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招商银行客户关系管理的对比与借鉴
【摘 要】一、招商银行客户关系管理的现状 （一）客户关系管理在招商银行的应用 在金融服务业买方市场给商业银行带来的压力与日俱增，随着越来越激烈的竞争，客户资源在很大程度上决定了商业银行的发展和未来，通过客户关系管理来提升竞争力是至关重要的。招商银行向客户提供各种公司及零售银行产品和服务，亦自营及代客进行资金业务。作为中国领先的零售银行，招商银行拥
发表时间：2023/12/12
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关于电子商务与电子政务关系初探
【摘 要】引言 伴随着全球网络、信息化的迅猛发，电子政务与电子商在五大应用领域中分别被列为第位和第二位，可见它们在息网络社会占有举轻重的地位。电子商与电子政务是现代息技术在商
发表时间：2015/11/26
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电力营销客户关系管理系统的开发设计
【摘 要】【摘要】随着社会的进步，电力消费者对于电力也有许多的选择权，使电力企业市场存在激烈的竞争，那么，从竞争强烈的市场中成为焦点，制定一套完美的客户关系管理系统是关键。通过对于企业诚信的建立，维护企业与客户双方的经济利益，对于提升供电企业良好的发展有重要的作用。通过关系管理系统，实现电力企业对于各种客户的良好服务，从而提高电力客户对于电力企
发表时间：2023/12/11
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单纯型电子商务企业客户服务系统的研究和设计
【摘 要】[摘要] 本文对单纯型电子商务企业客服系统的功能进行了介绍，并就该类企业的客服系统设计方案予以了阐述。重点说明了本系统灵活和先进的设计特点。 [关键词] 电子商务企业 客户服
发表时间：2015/07/09
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客户关系管理在会计服务行业的应用
【摘 要】摘 要：客户关系管理(crm)是企业在信息经济时代提升企业竞争能力，实现并提高企业价值的必然要求。其目的在于建立一个新的系统，使企业在客户服务、市场竞争、销售以及支持方面
发表时间：2015/07/02
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企业客户关系管理论文格式
【摘 要】企业为了提高核心竞争力，利用互联网技术的平台巩固稳定企业与客户之间的交流关系，从而增强企业的管理模式。而客户关系管理的最终目标是吸引客户、增加客户，使其成为忠实稳定的客户资源。下文是一篇客户关系管理论文格式。 (一)题名(Title） 题名又称题目或标题。题名是以最恰当、最简明的词语反映论文中最重要的特定内容的逻辑组合。 论文题目是一篇论文给出的涉
发表时间：2023/12/08
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客户关系管理论文范文赏析
【摘 要】第一篇：信托公司客户关系管理发展研究 2016年是信托行业发展的分水岭。这一年是信托行业发展态势加速改变的一年，也是行业规模迈上新台阶的一年，更是监管发力的一年，还是68家信托公司全力谋求转型发展升级的一年。据测算，中国高净值人群保持每年20%的增长率。截至2016年末，高净值家庭为237万户，预计2020年达到388万户，到2020年可投资资产规模达到102万亿元。现代企
发表时间：2023/12/10
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疫情下的客户关系管理论文
【摘 要】疫情下的客户关系管理论文此次疫情对客户关系管理的理念影响不大,主要的影响应该是业态。新型冠状病毒肺炎（Corona Virus Disease 2019，COVID-19），简称“新冠肺炎”，世界卫生组织命名为“2019冠状病毒病”，是指2019新型冠状病毒感染导致的肺炎。2019年12月以来，湖北省武汉市部分医院陆续发现了多例有华南海鲜市场暴露史的不明原因肺炎病例，证实为2019新型冠状病毒感染
发表时间：2023/12/05
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小米公司客户关系管理论文
【摘 要】小米公司客户关系管理论文小米公司的客户关系管理现状与分析小米公司从创立到今天，之所以能在手机市场占得一席之地，正是由于其拥有与客户关系的优势和优越的客户关系管理系统。通过切身地贴近市场和客户，及时收集到客户的需求，并能够将客户的需求迅速转化为定制化的产品提供给客户，满足了客户的要求，从而为客户提供了快速、优质的服务。缺点是应用范围具有局限性。客户关系管理论文客户关系管理系统论文1需求分析1．1 市
发表时间：2023/12/07
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海底捞的客户关系管理论文
【摘 要】海底捞的客户关系管理论文海底捞的体验 下载地址：学习“海底捞”智慧（一）在过去两年里，海底捞餐厅已经成为餐饮界的一个热点现象，吸引了众多媒体的关注。北大光华管理学院两位教授对海底捞进行了一年多的深入研究，甚至派人“卧底”当服务员，总结出海底捞的管理经验。中国的企业，有很大一部分属于劳动密集型的中小企业，员工工时长、工作累、报酬低，劳资矛盾突出，经常为人诟病。本篇中国特稿却告诉我们，即使是在火锅这样
发表时间：2023/12/09
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洲际酒店客户关系管理论文
【摘 要】洲际酒店客户关系管理论文酒店客户关系管理存在的问题论文无论在学习或是工作中，大家都不可避免地要接触到论文吧，论文是对某些学术问题进行研究的手段。你所见过的论文是什么样的呢？下面是我为大家整理的酒店客户关系管理存在的问题论文，仅供参考，欢迎大家阅读。酒店业是一种十分典型的服务行业，它拥有许多不同种类的目标人群，客户的消费过程就是酒店人员提供服务的过程。在这个过程中，研究客户关系管理，对于提高酒店的经
发表时间：2023/12/11
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浅谈物流客户关系管理论文
【摘 要】浅谈物流客户关系管理论文客户关系管理系统论文1需求分析1．1 市场需求分析现行的CRM软件还处于起步阶段，功能模块结构不尽相同，但是其基本的需求是一样的，其主要技术需求应包括六个方面：（1） 信息分析能力CRM有大量客户和潜在客户的信息，企业应该充分的利用这些信息进行分析，使得决策者掌握的信息更加完全，从而能及时的作出决策。良好的商业情报是企业成功的一半。（2） 对客户互动渠道进行集成的能力对多渠
发表时间：2023/12/07
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肯德基的客户关系管理论文
【摘 要】肯德基的客户关系管理论文摘要：本文通过对消费心理和广告学的分析，阐述了消费心理和广告研究的密切关系。关键词：消费心理 广告学 营销想象力 消费心理与广告研究消费者心理在消费中占有举足轻重的位置，消费者的消费行为往往会受到其心理的影响；而广告的地位随着信息社会的发展，对人们生活影响很巨大的，恰当的利用广告的效应，结合消费者的心理，会带来不一样的消费效果。一.消费心理分析消费是人类社会经济活动的
发表时间：2023/12/11
