军工科研质量管理对科研资源优化的探讨

　　明确了科研质量管理的含义，分析了科研质量管理对军工科研单位中人力资源、设备资源、信息等科研资源的优化作用，强调了军工科研单位中科研质量管理体系建立的必要性。

　　军工科研单位作为尖端理论、技术和装备的孕育基地，在日常科研活动中必须坚持以标准化管理为核心，与技术创新相结合，正规化、科学化、系统化地促进科研活工作持续健康发展。随着改革开放的不断深化，经济、军事领域逐步与世界接轨，众多军队科研单位相继导入GJB 9001A-2001，建立了科研质量管理体系并顺利通过了第三方认证。通过不断摸索与实践，质量管理体系要求中的质量管理理念、规范的管理方法、科学的管理模式必将全方位地渗透到科研工作各个环节，伴随科研进程的各种科研资源也将得到不断优化和发展。

　　1 科研质量管理的含义

　　科研质量管理泛指对科研活动或过程(也包括组织、体系、人、产品及其组合)所进行的质量管理。以科研项目为例，其全面质量管理(或称综合质量管理)主要体现在对项目研究和管理过程中的各个环节(如研究方案制订、实验监测、数据处理、成果汇总等)的质量控制，对项目各动态要求(如研究与管理信息人员配备、经费使用、器材设施等)的质量控制，即对研究与管理全系统、全过程的动态质量控制过程。科研项目质量管理系统如图1所示。

　　如图1所示，项目的研究过程是一个开放的流动系统，而项目质量管理同部队需求、人力、物力、财力、信息等诸多因素共同构成系统的外部环境。对于一个有效的项目质量管理系统而言，只有通过对项目研究各阶段实施宏观和微观相结合的管理方式，才能促使项目研究过程的有序、可控。

　　2 军工科研单位的特殊性决定了实施质量管理的必要性

　　2.1 部队机械化信息化进程不断加快，对部队科研质量要求越来越高

　　基于部队建设需要及受到国际军事科技发展形势的影响，我军对科研成果的要求不断提高，同时伴随着军队高学历科研人员比例的增加，先进科研仪器设备的广泛使用，只有采取与之相匹配的管理模式才能更好地利用现有资源，提高科研军品的质量，提升军品的可靠性与稳定性。在一些军事技术与理论的研究中，其质量特征不明显，有的需要较长时间甚至成果物化后才能反映出来，必须采取预防为主，加强过程控制;在现代军事装备科研中，因其投资巨大，系统复杂，研究周期长，涉及人员多，如果不能严把每个环节的质量关，就会降低武器装备的可靠性，增加使用的风险性，可能会影响到一场战争的成败。因此，只有树立现代质量观，着眼于产品长时期保持良好性能和最佳寿命周期费用，追求产品综合效能提升和缺陷预防，建立有效的质量管理体系并监督其有效运转，对科研进行全过程控制，才能不断推陈出新、出精品，提升我国国防实力。

　　2.2 提高设备使用效率，改善科研条件的需要

　　无论是基层部队，还是科研部队，都不同程度地存在设备使用率不高的问题。除此之外，对一些性能好、功能强的高新技术设备其使用功能还没有有效地开发利用。这不仅是设备的浪费，也是财力的损失，更谈不上对科技创新的贡献。只有开展科学研究工作，才能不断挖掘设备潜力，最大限度地发挥设备的性能。实施科研项目过程质量管理与控制，则是提高设备使用效率的一条途径。同时，根据科研工作需要，适度利用项目经费，购置添加新设备，也有助于科研条件的改善、生产效率的提高和技术的革新与进步。

　　2.3 提高科技人员业务水平的需要

　　科学研究工作的根本目的在于推动科技进步和发展生产力。但通过科研工作造就培养一支精良的科技队伍也是科学研究的另一个重要目的。一支精良的科技队伍要有超前的学术意识，能站在科学研究的前沿，还应具有过硬的科研本领、严谨的工作作风。这些只有在过程质量管理与控制的严格要求下才能形成。因此可以说，过程质量管理与控制是提高科研人员水平能力的推动力，过程质量管理与控制施加的压力越大，其反作用力——推动力就越大。

　　3 军工科研质量管理体系的建立将使科研资源得到合理优化

　　随着部队发展的需要，质量体系的建立越来越迫切，因应这一需要，试验区已逐步建立了适合自身的质量管理体系，相关的质量手册、程序文件、作业文件、质量记录等将陆续被运用在日常质量管理工作中并持续改进，全员的质量意识也将显著提高，科研项目的科研资源也必将得到优化，从而有效促进科研工作的开展。

　　3.1 质量管理促进人力资源优化

　　人力资源优化是科研项目顺利开展的基础。科研项目的最高管理者要深刻领悟“科技以人为本”的含义，建立科学完善的科研人员管理体系和培养计划，立足“点、线、面”相结合的原则，实行“抓总体、管主线、挑重点”的科研管理方法，培养科研骨干的创新管理能力，建立人性化的科研干部成长通道，实行适度的奖惩政策，充分调动人员的积极性。科研组织内必须遵循质量管理中的“全员参与”原则，各级人员都是组织之本，只有全体的充分参与，才能使他们的才干为组织带来收益。

　　有的科研项目需要不同专业背景、文化层次的科研人员在科研过程中担任不同的技术角色，因而对他们有着不同的技术要求，要使不同岗位人员的技术质量标准都提升到较高的层次，就必须在项目组内开展多层次的素质教育。加强科研领导者质量可靠性培训及考核，加强设计队伍的可靠性专业技术培训，加强特殊专业技术岗位的权威培训及考核，设置专职或兼职的质量监督审查人员，提高全员质量意识。

　　3.2 质量管理促进科研设备优化购置，延长科研设备的使用寿命

　　对科研设备进行质量管理能提高科研保障能力的可持续性和科研成果的可靠性。现代化军事科研离不开硬件配套设施的建设，专业实验室的升级改造、先进仪器设备的大量引进为科研创造了良好的环境。良好的质量管理能使科研设施的完好性得到更好的保障，使用寿命得以延长，大大地节约科研成本。项目组对仪器设备实行专人保管制，使用人员要及时登记，保证故障发生原因的可追溯性。对特种设备如监视、测量装置要按照要求定期进行权威检测校准并保存记录，合格后方可继续使用，保证了科研过程的安全性和结果的可信性。对于不同专业方向，但需运用相同或类似技术手段的科研项目，可以依据质量管理体系细则，考虑建立科研设备保障共享平台，既可节省科研经费，又可对设备进行统一规范的集中管理。

　　3.3 质量管理使得信息资源组织合理、使用便利，促进科研工作高效运转

　　科研信息种类繁多，来源广泛。现代信息技术把围绕科研中心任务的各种信息综合起来形成一个全面知识管理系统，使信息资源组织合理、使用便利，促进了科研工作的高效运转。科研过程环环相扣，科研信息的形成也是有机的整体，例如科研方案设计过程的输出信息将是技术设计的输入信息，技术设计过程的输出信息又会成为产品试制的技术依据。由此可见信息资源的质量管理贯穿军事科研项目立项到科研成果报奖的整个过程，早期的项目相关信息收集与整理是科研立项的依据，科研过程的资料和记录是科研成果可信性的保证，后期科研成果的数据和指标是科研项目的价值体现。课题组应按规定收集、储存、传递和处理信息。科研信息的档案化管理是目前普遍采用的信息资源管理方式，科研项目组要建立完善的信息档案资源管理制度，实行专人负责，牢固树立信息管理的质量意识，主动将信息资源注入科研进程中。对军事科研项目的信息资源进行质量管理不仅促进了科研的发展还加强了信息资源保密的力度，确保了国防科技信息的安全。

　　4 结束语

　　科研过程的各种资源是科研项目的生命线，按照GJB 9001B-2009质量管理体系要求对科研资源进行优化管理不仅可以促进军事科研创新能力的发展，同时也可以确保科研军品的真实性、可靠性。只有不断探索和完善符合新形势、新技术条件下的质量管理体系，使其持续改进，才能适应新时期军事科技发展的要求。

　　作者：裴仁俊 来源：魅力中国 2016年8期