试论电力企业文化建设与职工教育

  　　[论文摘要]企业文化可理解为企业精神文化、企业行为文化、企业形象文化，文章从电力企业精神文化、电力企业行为文化，电力企业形象文化三个层面来阐述如何将电力企业文化建设与职工教育的整合。

　　[论文关键词]电力企业 文化建设 职工教育

　　企业文化理论产生以来，从文化视角为企业的全面发展提供新的诠释。广义的企业文化是指企业所创造的具有企业自身特色的物质文化和精神文化的总和；狭义的企业文化是企业所形成的具有自身个性的经营宗旨、价值观念和道德行为准则的综合。电力企业既追求经济效益也重视社会效益的打造。电力企业文化强调“为人民服务”的宗旨，旨在培养职工的安全意识，强调组织纪律性，发扬团结奋进的集体主义精神。电力企业文化旨在建立价值理念，并且能被企业上下员工信奉并为之付诸实践。
　　企业广大职工是企业文化最终执行者，企业文化建设是企业管理中不可或缺的一部分，企业的一系列价值理念是通过企业文化建设塑造出来。企业职工作为企业的主体部分，作为企业文化的创造者，同样也被企业文化塑造着。企业文化必须得到广大员工的支持才能发挥其“软实力”。管理学界通常按照企业精神文化、企业行为文化、企业形象文化三个层面来研究企业文化。本文旨在从企业精神文化、企业行为文化、企业形象文化三个方面探讨电力企业文化建设与职工教育如何结合。

　　一、电力企业职工教育要始终贯彻电力企业精神文化

　　企业精神文化是企业广大员工在长期的生产经营活动中逐步形成的，并经过企业家有意识的概括、总结、提炼而得到确立的思想成果和精神力量，是维系企业生存发展的精神支柱。[1]电力企业精神文化是电力企业的核心价值理念，在国家由计划经济走向市场经济的改革阶段，电力企业也在不断地进行体制创新。电力企业的精神文化是在国家经济发展的大背景下，由电力企业的改革、电力企业文化和企业领导人的管理哲学的影响下，形成了具有电力企业特征的经营理念，反映电力企业的价值理念，是电力企业集体意识的体现。
　　电力企业作为关系到国家民生的重要企业，从职工入职前到任职阶段，职工教育要遵循以电力企业精神文化为核心价值理念，发挥企业精神文化的导向作用。电力企业的精神文化讲究一种奉献意识和国家责任感。电力企业在树立“为人民服务”的核心奉献意识之外还强调职工在企业中的成长价值。企业在关注国民的同时也关注职工的发展。
　　在职工教育时要注重使职工认同电力企业的精神文化，在入职教育初期，就要明确地告知职工企业的精神文化，不能依靠职工自觉意识，入职教育时企业的管理者要注重榜样作用。管理者要亲自加入职工的入职培训中，使职工对企业有良好的第一印象。职工教育的长期计划中要将企业的精神文化贯穿其中，分阶段层层递进地宣传企业的精神文化。

　　二、电力企业职工教育要融合电力企业行为文化
　　企业的行为文化是对内和对外的执行文化，强调在文化氛围中的员工和企业行为。[2]它是企业文化的中介和桥梁，把企业文化中的精神文化和形象文化有机地结合成一个整体。企业行为文化建设的核心是按照企业所倡导的理念设计出的规则，包括道德规范和行为准则等。
　　职工教育如何将企业行为文化的要求与职工行为塑造进行整合，这是职工教育的难题之一。在职工教育中我们要遵循全体参与、层次性、效益性、持续性四大原则。
　　全体参与原则。企业行为文化的职工教育，必须面向全体员工，既包括新员工，也包括老员工；既包括高层管理人员，也包括基层普通员工。要激发员工参与的热情，最大限度的激发集体智慧，发挥企业文化的凝聚力和向心作用。
　　层次性原则。企业行为文化的职工教育，既要坚持全员参与，同时也要针对不同层次的人员有所区别，采用不同的培训方式达到不同的培训目的。例如新员工的教育要使其能全面了解企业的规章制度，老员工要发挥模范带头作用，高层管理人员要注重转变思想方式，深入生产第一线，避免制定的规章制度脱离实际等等。
　　效益性原则。企业行为文化的职工教育，需要人力、物力、财力资源的统筹协调。作为企业，首先应当保证职工教育资源的投入，要做出详细规范的分部门预算，有固定的内容详实地培训计划；其次是合理的利用资源，避免铺张浪费，通过对培训过程和结果进行考核和评估，来分析资源利用的最终效益。
　　持续性原则。职工行为塑造是一个长期的系统工程，企业文化培训教育应当分步骤按计划进行，因地制宜地开展培训活动。不要追求疲劳式密集式的轰炸培训，避免事倍功半的培训结果。
　　三、电力企业职工教育要宣传电力企业形象文化

　　企业形象文化是企业文化的传播平台，企业对外传递和表达的信息往往是通过企业的形象来展示。优秀的企业文化是通过重视产品的开发、服务的质量、产品的信誉和企业生产环境、生活环境、文化设施等融合了形象识别要素的物质现象来体现的。
　　职工教育的最终成效表现为职工通过一系列的专业培训和素质提升，能热爱所从事的职业，
　　热爱所就职的企业，并且能在工作以外的场合展示出所代表企业的形象。要达到这样的效果，职工教育要注重宣传企业形象文化，完善企业文化传播过程。企业形象文化宣传要注重时效性，即每个特定的时间段有宣传的重点，例如：安全生产月的宣传。此外，宣传企业形象文化要注重从从实际出发，广泛调动全员参与的积极性，企业员工必须统统纳入其中，尤其要注意发挥领导带头的榜样作用。
　　企业形象文化的宣传要注重载体的使用。在企业内部的文化宣传可借助例如企业文化手册；企业宣传栏、墙报；企业标语（如广西水利电力建设集团“做强做优，世界一流”，南方电网“以南网人的真情，点亮万家灯火”）、挂图；企业专题片、企业之歌；企业网络互动社区等。在企业外部的文化宣传可借助例如企业门户网站（例如在企业门户网站上专门设立“企业文化”一栏），广告（借助户外的宣传电子屏或巨幅粘贴式广告）、公益广告、宣传片。通过企业形象文化宣传载体的传播作用，使得企业内和企业外的人们能全方位了解企业倡导的文化。