论文公安形象建设参考文献

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形象，是人的理想信念、文化知识、道德修养等综合素养的外在展示，是社会舆论、公众评价认同的一种标准。形象的表现方式有两种：一种是具体的，即言行举止、衣着装扮等，是看得见、摸得着的外在形象；一种是抽象的，是通过气质、风貌等所体现出来的，是看不见、摸不着的内在形象。一个人的形象不是天然形成的，而是靠后天的勤奋努力，不断追求、不断学习、不断提高自身综合素质逐步实现的。塑造良好的公安机关合同制接警员形象，我认为应重点从以下几个环节抓起：一、提高接警人员的整体素质。110报警服务台工作的特殊性，要求110接警员必须具有较丰富的业务知识和社会经验。因此，110接警员必须苦练基本功，努力提高服务意识和业务本领。一是要加强各种法律、法规以及各种预案处置方法的学习，不断提高接处警能力。二是要通过定期实地考察，认真掌握辖区内地形、地貌特点和机关单位企事业名称状况，不断提高派警的准确性。三要加强对接警员的语言培训，全面普及普通话的同时，还应使其掌握一定的外语技能，减少语言不通带来的工作不便，尽量避免在接警环节上耗费时间。二、在塑造良好形象的过程中，各级领导干部的率先垂范作用十分重要。正所谓“其身正，不令而行；其身不正，虽令不从”。因此，我们的各级领导要充分认识到自己肩头的责任重大，既要做塑造形象的组织者和领导者，又要做塑造形象的参与者和实施者，只有这样才有资格去规范和约束别人。三、树立典型是树立良好形象的有利手段。一方面，要积极开展正面教育，树立正面典型，宣传行业模范，尤其要重视对本系统、本单位优秀人物的宣传学习，充分发挥先进模范的引导、激励和推动作用，使学先进、争一流、塑形象成为大家的自觉行动。另一方面，要不忘开展反面教育，经常组织学习、讨论违纪违法案例，利用反面的人和事来提醒、告诫大家，做到警钟常鸣。通过正反两方面的典型教育，使大家知道应该做什么，不该做什么，提高大家的鉴别和防范能力。四、规范管理是形成良好形象的根本保证。没有规矩，不成方圆。好的规章制度，既像一面镜子，可以帮助大家发现不足，清污涤垢；更像一只警钟，时刻提醒大家。因此，必须根据公安工作的特点，经常性地深入研究工作中可能出现的新情况、新问题，及时建立和完善各种有针对性、科学性和可行性的规章制度并严格执行。同时，通过开展经常性的丰富多彩的集体活动来凝聚人心，让大家时常感到集体对自己的关注，产生浓郁的参与意识和归属感，自觉地投身到塑造良好形象的活动中来。五、健全监督是塑造良好形象的有效保障。监督是整个形象建设工程的保障系统，特别是在当前的社会大环境下，人们的思想观念尚不能达到一定的境界，实施有效的监督是必不可少的，它可以起到防漏避损、拾遗补缺的作用。在具体的监督实践中，可采取内部监督、专门监督和社会监督等监督方式，把好事前、事中、事后监督关，做到关口前移，监督到位，使监督体系更加全面和完善，有效遏制损害公安形象的行为发生。此外，还应做好宣传和教育工作。要借助各种宣传渠道，利用各种宣传手段，全民普及110报警知识，明确110接警的服务范围，让全体公民知法守法，在全社会形成依法守法的良好氛围。