关于高校辅导员推进情商教育的现状分析

摘　要：新形势下，高校辅导员在推进情商教育过程中面临着诸多困难，究其缘由，一方面是大学生在主观上不重视对自身情商的管理和提高，另一方面是高校把建设重点始终放在科技上，忽视了对大学生的情商教育。作为新时代的辅导员，在完成本职工作的同时，应尽可能摸索创造出更多帮助学生情商发展的模式。

关键词：情商教育 ； 高校辅导员 ； 困难与对策
情商(emotion quotient)也称作情绪智力（Emotional Intelligence），这一概念是上世纪九十年代由美国耶鲁大学心理学家萨洛维和新罕布尔大学梅耶尔教授提出以来，是与智商相对的一个心理学概念，用来描述人们的情绪评价、表达和情绪调节及运用情绪信息引导思维的能力，受到了越来越多的关注。本世纪情商教育的实践已经拓展到了全球。2002年，联合国教科文组织向全球140个国家的教育部发布了实施社交与情绪学习（SEL：Social and emotional learning）的十大基本原则。截止至2011年，在欧美等发达国家，已有接近16年左右的教育领域实践的推广—SEL项目。国内情商教育也正处在起步阶段，特别是丹尼尔·戈尔曼所著《情商：为什么情商比智商更重要》一书的传入，在国内掀起情商研讨的热潮。
　　二、影响情商教育推进的因素
　　大学教育不仅仅是知识教育，更是培养一个身心健康的社会人的教育。情商教育需要在高校的政策引导下，辅导员的实际指导与学生积极配合相互共同推展。然而目前，辅导员作为情商教育的推动者，往往会遇到“两难的情况”。
　　1. 大学生忽视对自我情商培养
　　首先，学生对情商概念的的模糊，不知道情商具体的内涵。我以本学院二年级学生为谈话调查对象，发现82.5％的学生对情商一词有初步认识，也只是能含糊的说出一二，其中仅有11％左右的学生对情商的具体内涵及相关影响有理性认识。根据我们的调查结果，对情商了解越多的同学越是重视情商的相关学习，概念模糊直接影响到学生对发展情商教育的重视程度。
　　其次，不重视对自身情绪管理能力的培养。戈尔曼认为，情商高低的关键是一个人对自己及他人情绪的控制和把握与否。任何方面的成功都必须有情绪的自我控制——延迟满足、压抑冲动，当代大学生绝大多数为“独生子女”，在遇到挫折时容易情绪不稳定、冲动，常常为了鸡毛蒜皮的小事争执甚至大打出手。在学业上，许多大学生没有奋斗目标，缺乏奋斗的毅力，在看不到希望的时候选择自暴自弃，自我放纵。这些都说明大学生心理素质差，对生命意义与价值没有深刻的认识。
　　2. 学校给予重视不够。
　　一方面是没有将情商纳入规范的考核体系。目前大部分高校把注意力放在科研成果培养模式或是考研率上，对推展情商教育态度并不积极。这其中的一个主要原因就是大家乐意看见成果，而情商教育的见效相对缓慢，短时间不能有成就显著的业绩，追究考察的片面性主要原因就是是学校对情商教育的认识程度及重视程度较低。
　　另一方面是开设情商的相关课程太少。在美国，有200所以上的大学引入了积极心理学课程或是辅导与讲座，并且这门课程被大学生广泛接受，并成为参与人数最多、最受学生欢迎的课程。然而国内，大多数高校并没有开展这项课程。这并不是说明中国学生不需要心理辅导，在就业与学业等巨大压力下，中国学生更加需要学习这一门可以正确引导心理方向的心理学课程。
　　三、辅导员如何在高校中推进情商教育
　　从日常生活教育与心理健康教育，从学习、就业到日常安全，辅导员工作贯通大学生成长成才的全过程、全方位和全局，这就意味着可以从多方面推进情商教育。在现有条件和环境下，推动有效的情商教育，帮助学生形成正确地人生观和价值观。辅导员可以从以下几个方面着手。
　　1.  加强测评，构建情商教育平台。
　　组织不同年级与专业的学生进行相关心理测评，扩大教育研究平台，增强经验。了解学生在该专业该阶段所面临的问题，特别是学生面临考试、升学及就业等重要阶段，更需要通过科学有效的方式对学生的心理状况进行整体的了解、宏观把握，从而进行针对性较强的心理疏导工作。在学生对情商宏观了解的基础上，辅导员可以有意识地组织各种有关情商内容的专家讲座、专题研讨、社团学习、实践活动。尝试从多方面构建情商的教育平台，建立相关的测评机制，将其纳入对学生的学期考核，从多方面引起学生对情商的重视。
　　2. 注意观察，留意每个学生的举动。
　　一个好的辅导员要细心、耐心，及时察觉学生的异常心理，防患于未然，避免恶性不良事件的安生。辅导员要对每一个学生的特殊性有一定的了解，掌握了学生的基本家庭背景、学习经历、情感经历和性格特点，对可能发生心理问题的学生提前进行心理疏导，沟通谈话，联系学校心理辅导老师进行专业咨询，同时，随着网络的发展，当代大学生找到了更多表达或是发泄的平台，比如微博、空间、状态栏、心情等。通过非面对面的交流，学生可以更多自然的表述内心的困惑与矛盾。这些措施都可以大大加深辅导员对学生情商的了解，并对如何有推动情商发展有重要的指导意义。
　　3. 完善评价，丰富学生课外活动。
　　情商教育不同于其他学科的知识传授，情商教育学要给予学生更多积极的情感体验。辅导员要积极组织第二课堂，丰富学生的课外活动，并将课外活动的成绩与学业成绩进行综合评价。定期组织社会调查实践、参观及交流，提高学生认识社会的能力；通过课外活动可以提高学生的组织协作能力、沟通交流能力、独立自护能力、责任心与自信心等方面。
　　总之，大学时期是学生情商发展的关键时期，推进情商教育是学生真正成才的可靠保证。辅导员要努力创造更多适应学生情商发展的模式，提高学生对情商发展的认识，在日常工作中不仅要从宏观上把握学生的情况，只有这样，才能使学生在未来踏入社会后更好地适应社会激烈的竞争，成为德才兼备的社会栋梁。
参考文献：
[1] 詹三瑞，大学生情商问题的调查与分析［J］.科技与教育，2001,(7).
[2] 白静.关于当代大学生情商问题的思考［J］.中州大学报，2002,(22).