我国中小企业网络营销策略

       我国经济实力的不断提升，中小企业起到功不可没的作用，在国民经济中占据较大比重。伴随信息时代的到来，中小企业也面临更大的机遇和挑战，网络营销在中小企业中的开展已是大势所趋。受限于人员、体系、资金等条件的不足，中小企业的网络营销始终没有获得预期的成果。本文就我国中小企业网络营销过程中的问题展开探究并分析策略。 
　　目前我国有超过4600万家企业，其中九成以上是中小企业，中小企业的发展在我国的经济发展体系中有着举足轻重的地位。在如今的信息时代，中小企业运用互联网模式开展网络营销已是大势所趋，在促进中小企业的发展方面将起到巨大的帮助作用。但是受限于人员结构、管理体系、资金等条件，我国中小企业网络营销的开展面临诸多问题与挑战，必须加以分析并制定更加合理有效的发展策略，才能确保中小企业在网络营销领域的平稳运行，促进中小企业经济利益的不断发展。 
　　中小企业网络营销中存在的问题 
　　对网络营销不够重视。互联网技术的广泛普及，使部分企业已经尝到了甜头，他们将网络推广和网上交易融入到经营体系当中，并取得不错的进展，极大提高了企业的经济收益。但是，绝大多数的中小企业仍受传统的发展观念限制，始终将大部分发展力量投入到成本小、收效快的实体市场，在网络市场中不愿投入太多的资源、成立专业的网络营销团队，他们始终难以意识到网络市场对于企业发展的重要意义，部分企业网络营销意识差、信息技术落后、对于網络市场的理解认知中存在一定误区，创建网站只是用来存放文件和资料，而没有用来寻求网络交易途径、开展网络营销，他们的网络资源根本无法得到充分的发挥利用，严重阻碍了企业的发展。 
　　中小企业网络营销体制不完善。尽管有些企业在网络营销方面做出了大胆的尝试，但是缺少科学、有效的营销策略还是使得他们没能达到预期的成效。目前，许多中小企业的网络营销模式还滞留在即时聊天工具、网络信息检索和电子贸易平台的应用。一些企业只是在网站发布了一些信息，但是在网络推广方面，却没能采取相应的措施，使得营销结构脱节，部分企业的网络营销制度不完善，没能实时更新网站信息、积极回应客户的咨询；对于网站的管理不善导致广告泛滥；邮件回复不及时等错误表现都有可能会打消了客户的合作热情，另外，投放力度不足、单一的营销模式，也会阻碍网络营销的发展。 
　　中小企业网络营销人才短缺。人才是科学发展中最重要的资源，人才的培养是企业生存、发展的关键要素。如果企业想要在网络营销方面取得更大进展，那就迫切需要组建一支专业技术能力强、具备综合素质的网络营销团队。遗憾的是，目前中小企业中的网络营销人才匮乏，网销人才的培养工作也没有受到充分的关注，在这个信息化时代，各企业针对人才的竞争也日益激烈，无论从体制还是资金方面，中小企业都缺乏竞争力，在网络营销后备人才的培训方面又缺乏充足的资金作支持，缺乏这种既有高超营销水平、又具备先进信息技术的人才，导致中小企业在网络营销水平方面的进展缓慢。 
　　改进中小企业网络营销的有效策略 
　　加强网络营销意识。信息化时代的到来，使得网络成为企业发展中必不可少的一部分，网络营销成为拓宽企业经营范围、发展企业经济的重要途径。因此，中小企业的领导应充分认识到网络营销的重要性，并将这种理念传达给企业所有员工，加深网络营销意识，学习网络营销技能。企业营销绝不仅仅是建立一个企业网站，发布部分企业信息如此简单。而是要充分发散互联网思维，利用网络渠道，开展更加丰富多样的营销途径，创造更多的营销模式，收获更多的营销收益。创建网站后，要分派专门的工作人员对网站信息进行更新、维护网站安全、优化、网站系统，加大推广力度，吸引更多地网络关注度，然后进行大量的市场调查、明确企业的市场定位，充分发挥企业的竞争优势。然后，利用网络统计来了解客户需求、产品销量等数据，检验网络营销成效，进一步制定符合市场情况的生产规划和营销范围。 
　　建立完善的网络营销体系。网络营销可大致分为网络推广、网络市场调研、网络贸易和网络销售等部分，营销手段多种多样，中小企业应该明确认识到这一点，然后尽快加深网络市场调查研究、丰富营销方式，拓宽网络贸易渠道，尽大限度的挖掘网络营销网站的潜力。网络营销与传统营销并不矛盾，应将二者优势结合，发挥出更好的营销效果。 
　　完善的体系有助于发展的成效，中小企业应结合实际情况，寻求适合自身发展的网络营销策略，对网络营销实行精细化管理，优化网站质量，考虑客户的感受，从网页规划、内容建设等各方面对网站加以改进，将网站点击量更加有效的转化为网络交易，方便客户与企业在网络平台的交流沟通，尽快处理客户提出的问题，提升顾客满意度，对于网站数据加以科学全面的分析，制定更高效的营销方案，进一步提升企业网络营销的成果。 
　　组建高素质网络营销团队。企业发展中最重要的资源，就是人才。企业领导致力于企业管理，很难在专业技术方面投入太多精力，因此就需要引进、培养高素质人才进行企业网络营销的开展，这些人才不仅要精通互联网信息技术，还要擅长企业经营和市场营销。受限于企业资金不足，难以吸纳足够网络营销精英，这就需要国家及政府给予一定帮助，给予一定的资源和政策支助，扶持中小企业网络营销团队的建立，改善、升级企业的网络基础设施，加大校企合作力度，协作培养适合企业发展的后备人才，为中小企业的网络营销提供有力的保障。 
　　我国中小企业在网络营销的开展面临诸多问题与挑战，必须重视网络营销的发展意义，完善相关管理制度，加快专业人才培养，制定更加高效合理的网络营销策略并认真贯彻执行，才能确保中小企业在网络营销领域的平稳运行，促进中小企业经济利益的不断发展。