企业信息管理系统容灾之研究

摘　要：

关键词：
　　1.引言
　　在信息化进程快速发展的今天,信息已经成为企业的生命源泉,如何保证重要业务数据的安全、提高信息可靠性和可用性成为企业信息化工作急待解决的问题。对企业来说, 如果企业信息管理系统受到破坏,发生数据丢失,轻则影响业务的开展以及客户满意度,重则会使整个企业的生产瘫痪。有研究显示,企业在遭受灾难之后,如果无法在14 天内恢复数据,有75% 的公司业务会完全停顿,43% 的公司再也无法重新开业,有20% 的企业在两年之内被迫宣告破产。造成这些损失的原因不仅仅是火灾、水灾、地震等自然灾害, 还有诸如战争、蓄意破坏、严重误操作等人为因素。对于高度依赖信息以及信息集中的企业来说,如何尽量降低灾难给企业带来的负面影响是需要高度重视的一个问题,企业信息系统规划中必须纳入容灾系统解决方案。
　　2.数据丢失原因
　　企业信息管理系统发生数据丢失的原因,大致可划分为4 类:第1 类是计算机软硬件故障造成的数据丢失,这类现象发生的可能性最大,约占数据丢失事故的60%；第2 类是人为操作错误所引发的数据丢失,发生概率仅次于第1 种原因,约占30%。这类故障对管理较严、人员素质较高的企业,仅偶尔发生,但对管理较松、人员培训不足的企业,会经常发生。可以通过提高系统自动化运行水平、做好本地数据冷备份、制定严格的管理规范等措施来降低其发生概率；第3 类是由于病毒或黑客的攻击所造成的数据损失,约占7%；第4 类是:龙卷风、地震、洪水、火灾等自然灾害所产生的数据损失,约占3%,这类灾难是偶然的,同时也是损失程度最大的。目前,企业进行数据保护的方法一般是利用光盘塔或磁带机进行离线数据备份,当系统出现故障时,可以把数据恢复到某一天(上次备份日),但是,离线备份容易导致系统瘫痪,而且恢复数据需要一个较长的停机过程,如果恢复数据所需的时间长于系统允许的停机时间时,必须采取其它备份方法,如在线备份,常用的是双机热备。无论是离线备份还是在线备份,当面对火灾、地震、水灾、爆炸等严重灾难时,应用系统将无法恢复正常运行,对于某些可靠性要求极高、不能中断运行的关键业务(如电信的计费等),将造成无法挽回的重大损失。
　　3.主要容灾技术分析
　　目前,容灾技术总体上可以分为离线式容灾(冷容灾)和在线容灾(热容灾)两种。离线式容灾主要依靠备份技术来实现；在线式容灾要求生产中心和灾备中心同时工作,生产中心和灾备中心之间有网络传输链路连接,数据自生产中心实时复制传送到灾备中心,在此基础上,可以在应用层进行集群管理,当生产中心遭受灾难、出现故障时,可由灾备中心自动接管并继续提供服务。应用层的管理一般由专门的软件来实现,可以代替管理员实现自动管理,实现在线容灾的关键是数据的复制。容灾系统包括容错和数据复制等多个方面。容错系统的实现可分为单机和多机容错系统。数据复制是实现生产中心的业务状态和数据复制到容灾中心,是异地容灾方式的核心技术。
　　按照复制技术的实时性,分为同步模式、半同步模式、异步模式和自适应拷贝模式等。同步模式在主系统与备用系统间提供数据镜像功能,即在应用程序运行前数据必须被写至两个地方。同步数据复制技术是通过远程镜像软件,将本地数据以完全同步的方式复制到异地,每一本地的I/O 事务均需等待远程复制的完成确认信息,才能予以释放。 半同步模式基于如下事实:大多数应用程序在写之前做一个读操作。 在半同步模式下,主系统主机先把数据写至本地的存储设备,写操作完成后向主系统主机返回确认信号,然后再与备用系统的数据进行同步。 在第一次写操作结束到与目标系统同步完成以前,主机可以对本地的存储设备进行读操作,但不允许执行写操作。 异步模式是指主系统内主机及存储设备间的I/O 处理与数据复制过程无关,即主机无须等待远端存储设备完成数据复制即开始下一次I/O 处理,异步数据复制方式采用磁带和光盘备份方式、磁盘快照、应用嵌入、文件系统、主机逻辑卷、智能存储方式等,这种方式下,主系统与备用系统之间数据复制的通讯效率高,不会影响到主系统内部的处理能力,但是,可能产生两个系统中数据不一致问题。 自适应拷贝模式是同步、异步两种模式的折衷,主要用于解决主系统与备用系统间移动大块数据的问题。在该方式下,操作模式是浮动的。其操作过程为:主系统与备用系统之间的数据传输先采用异步模式,数据从主系统传送到备用系统时,主系统主机并不需要等待确认即开始下一次I/O 操作,允许在主系统和备用系统之间相差一定数目的I/O 操作。 　　
　　4.结束语
　　随时技术的进步以及企业需求的变化,企业对信息安全的需求也更加凸显,越来越多的企业开始在构建企业基础结构时,把系统容灾问题考虑进来。选择合适的容灾方案能有效的提高容灾可靠性,能够解决各种导致计算机系统失效的意外情况,确保关键性业务应用在任何情况下的不间断运行。