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ERP在企业管理中的应用及风险管理研究

发布时间:2016-08-23 15:06

  在企业信息化发展进程中,ERP系统逐渐产生,并在企业管理中有着广泛应用,对提高企业管理效率有重要影响。基于ERP系统的企业管理,具有新的管理理念,有助于企业决策。然而,ERP在企业管理中的应用,存在着一定的风险隐患,可能对企业管理工作产生不良影响。所以,有关人员有必要阐述ERP在企业管理中的实际应用,并对其风险隐患问题进行深入分析和提出规避风险隐患、强化风险管理的有效对策。

 

  一、前言

 

  当前,ERP系统在企业管理中的应用,能够弥补传统管理模式的不足,为企业发展提供充足动力。在企业发展过程中,合理开展管理模式尤为重要,能够为企业发展指明方向。随着市场经济体制的深入,使企业面临着更为复杂的竞争环境,只有创新管理模式,才能为企业寻找出路。然而,ERP应用于企业管理中,使企业面临着一定的风险隐患,不仅降低企业管理效率,而且对企业的可持续发展有阻碍。所以,有关人员应提出规避风险隐患的对策。

 

  二、ERP管理思想的内涵及其在企业管理中的作用

 

  管理思想的内涵

 

  企业的生产经营管理过程是包括计划、采购、生产、技术、设备、财务、销售、售后服务等多个环节的管理。为了能够有效地组织、计划企业所有的内部资源,我们需要一个全面集成的信息系统,在具体业务的基础上进行管理。ERP是企业资源规划的简称。在企业经营发展中,资源是尤为重要的因素,而企业资源系统不断加以完善,才能适应企业发展的实际需求。ERP应用于企业管理中,其思想内涵主要体现在以下方面:首先,基于ERP管理的思想,将企业视为供应链的组成部分,并将供应链中全部资源加以共享,为企业提供积极的资源共享优势。其次,ERP中具有比较新型的管理思想理念,如精益生产等,能够将思想融入于企业各生产环节中,对企业生产有着重要影响。再次,ERP更加注重对企业的事前管理和事中管理。最后,ERP具有集成管理的内涵,有助于推动企业管理工作的深入开展。

 

  在企业管理中的作用

 

  在财务管理信息化发展的过程中,各企业逐渐改变了以往传统手工做账的管理模式,广泛应用各种会计电算化软件,大大减少了手工工作量,规范了财务资料的管理,保证了企业财务数据的准确性,从而提高了工作效率。将ERP应用于企业管理中,对企业发挥着重要作用。首先,能够进一步规范企业的管理工作。在ERP应用过程中,企业业务流程更加规范,不仅可以避免工作冗余,而且提升企业工作效率,对强化企业基础工作和提升管理效率有积极意义。其次,有利于提升企业的运行效率。ERP是集成的信息化系统,能够为企业发展提供充足的资源,且资源共享度高、信息传递速度快,可以进一步提升企业的运行效率。再次,将ERP运用于企业管理工作中,可以降低企业的运营成本。在企业经营管理中,直接应用ERP系统,能够使企业管理人员数量减少、采购时间延后和降低库存量,有利于为企业发展提供充足的资金保障,以达到降低运营成本的目的。第四,有利于改变企业传统管理模式,使企业在高度集成化的ERP系统下更好开展全面管理工作,将生产、财务、销售等方面融于一体。最后,ERP在企业管理中的有效应用,有利于企业做出正确决策。ERP系统条件下,不仅可以降低工作难度,而且能够为企业决策者提供实时的、精准的数据信息,为企业决策提供依据。

 

ERP在企业管理中的应用及风险管理研究


  三、ERP在企业管理中的应用

 

  目前,ERP系统在我国企业管理中有着一定程度的应用,尤其在日常工作流程和作为决策依据等方面的应用较多,而国外能够将ERP作为企业管理软件。例如:将ERP系统应用于企业管理软件中,可以提升企业经济效益。根据美国生产与库存控制学会的数据统计可知,库存率可以下降30%-50%,采购提前时间比传统时间延后50%,成本降低12%等。可见,ERP在企业管理中的应用具有一定的优势。

 

  ERP在企业发展战略经营系统中有应用,可以将internetintranet相连接,为决策人员提供必要的参考依据。ERP应用于市场营销环节中,有助于企业相关人员更好开展市场规划活动,使其价格制定更具合理性、营销更具针对性,同时能够对风险预警体系的建设与完善创造良好的条件,实现企业集成化信息管理。ERP在成本管理机制的完善中有应用,能够使企业具有成本优势。如ERP系统具有高度集成的特点,减少企业人员使用数量和提高工作效率,对企业降低经营成本发挥着积极的作用。ERP在核心技术体系建构中有应用,能够实现企业与外界之间的有效沟通。ERP在后勤管理系统中有应用,有助于提升企业后勤人员的工作效率,为企业正常运行奠定坚实的基础条件。ERP在生产管理系统中有应用,可以将精益生产的方式直接引入管理体系中,提高企业管理效率和促进管理体系的完善。

 

  四、ERP应用于企业管理中存在的风险

 

  将ERP应用于企业管理中,虽然能够为企业创造良好的发展机遇,如增强企业管理工作效率等,但也使企业面临着一定的风险隐患,可能对企业发展产生阻碍影响。所以,有关人员有必要对ERP应用过程中产生的具体风险隐患问题进行深入分析。

 

  首先,ERP的应用,使企业面临投资风险。基于ERP的工程,其风险相对较大,并且要求企业有着较高的投入力度,必须在结合企业发展实际的基础上而选择ERP的功能,进而对企业业务流程加以规范。目前,ERP系统的功能模式相对比较固定,不能完全适用于各企业中,因而企业面临着投资风险。

 

  其次,技术风险。如企业应用ERP系统之后,在对组织结构、生产与业务流程进行重新整合过程中,由于ERP系统管理模式和软件系统之间联系较大,可能降低重新整合的效果;ERP主要应用于制造行业中,而在企业等服务行业中的应用相对较少,可能存在技术不足的问题。

 

  再次,具有管理风险。一方面,基于ERP系统的管理属于流程化管理,使企业传统组织结构发生系列改变,且对业务流程的重组有需求,可能为企业管理工作带来不便;另一方面,在ERP应用条件下,减少人力需求,可能对部分职工的职权进行改变,对管理工作形成阻碍影响。

 

  最后,安全风险隐患相对较多。ERP系统在企业管理中的应用,其安全风险存在,如高度集成化的ERP系统,可能对企业其它模块运行有阻碍影响;ERP系统属于分布式技术架构,其系统攻击几率增大;基于ERP系统的企业信息共享度较高,如若未能设置访问权限等,则会使企业机密信息实现高度共享,使且面临着安全风险问题。

 

  五、加强风险管理的对策

 

  1.加强对ERP系统的控制和完善功能

 

  为充分发挥ERP在企业管理中的应用效果,相关人员应对ERP系统的操作进行管理控制。在日常操作管理中,主要有权限管理和规程控制。首先,对ERP操作权限进行有效的控制,赋予专业人员以操作权限,使之能够在职责范围内而开展操作活动,避免超越权限而操作该系统。其次,相关人员在操作ERP 系统时,必须严格按照标准规程而开展工作。与此同时,人员应明确责任、相关操作程序等,进而在实际工作中规范操作行为和进行详细记录。另外,积极完善 ERP系统功能具有必要性,要求企业相关人员必须根据自身发展实际,对其功能加以完善,使其更加适用于企业管理活动中。

 

  2.ERP数据信息进行监控

 

  将ERP系统应用于企业管理中,由于数据输入以单点形式完成,虽然提升数据信息的精确性和高度共享性,但可能为企业带来安全风险隐患问题。所以,企业要更好应用ERP系统,有必要对其数据信息内容进行严格的监控。首先,对库存数据进行日常监控管理。库存量对企业生存和发展产生重要影响,如若库存量过多,则加大企业生产成本,降低资金利用率;如若库存过少,可能面临供不应求的问题,对企业发展有不良影响,只有将库存量控制在合理范围内,才能确保企业处于正常运行状态中。其次,对应收账款数据进行日常监控,避免数额过大,对企业造成不必要的经济损失。

 

  3.加强ERP系统的维护

 

  企业应用ERP系统过程中,有必要进行维护,能够及时对系统软硬件进行更新、备份等,确保ERP系统的正常运行。在ERP系统维护过程中,软件维护和硬件维护是尤为关键的环节。首先,在ERP软件维护中,主要进行升级、更新操作。维护工作必须具有连贯性,尤其是会计数据软件更新环节,避免数据丢失对企业的不良影响。其次,在ERP硬件维护中,要求相关人员对硬件进行定期检查,如若发现故障问题,则及时上报,并做详细记录。所以,在ERP系统的实际应用中,应加强该系统的维护。

 

  4.加强安全控制

 

  ERP应用于企业管理中,要求相关人员必须加强安全控制,尤其注重对ERP数据的安全控制和程序控制。一方面,企业对数据安全控制的目标是规避数据丢失、泄露、篡改等隐患。如果发生安全问题,则相关人员应采取必要的数据恢复手段。另一方面,在程序安全控制方面,应规避程序篡改、损毁、病毒侵袭等问题。所以,有关人员可以针对程序而施以加密等技术手段,对程序加以锁定,可以确保程序安全。除此之外,操作人员应定期对ERP系统进行病毒检验和采取防病毒措施,及时对来历不明的文件加以病毒查杀,有效处理危险隐患。

 

  5.培养ERP系统操作人才

 

  在应用ERP系统的前期,对人工输入精确性有着较高的要求,因而企业有必要培养人才和加快人才队伍建设。首先,应用ERP系统时,模块中基础数据都需要人工输入,如若出现错误,则会对后续结果计算工作产生不良影响。所以,企业应培养和提升人员的思想素质水平,使其端正工作态度,深入开展工作。其次,对相关人员加强业务培训,以提升其业务素质能力,使其能够规范操作行为,有效利用ERP系统,发挥对企业的积极作用。最后,注重对相关人员进行思想道德教育,使工作人员在实际工作中,可以坚持务实的原则,有效开展各项工作。基于此,企业能够更好培养ERP系统操作人才。

 

  六、结论

 

  在ERP系统应用于企业管理中,可以增强管理的全面性、系统性,对提升企业管理工作效率和竞争实力发挥着积极的作用。但是,ERP的应用犹如一把双刃剑,可能为企业带来风险隐患问题,对企业生存和发展产生消极影响。基于此,我国相关部门人员有必要对ERP在企业管理中的实际应用及其存在的风险问题加以了解,并针对其问题而提出合理的风险管理对策建议。

 

  作者:王伟伟 来源:商场现代化 201613

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