相结合道路的职业教育办学方针，坚持”以岗位为基础，能力为本位，理论必需够用为度”的原则，本着为社会培养熟悉涉外商务岗位群的知识和技能，具有动手+动口优势和较强就业竞争力的商务英语实用型人才的培养目标。充分体现”厚英语基础、通商贸理论、重实践操作”的专业教学思路，全过程开展”双语、双师、双证、多元通道”的专业教学活动，多方位利用校园网络虚拟课堂和虚拟实验室加强学生动口和动手能力的训练，将人才培养与市场需求紧密结合。
(三)加强校企合作，开拓校外实习基地
加强校内外实习基地建设、建立起开放式的学产研训结合教学体系。充分利用学校、企业、社会培训部门、科研机构的教育资源，把以课堂传授间接知识为主的教育环境，同直接获取实际能力、经验为主的生产现场环境有机结合起来，使学生在与社会的广泛交流中获取知识，提高毕业生的社会认可度。
四、结束语
高职商务英语专业如何顺应市场的变化，构建专业的优势，为社会培养熟悉涉外商务岗位兼具知识和技能的商务英语人才，要着眼于动手强、动口行、懂专业、会交际的全方面技能的培养。以服务为宗旨，就业为导向对高职商务英语专业的教学进行有益的改革和探索。