中小企业对外贸易经济的困境与出路

　　中小企业对外贸易经济是中小企业发展的新型方向，然而自全球经济变缓的形势下对中小企业对外贸易经济提出了新的挑战与要求。2010年第四季度，中小企业对外贸易经济收入急转直下，仅301亿元，不足全年贸易收入的10%，同比下降约60%。可以说，短期看全球经济形势不利于银行保险利益的增长，然而不可否认，全球经济形势对于规范该行业并推进其顺利运转，推进产业结构转型有重要的意义。中小企业对外贸易经济是中小企业发展的新型方向，然而自全球经济变缓的形势下对中小企业对外贸易经济提出了新的挑战与要求。以全球经济新形势为切入，审视全球经济形势下我国对外贸易经济的困境与问题，即合作模式的短视化、销售过程的失常化、产品过程的单一化、监督体系的缺失化等，考察全球经济形势下我国中小企业发展的标尺与衡量，即明确中小企业各部门的责任划分、中小企业抑制佣金价值竞争下的两败俱伤、中小企业拓宽产品的销售路径与销售策略，在此背景下探索全球经济形势下我国中小企业发展的出路与选择，提出合作模式的战略化、贸易中介的专业化、监督体系的全面化等出路。

　　一、全球经济形势下审视我国中小企业对外贸易经济发展的困境与问题

　　中小企业对外贸易经济自20世纪90年代开始兴起，21世纪初呈蓬勃发展之势，然而在发展中不难看出，存在重规模轻效率、重数量轻质量的粗放型发展倾向。基于全球经济形势，提出合作模式的短视化、销售过程的失常化、产品过程的单一化、监督体系的缺失化是当前我国中小企业对外贸易经济发展存在的困境与问题。

　　1.合作模式的短视化

　　审视当前中小企业对外贸易经济合作模式处于非常初级的层次，即海外为中小企业提供网点、客户信息、客户级别、客户信誉等，中小企业则在驻外点与客户办理业务，中小企业再向驻外点支付相应的手续费，两者的合作模式只有利益为目的，合作模式松散、简单，缺乏相应的规范制度，可以说合作模式的短视化。中小企业对外贸易经济合作中还存在可以与多家公司合作的的情况，至此中小企业处于劣势，中小企业只能通过一定的佣金来获得竞争与资源，中小企业对外贸易经济发展的合作模式在缺乏规范的制度下未能妥善处理相应的客户服务与长期合作，使中小企业对外贸易经济发展的可持续发展面临困境。

　　2.销售过程的失常化

　　中小企业对外贸易经济中以工作人员的身份对其产品对其宣传，常常是处于隐瞒自我身份与产品性质的状态，使客户在接触公司产品时多半误以为购买的产品为本地产品，且具有本土性质，具有一定的欺骗性与失实性。销售过程的失常化也导致中小企业对外贸易产品是顾客投诉最多的一项，或因其未提前说明，或因其销售的误导等，销售过程的失常化也即对中小企业对外贸易的进一步持续发展造成负面效应。

　　3.产品结构的单一化

　　中小企业对外贸易的产品目前处于单一化的阶段，即对外贸易的产品主要是简易低端险，即以分红、加工等为主，然而以分红、加工等为主的贸易产品本身存在几大弊端，如一是产品不能满意客户的多样化、个性化需求，不能针对不同的顾客提供不能的产品选择；二是产品的优势不明显，产品的分红与利息并不比本地销售高出多少，甚至有些还比本地销售的获得更少，在两相对比之下，其竞争力则受到了质疑；三是对外贸易的资金运转方式不利于公司的资金的灵活运转，给公司的运作也带来压力，因此可以说，产品结构单一化也是当前中小企业对外贸易发展的一大弊病。

　　4.监督体系的缺失化

　　监督体系缺失化即当前监督体系不能有效对中小企业对外贸易运转提供有效与完善的监督。目前从事中小企业对外贸易的部门主要有监督局与监事会。监督局与监事会之间缺乏有效的配合，且当监督局与监事会出现摩擦与歧义时，通常监督局会处于优势地位，而监事会的约束力与申辩力则受损，此类不对等的监督系统也即对监督本身提出挑战。简言之，合作模式的短视化、销售过程的失常化、产品结构的单一化、监督体系的缺失化是当前我国中小企业对外贸易经济发展存在的困境与问题。

　　二、全球经济形势下考察我国中小企业对外贸易经济发展的标尺与衡量

　　全球经济形势下考察我国中小企业对外贸易发展，其主要意义在于对外贸易发展提供了标尺与衡量，基于合作模式的短视化、销售过程的失常化、产品结构的单一化、监督体系的缺失化是当前我国中小企业对外贸易发展存在的困境与问题，全球经济形势的审视下，得出明确中小企业各部门的责任划分、中小企业抑制佣金价值竞争下的两败俱伤、中小企业拓宽产品的销售路径与销售策略是中小企业对外贸易与发展标尺与衡量。

　　1.明确中小企业各部门的责任划分

　　针对合作模式的短视化、销售过程的失常化的问题，明确中小企业各部门的责任划分，要求中小企业各部门的工作人员有效应对对外贸易的形势，工作人员在处理对外贸易的过程中应对贸易产品向客户理清楚，避免销售的误导现象出现。本地开发则侧重做好产品的开发、产品的跟踪与后续服务、工作人员内部的培训等。在明确中小企业各部门的责任划分基础上推进中小企业对外经济贸易的可持续发展。

　　2.中小企业抑制佣金价值竞争下的两败俱伤

　　中小企业对外贸易以“一对三”的规定抑制佣金价值竞争下两败俱伤，主要在于明确工作人员的佣金分配，以免使工作人员窜入海外销售其产品，或是有关工作人员对推销的产品积极性不高。由于工作人员本身业务较忙，常常忽略推销相关的产品，或选择简单方便的产品，由此可能导致中小企业对外经济贸易发展仍处于较低级的阶段。

　　3.中小企业拓宽产品的销售路径与销售策略

　　全球经济形势针对产品结构的单一化、监督体系的缺失化等问题，提出拓宽产品的销售路径与销售策略，针对不同的产品采取不同的区域划分与专门销售，既有利于产品各类的多样化，也有利于满足不同顾客的需求，推进中小企业对外贸易发展的深度发展。简言之，全球经济形势下考察我国中小企业的发展，其主要意义在于为中小企业对外经济贸易提供了标尺与衡量，基于合作模式的短视化、销售过程的失常化、产品过程的单一化、监督体系的缺失化是当前我国中小企业对外贸易发展存在的困境与问题，以全球经济形势为切入，得出明确中小企业各部门的责任划分、中小企业抑制佣金价值竞争下的两败俱伤、中小企业拓宽产品的销售路径与销售策略是中小企业对外贸易与发展标尺与衡量。

　　三、全球经济形势下探索我国中小企业对外贸易发展的出路与选择

　　以全球经济新形势为切入，审视全球经济形势下我国对外贸易经济的困境与问题，即合作模式的短视化、销售过程的失常化、产品过程的单一化、监督体系的缺失化等，考察全球经济形势下我国中小企业发展的标尺与衡量，即明确中小企业各部门的责任划分、中小企业抑制佣金价值竞争下的两败俱伤、中小企业拓宽产品的销售路径与销售策略，在此背景下探索全球经济形势下我国中小企业发展的出路与选择，提出合作模式的战略化、贸易中介的专业化、监督体系的全面化等出路。

　　1.合作模式的战略化

　　中小企业对外贸易发展模式大致分为四种：分销协议、战略联盟、合资新设以及金融集团。目前中小企业对外贸易的合作模式还处于分销协议的初级阶段，在战略联盟合作关系中，双方仍然相互独立，但合作建立在共同利益基础之上，双方共享资源与市场，共担风险，组织结构松散但合作关系并不松散。中小企业不仅承担销售角色，而且参与到产品的设计中，利用对客户资源信息分析以及市场反馈来设计出更符合客户需求的产品。在我国现有分业经营、分业监管的金融环境下，战略联盟有利于凝聚双方力量，避免因为各自利益所趋而带来的诸多弊端。诚然，随着合作的更为深入，合资新设以及金融集团的趋势也可尝试与探索。

　　2.贸易中介的专业化

　　针对当前销售过程的失常化、产品结构的单一化、监督体系的缺失化，提出由贸易方面设立专业中介机构或与现有中介机构联合从事销售。贸易中介的专业化对于中小企业的意义在于，通过专业化中介的设立，可以使贸易能成为规模化的重要来源，扩大其来源收入，而非目前的以收取手续费为来源的方式，此种方式也不利于提高贸易从事人员工作的积极性。在具体运作中，可以相互谈判，建立深度的合作方式。专业化中介则在销售人员的素质考核、销售人员的服务质量、销售人员的产品通晓等方式进行监督与考察，确保相应的服务与质量。对于对外贸易的意义主要在于贸易中介的专业化可以减少销售质量担忧的风险，责任纠纷上也会减少，公司的声誉也由此可以得到维护。贸易中介的专业化对于双方的意义还在于管理成本的降低、人员成本的降低，是互利双赢的发展路径。

　　3.监督体系的全面化

　　随着中小企业对外贸易的发展，监督的重要性则日益突出，可以说，可以规范的监督，任何一个产业也可能崩塌。监督体系的全面化要求监管机构加强协调，联合制定管理办法，进一步明确权责，防止监管力量被削弱。同时监管层应该对不同的合作模式分类监管，例如对于采取股份合作模式的主体加强准入监管，对于依靠签订协议方式合作的分销模式及战略联盟模式则要注重市场行为监管。简言之，以全球经济新形势为切入，审视全球经济形势下我国对外贸易经济的困境与问题，即合作模式的短视化、销售过程的失常化、产品过程的单一化、监督体系的缺失化等，考察全球经济形势下我国中小企业发展的标尺与衡量，即明确中小企业各部门的责任划分、中小企业抑制佣金价值竞争下的两败俱伤、中小企业拓宽产品的销售路径与销售策略，在此背景下探索全球经济形势下我国中小企业发展的出路与选择，提出合作模式的战略化、贸易中介的专业化、监督体系的全面化等出路。

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　　作者简介：黄翔（1981.4-）广东兴宁人，中山大学岭南（大学）学院硕士研究生

　　来源：商场现代化 2012年32期

　　作者：黄翔