探讨关于信息系统项目管理考试论文的写作技巧

1.引言

在全国计算机技术与软件专业技术资格（水平）考试中，信息系统项目管理师是信息系统项目管理方面的高级工程师资格。通过本考试的合格人员能够掌握信息系统项目管理的知识体系，具备管理大型、复杂信息系统项目和多项目的经验和能力；能根据需求组织制定可行的项目管理计划；能够组织项目实施，对项目的人员、资金、设备、进度和质量等进行管理，并能根据实际情况及时做出调整，系统地监督项目实施过程的绩效，保证项目在一定的约束条件下到达既定的项目目标；能分析和评估项目管理计划和成果；能在项目管理进展的早期发现问题，并有预防问题的措施；能协调信息系统项目所涉及的相关人员；具有高级工程师的实际工作能力和业务水平。

信息系统项目管理师资格考试共含三个科目，分别为上午的主观题与下午的案例分析试题和论文试题。其中论文题目要求考生在两个小时之内写出一篇2500字左右的项目管理方面的论文和350字左右的论文摘要。

由于考试大纲和论文试题对论文的写作方法、结构都没有较深入的介绍，多数考生虽然从事过多年的项目管理工作，具有丰富的项目管理理论知识和管理经验，但对论文的写作仍无从入手。参考文献对信息系统项目管理师的论文写作进行了介绍，但仍不具体。本文通过总结信息系统项目管理师资格考试论文试题的写作方法，以帮助考生有效掌握项目管理论文的写作方法和技巧，顺利通过考试。

2.考前准备

论文撰写是信息系统项目管理师资格考试的核心，主要考查考生在信息系统项目管理方面的综合理论知识、实际工作能力和指导项目开展的水平。要在短短的两个小时里写出一篇2500字左右的合格论文很不容易，这需要考生有较为丰富的理论知识和实践经验的积累。因此，考前考生应从以下几个方面着手准备论文。

首先，熟读信息系统项目管理师考试指定教材，熟练掌握信息系统项目管理基础理论知识。同时，对自己所参与管理的项目进行全面总结，寻找每个项目在管理中的突出之处和存在的不足；要多阅读别人写的项目管理经验文章，多与项目管理经验丰富的人员交流学习项目管理的经验。

其次，一定要在考试前动手写几篇论文。可就后面论文试题范围所提供的6个方面的论文题目去找几个自己感兴趣方面，不必每个方向都写，6个方向选其中的2～3个即可。论文严格按照试题的相关要法度写完后，最好能找一位专家帮你进行论文批改和指导，通过三到四次的论文修改和指导，考生的写作水平会得到迅速的提高，使考生全面掌握论文的总体结构和语言规范等。

第三，考前练习注意分配好论文写作的时间，要在短短的两个小时里写出一篇2500字左右文章，对时间的合理分配非常重要。一般应为试题选择3分钟左右，论文构思12分钟左右，正文写作80分钟左右，摘要写作15分钟左右，论文的检査修改10分钟左右。考生可以根据自己的习惯对各个阶段的时间作适当调整。

3.论文命题范围

根据信息系统项目管理师资格考试大纲要求，论文写作范围主包括信息系统项目管理、信息安全、信息系统工程监理、信息化战略与实施、大型、复杂信息系统项目和多项目的管理和项目绩效考核与绩效管理等六个方面。其中每个方面又可以细分为若干个更细更小的环节，如信息系统项目管理又分为项目选择、可行性分析、项目全生命期流程管理、项目的整体（范围、进度、成本、质量、人力资源、沟通、风险和采购）管理、项目评估、企业级信息系统项目管理体系的建立、项目中的质量管理与企业质量管理异同分析等八个子方面。根据对历年论文试题的统计，项目的整体管理中的这八个方面又是目前考得最多的，因此考生需要特别重视。

4.论文选题

论文的选题包括试题的选择和用于论文写作的考生所参与项目实例的选择，论文题目是一篇论文的骨架，而项目实例则是文章的血肉，文章要有骨、有血和有肉才充实、饱满。

4.1 试题的选择

信息系统项目管理工作涉及到项目管理的很多方面，由于大多数考生在考试之前，对项目管理工作只涉及到其中的一个或几个方面。因此，信息系统项目管理师资格考试的论文试题一般提供二到四个备选题目供考生选择，考生可以根据项目管理中自己所熟悉的方向进行选择。

考生在答题时，还要注意以下二点：

首先，仔细阅读试卷答题要求，一定要按答题要求进行相关信息的填写和论文的写作，否则将影响考生成绩的评定；

其次，要认真阅读每一个备选题目，正确理解题目的意思，通过对比所有备选题目。选定自己比较熟悉的管理方向的试题，并用圈（“〇”）将所选择的题号圈住。

4.2 项目实例的选择

一个考生可能曾经参与过很多项目的建设，然而在论文的写作过程中却不知道该使用哪个项目作为自己论文的实例。信息系统项目管理师属于髙级工程师资格，要求考生掌握信息系统项目管理的知识体系，具备管理大型、复杂信息系统项目和多项目的经验和能力，具有高级工程师的实际工作能力和业务水平。因此，在论文的写作过程中，应从以下几个方面体现自己项目管理方面的实际工作能力。

第一，项目工期。考生应选择工期在半年以上的项目，以体现考生对项目在进度方面的管理能力，同时考生应该选择近一到两年之内的项目，以体现考生当前从事工作的情况；

第二，项目规模。考生应选择总投资在100万以上的项目，以体现考生在较大规模项目上的管理能力；

第三，项目团队。考生应选择10人以上的项目团队，以体现考生对项目团队的管理和协调能力。

5.摘要写作

论文摘要的写法与普通学术论文摘要的写法相似，即是对论文的简要概括。它让读者通过摘要能够了解整篇论文的主要目的、方法和结果（或结论）。摘要一般在全文完成之后形成，读者通过阅读摘要可确定有无必要阅读论文全文。

论文摘要的写作要点如下：

第一，简要介绍所参与项目的基本情况，包括项目启动时间、在项目中担任的职务（一般为项目经理）、项目的主要功能和本文中主要要介绍的管理方法，重点突出考生管理策略、措施和效果。

第二，摘要要求结构严谨，表达简明，语义确切。摘要先写什么，后写什么，要按逻辑顺序来安排。句子之间要上下连贯，互相呼应。摘要慎用长句，句型应力求简单。每句话要表意明白，无空泛、笼统、含混之词，摘要最好不要分段；

第三，由于论文写的是考生本人参与项目管理的情况介绍和经验总结，因此摘要中需使用第一人称进行描述。如在2011年6月，我参与了某省某信息系统项目的建设，我在该项目中担任了”

第四，摘中不能出现真实的省、市和具体的单位和人名，否则有作弊嫌疑而被评卷专家误判，从而影响考生成绩；

第五，由于在论文的写作过程中论文的论点及内容可能会有所变化，建议在写作完正文后再写摘要，以保证摘要是正文准确、精练的概括。

总之，摘要是文章的眼睛，考生一定要学好摘要的写作方法。

6.正文写作

6.1 提纲

在论文正式写作前不要急于动笔直接在答题纸上写作（论文的答题纸为方格作文纸）。因为直接写作很难有一个整体的思路，而且在写作的过程中可能会因涂改而使得卷面不整洁，影响评卷人的客观评价。也不提倡在草稿纸上写完论文后再抄至答题纸上，因为考试2个小时的时间本来就十分有限，抄写论文的时间会占用大量宝贵时间。正确的做法是先花点时间思考写作的思路，在草稿纸上先写出论文的提纲。

论文提纲是考生对整篇文章的总体构思。有了一个好的提纲，就能纲举目张，提纲挚领，掌握全篇论文的基本骨架，使论文的结构完整统一；能分清层次，明确重点，周密地谋篇布局，使总论点和分论点有机地统一起来。论文提纲可以分为简单提纲和详细提纲，由于论文的写时间紧，任务重，因此建议采用简单提纲方式，简要写出论文的提纲。如“项目进度管理”，应根据以下框架拟出提纲。

（1）信息系统项目进度管理的特点和注意事项；（2）进度管理需使用的辅助工具、软件等；（3）概要列出文章中所使用项目实例的基本信息，包括项目时限、规模、团队等情况；（4）针对进度管理列出主要措施和方法；（5）通过实例对进度管理的启示和总结。

6.2 写作

根据所拟提纲，考生可采用“总——分——总”式的结构正式进行正文的写作。即文章开头先提出中心思想，然后重点分述论点，最后在结尾处作出总结；也可以使用“提出问题——分析问题——解决问题”逐步深入的方法进行写作。

无论考生采用哪种结构进行写作，都应从以下几方面入手：

第一，理论联系实际。在论文中要把项目管理理论知识与考生实际参与管理的项目关联起来讨论，对每一个论点都要针对考生所管理的项目实例中所遇到的问题，讨论自己所使用的管理理论和具体采取的管理措施。通过信息系统项目管理理论指导具体的项目管理工作，反过来通过具体项目实践验证相应的项目管理理论，切忌空谈信息系统项目管理理论，以体现考生的项目管理理论与实际项目管理经验。

第二，一定要明确考生在具体项目管理中的角色（一般为项目经理）。重点讨论考生在项目中如何进行管理，使用了那些管理方法和策略，并详细论述考生在项目中针对文章主题方面的具体管理效果和经验教训。

第三，考生要站在信息系统项目管理师的高度来进行写作，一般是以项目经理的角色在具体项目中出现。项目经理作为整个项目的第一责任人，项目经理的任务组织项目开发团队，制定《项目计划》和《开发计划》，确保项目目标的实现，领导项目团队准时、优质地完成全部工作。因此，论文写作考核的是考生作为高级项目经理对项目的认知能力，要求考生全面、系统地综合考虑项目管理中的问题，并针对项目管理中的具体问题提出切实可行的管理措施。

第四，论点清晰，首尾一致。文章最好在每段开头处或结尾处点明论点，在整篇论文中，要注意开头与结尾间互相呼应。论文的结尾处要对项目的实施情况以及应用论点论据的情况作出总结。

第五，主题明确。文章不能杂乱，一定要围绕题目的管理主题进行讨论，针对相应管理主题提出切实可行的管理措施和方法，并在实践中进行验证。

在此，仍以“项目进度管理”为例，具体介绍文章内容的写作方法如下：

首先，简要介绍考生所在公司的概况以及考生在公司中主要负责的工作，以及获得项目开发权的情况；

其次，介绍考生所管理的项目的具体情况，包括主要功能、现实条件、预期目标、起止日期和完成工期等信息，同时对项目团队的情况进行简要介绍，以便针对项目情况做出较为具体的分工方案和管理措施；

第三，对项目进度管理的理论、方法、工具和注意事项等进行论述；

第四，重点介绍考生在具体项目管理中所采用的项目进度管理方法，并针对项目实施过程中的所遇到的具体问题提出相应的办法和措施，方法和措施最好有自己的创新之处；

第五，通过具体信息系统项目进度管理的成功经验，总结出信息系统项目管理中进度管理经验教训，从而为以后的项目管理提供帮助和指导；

最后，对实例项目中的存在的不足进行总结，提出今后需要改进的方法和目标。

在整篇文章中，应详细对第三、四点进行论述，是文章的主体部分，其它部分只需作介绍性或总结性讨论。

6.3 检査修改

论文完成后，至少需要整体检査一遍。主要检查有无错字、别字和漏字等情况。但修改不能乱改乱划，一定要保持卷面整洁，字迹工整。整篇文章结构要完整，切记有头无尾；如遇时间不够，建议及时结束论述进行总结，使文章结构整体上完整。

7.结语

信息系统项目管理师资格考试论文试题是对考生信息系统项目管理理论和项目综合管理能力的考核，论文成绩的及格与否是考生获得信息系统项目管理师资格的关键。文章从考前准备、论文题目和具体项目实例的选择、摘要和正文的写作方法等方面进行较为具体的介绍，能为参与该资格考试的考生对论文试题的解答提供指导。

作者：刘敏，贾安阳（贵阳学院数学与信息科学学院，贵州贵阳 550005；贵阳学院社会管理学院，贵州贵阳 550005）