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a淡淡小雨
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乌龟宝宝28

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关于这点,已从事两年社群营销的我,有一些思维与技巧,大家可以参考

一、定位

首先要明确的就是自己的专属领域,是学习类,还是健康养生,还是护肤,还是其他什么。然后就是你服务的人群,是大学生,还是白领,还是家庭主妇,还是其他哪些人。还有你要做何种高度,是做短期做,还是长期做。如果是分期做,每一期多少天,多久一期。其实这些问题都是自问的,看起来不重要,当明白你做的目的,方向后,就不会迷茫了,也知道如何借助外部力量为自己所用。

二、人员分配

做社群一个人是不可能完成的,只能靠团队的力量,就拿群里职位来说,有或无都是很大的。群主的职位统筹一切工作,兼任财务,因为群主影响力大一些。与群主配合的还有副群主,可以帮助群主打理一些事物,再者就是纪委,就是管理群里的有谁违规了及时去处理,甚至预知违规人员,作及时的处理,如果需要好的群内氛围,就需要活动策划师,可以特定的时间组织活动,秘书长也可以有,职务就是群的整理人员信息。其他内部人的就是配合。最重要的一点,确定精神领袖,推崇好他,通常这个领袖就是群主,为后期转化做好铺垫。

三、授课准备

做社群营销目的在于营销,好处就是可以一对多批发式销售,而不是一个一个去沟通,就能达到事半功倍的效果,那就讲师,主持,分享人就自然不可缺少。作为讲师就要去静心准备,最好制作PPT,写逐字稿。而主持也是要写逐字稿,主持的目的就是把大家心聚在一起,调动好氛围,整理大家聆听的环境,销售主讲老师,以及讲师讲完后对分享人的销售,最后的整理。同时主持,主讲,分享人的照片也是不可缺少的。

四、内部管理

一个好的社群一定是不断的总结,把做得不好的改善,把做得好的继续保留。建立一个内部群,可以每天总结,每个星期总结,每个月总结,以及在线下交流时聚会讨论等都需要不断的交流话题,把群做得更好。这个时候就需要群策群力,不要一个人就是老大,因为涉及到的是大家的利益。

五,群内日常打理

从第一个人进群开始就表明,群已经正式开始,那么一个陌生人来到一个陌生的地方,心门是关闭的,心里想的是要不要说话,以及如何说话等等一些话题。那么可以编辑一些欢迎,介绍群功能话术,内部人员一起欢迎。再者就是进群的人昵称还是修改,没有修改的在通知三次后还是不修改的可以踢出。

还有就是每次授课完后可以鼓励他们去分享,让更多的人融入进来。当然还可以买一个秘书来协助管理,包括主持,主讲,分享人的内容都可以提取出来,后面的哪些和她t6ty人想听的可以把链接发在群里,让他们进去听,因为授课时不在场的,信息出来时全乱,文字最先,然后图片,再者就是短语音,最后才是长语音,而有了管理的秘书这个问题就要解决了。再者就是每一期开课前做一次见面会,副群主主持,群主来开头讲群的功能,其他管理共同来能为大家提供的价值。

五、快速裂变

一个家人数多了,就要分家,一是利为了益分配,二是为了不干扰,三是为了大家都能成长。那么大家的共同领导就要来统筹多个群的工作。现在很多营销的人都是刚接触或者都没有精准的思维,所以看到人就想加以及去给他发广告的链接,对于不可避免的那就分流,大致相同利益的就在一起,这样就可以避免利益交叉。

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不合理存在

是指欢迎语的话:欢迎新伙伴加入XX群,这是有志趣相同的朋友,有意想不到的收获。目前微信群因为没有具体群号,添加进群可以通过扫二位码和群内任何一个人发出邀请即可。

340 评论

W了然于心

1、回答 您好,转发上级主管部门政策性规定的,应首先确认被转发的文件中政策性规定是否与我市现行法规、规章的有关规定相一致,并按以下原则处理: (一)需要根据本市实际情况提出具体措施或者补充意见一并贯彻实施的,该转发文件属于规范性文件,应当送市法制部门审查通过后,连同被转发的文件由发文单位送市政府公报编辑机构在《深圳市人民政府公报》上发布实施。2、 (二)简单转发不需要提出具体措施或者补充意见的,应当将转发文件及被转发的上级机关文件及时送市法制部门备案后,由市法制部门转送市政府公报编辑机构在《深圳市人民政府公报》上发布实施。3、 (三)转发文件之后,需要相应修改或者废止市政府发布的规范性文件的,转发机关应当及时提请市政府进行修改、废止工作;需要相应修改或者废止市政府工作部门发布的规范性文件的,转发机关应当及时组织进行修改、废止工作。4、 (四)被转发的文件与我市现行法规、规章有关规定不一致,或者对本市经济和社会发展有重大影响的,有关主管部门在转发实施前,应当向市政府请示。5、 转发上级文件一般是采用转发类通知这个公文文种,就是指转发上级机关或同级机关或不相隶属机关文件的通知,在承上启下的机关中使用频率是比较高的

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安居客jismkll

有些人可能违规情况不是太严重的话,比如发完被警告之后能够及时撤回,或者主动道歉、做出一些补偿等等,我们一般就只是提醒他下不为例。 不过这里还有一个要注意的点就是话术,有的时候不要太生硬,这样显得你很没有人情味。比如有一次群里有位妈妈想给自己的萌宝拉票的,这个我们是不允许,我们就用群主的号先点进去帮她孩子投票,然后告诉她我们有帮她投了一票,但是群里是不可以拉票的,请她知道这一点,她也比较乐意接受,群友们也不会觉得我们太没有人情味。 还有一种就是募捐型的,因为这种信息真实性比较难以鉴定,所以一直都不太好处理,而且群里涉及的人比较多,所以我们一直对募捐信息态度比较保守,同样也是,团队个人捐可以,但是如果想通过我们的力量发动大家募捐,那就比较复杂了。 如果是发广告违规的话,这种是有点偏恶意的违规,不过还是得看情况,如果是那种没什么门槛进社群的话,违规可以直接踢掉;如果是那种有门槛的群例如付费进的,就要比较谨慎一点地处理了,可以先直接私聊提醒违规的人,如果改正态度不错的话,那就可以原谅(但是还是要到群里说明一下防止其他成员以为该行为被默认允许),如果一直狡辩个不停的话,那就没办法了。 另外需要强调的一点是,群规切记一定要在每个群成员进群之前或者进群的时候亮出,这样做的目的是之后一旦有人违规的时候,我们有理的一方能够掌握话语权,算是对一些不必要的麻烦提前进行规避。

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