可爱的giraffe
大数据信息安全分析企业和其他组织一直在充满敌意的信息安全环境中运行，在这个环境中，计算和存储资源成为攻击者使用入侵系统进行恶意攻击的目标。其中，个人机密信息被窃取，然后被放在地下市场出售，而国家支持的攻击导致大量数据泄露。在这种情况下，一个企业需要部署大数据安全性分析工具来保护有价值的公司资源。信息安全的很大一部分工作是监控和分析服务器、网络和其他设备上的数据。如今大数据分析方面的进步也已经应用于安防监控中，并且它们可被用于实现更广泛和更深入的分析。它们与传统的信息安全分析存在显著的差异，本文将从两个方面分别介绍大数据安全分析的新的特点，以及企业在选择大数据分析技术时需要考虑的关键因素。大数据安全分析的特征在许多方面，大数据安全分析是[安全信息和事件管理security information and event management ，SIEM)及相关技术的延伸。虽然只是在分析的数据量和数据类型方面存在量的差异，但对从安全设备和应用程序提取到的信息类型来说，却导致了质的差异。大数据安全分析工具通常包括两种功能类别：SIEM，以及性能和可用性监控(PAM)。SIEM工具通常包括日志管理、事件管理和行为分析，以及数据库和应用程序监控。而PAM工具专注于运行管理。然而，大数据分析工具比纯粹地将SIEM和PAM工具放在一起要拥有更多的功能;它们的目的是实时地收集、整合和分析大规模的数据，这需要一些额外的功能。与SIEM一样，大数据分析工具具有在网络上准确发现设备的能力。在一些情况下，一个配置管理数据库可以补充和提高自动收集到的数据的质量。此外，大数据分析工具还必须能够与LDAP或ActiveDirectory服务器，以及其他的第三方安全工具进行集成。对事件响应工作流程的支持对于SIEM工具可能并不是非常重要，但是当日志和其他来源的安全事件数据的的数据量非常大时，这项功能就必不可少了。大数据信息安全分析与其他领域的安全分析的区别主要表现在五个主要特征。主要特性1：可扩展性大数据分析其中的一个主要特点是可伸缩性。这些平台必须拥有实时或接近实时的数据收集能力。网络流通是一个不间断的数据包流，数据分析的速度必须要和数据获取的速度一样快。 该分析工具不可能让网络流通暂停来赶上积压的需要分析的数据包。大数据的安全分析不只是用一种无状态的方式检查数据包或进行深度数据包分析，对这个问题的理解是非常重要的。虽然这些都是非常重要和必要的，但是具备跨越时间和空间的事件关联能力是大数据分析平台的关键。这意味着只需要一段很短的时间，一个设备(比如web服务器)上记录的事件流，可以明显地与一个终端用户设备上的事件相对应。主要特性2：报告和可视化大数据分析的另一个重要功能是对分析的报告和支持。安全专家早就通过报表工具来支持业务和合规性报告。他们也有通过带预配置安全指标的仪表板来提供关键性能指标的高层次概述。虽然现有的这两种工具是必要的，但不足以满足大数据的需求。对安全分析师来说，要求可视化工具通过稳定和快速的识别方式将大数据中获得的信息呈现出来。例如，Sqrrl使用可视化技术，能够帮助分析师了解相互连接的数据(如网站，用户和HTTP交易信息)中的复杂关系。主要特性3：持久的大数据存储大数据安全分析名字的由来，是因为区别于其他安全工具，它提供了突出的存储和分析能力。大数据安全分析的平台通常采用大数据存储系统，例如Hadoop分布式文件系统(HDFS)和更长的延迟档案储存，以及后端处理，以及一个行之有效的批处理计算模型MapReduce。但是MapReduce并不一定是非常有效的，它需要非常密集的I / O支出。一个流行工具Apache Spark可以作为MapReduce的替代，它是一个更广义的处理模型，相比MapReduce能更有效地利用内存。大数据分析系统，如MapReduce和Spark，解决了安全分析的计算需求。同时，长时持久存储通常还取决于关系或NoSQL数据库。例如，SplunkHunk平台支持在Hadoop和NoSQL数据库之上的分析和可视化。该平台位于一个组织的非关系型数据存储与应用环境的其余部分之间。Hunk应用直接集成了数据存储，不需要被转移到二级内存存储。Hunk平台包括用于分析大数据的一系列工具。它支持自定义的仪表板和Hunk应用程序开发，它可以直接构建在一个HDFS环境，以及自适应搜索和可视化工具之上。大数据安全分析平台的另一个重要特点是智能反馈，在那里建立了漏洞数据库以及安全性博客和其他新闻来源，潜在的有用信息能够被持续更新。大数据安全平台可从多种来源提取数据，能够以它们自定义的数据收集方法复制威胁通知和关联信息。主要特性4：信息环境由于安全事件产生这么多的数据，就给分析师和其他信息安全专业人员带来了巨大的风险，限制了他们辨别关键事件的能力。有用的大数据安全分析工具都在特定用户、设备和时间的环境下分析数据。没有这种背景的数据是没什么用的，并且会导致更高的误报率。背景信息还改善了行为分析和异常检测的质量。背景信息可以包括相对静态的信息，例如一个特定的雇员在特定部门工作。它还可以包括更多的动态信息，例如，可能会随着时间而改变的典型使用模式。例如，周一早晨有大量对数据仓库的访问数据是很正常的，因为管理者需要进行一些临时查询，以便更好地了解周报中描述的事件。主要特性5：功能广泛性大数据安全分析的最后一个显著特征是它的功能涵盖了非常广泛的安全领域。当然，大数据分析将收集来自终端设备的数据，可能是通过因特网连接到TCP或IP网络的任何设备，包括笔记本电脑、智能手机或任何物联网设备。除了物理设备和虚拟服务器，大数据安全分析必须加入与软件相关的安全性。例如，脆弱性评估被用于确定在给定的环境中的任何可能的安全漏洞。网络是一个信息和标准的丰富来源，例如Cisco开发的NetFlow网络协议，其可以被用于收集给定网络上的流量信息。大数据分析平台，也可以使用入侵检测产品分析系统或环境行为，以发现可能的恶意活动。大数据安全分析与其他形式的安全分析存在质的不同。需要可扩展性，需要集成和可视化不同类型数据的工具，环境信息越来越重要，安全功能的广泛性，其让导致供应商应用先进的数据分析和存储工具到信息安全中。如何选择合适的大数据安全分析平台大数据安全分析技术结合了先进的安全事件分析功能和事故管理系统功能(SIEM)，适用于很多企业案例，但不是全部。在投资大数据分析平台之前，请考虑公司使用大数据安全系统的组织的能力水平。这里需要考虑几个因素，从需要保护的IT基础设施，到部署更多安全控制的成本和益处。基础设施规模拥有大量IT基础设施的组织是大数据安全分析主要候选者。应用程序、操作系统和网络设备都可以捕获到恶意活动的痕迹。单独一种类型的数据不能提供足够的证据来标识活动的威胁，多个数据源的组合可以为一个攻击的状态提供更全面的视角。现有的基础设施和安全控制生成了原始数据，但是大数据分析应用程序不需要收集、采集和分析所有的信息。在只有几台设备，而且网络结构不是很复杂的环境中，大数据安全分析可能并不是十分必要，在这种情况下，传统的SEIM可能已经足够。近实时监控驱动大数据安全分析需求的另一个因素是近实时采集事故信息的必要性。在一些保存着高价值数据、同时又容易遭受到严重攻击的环境中，实时监控尤为重要，如金融服务、医疗保健、政府机构等。最近Verizon的研究发现，在60%的事件，攻击者能够在几分钟内攻克系统，但几天内检测到漏洞的比例也很低。减少检测时间的一种方法是从整个基础设施中实时地收集多样数据，并立即筛选出与攻击事件有关的数据。这是一个大数据分析的关键用例。详细历史数据尽管尽了最大努力，在一段时间内可能检测不到攻击。在这种情况下，能够访问历史日志和其它事件数据是很重要的。只要有足够的数据可用，取证分析可以帮助识别攻击是如何发生的。在某些情况下，取证分析不需要确定漏洞或纠正安全弱点。例如，如果一个小企业受到攻击，最经济有效的补救措施可能雇安全顾问来评估目前的配置和做法，并提出修改建议。在这种情况下，并不需要大数据安全分析。其他的安全措施就可能很有效，而且价格便宜。本地vs云基础架构顾名思义，大数据安全分析需要收集和分析大量各种类型的数据。如捕获网络上的所有流量的能力，对捕获安全事件信息的任何限制，都可能对从大数据安全分析系统获得的信息的质量产生严重影响。这一点在云环境下尤其突出。云提供商限制网络流量的访问，以减轻网络攻击的风险。例如，云计算客户不能开发网段来收集网络数据包的全面数据。前瞻性的大数据安全分析用户应该考虑云计算供应商是如何施加限制来遏制分析范围的。有些情况下，大数据安全分析对云基础设施是有用的，但是，特别是云上有关登录生成的数据。例如，亚马逊Web服务提供了性能监控服务，称为CloudWatch的，和云API调用的审计日志，称为CloudTrail。云上的操作数据可能不会和其他数据源的数据一样精细，但它可以补充其他数据源。利用数据的能力大数据安全分析摄取和关联了大量数据。即使当数据被概括和聚集的时候，对它的解释也可能是很有挑战性的。从大数据分析产生的信息的质量，部分上讲是分析师解释数据能力的一项指标。当企业与安全事件扯上关系的时候，它们需要那些能够切断攻击链路，以及理解网络流量和操作系统事件的安全分析师。例如，分析师可能会收到一个数据库服务器上有关可疑活动的警报。这很可能不是一个攻击的第一步。分析师是否可以启动一个警报，并通过导航历史数据找到相关事件来确定它是否确实是一个攻击?如果不能，那么该组织并没有意识到大数据安全分析平台带来的好处。其他安全控制企业在投身大数据安全分析之前，需要考虑它们在安全实践方面的整体成熟度。也就是说，其他更便宜和更为简单的控制应该放在第一位。应该定义、执行和监测清晰的身份和访问管理策略。例如，操作系统和应用程序应该定期修补。在虚拟环境的情况下，机器图像应定期重建，以确保最新的补丁被并入。应该使用警报系统监视可疑事件或显著的环境变化(例如服务器上增加了一个管理员帐户)。应当部署web应用防火墙来减少注入攻击的风险和其他基于应用程序的威胁。大数据安全分析的好处可能是巨大的，尤其是当部署到已经实现了全面的防御战略的基础设施。大数据安全分析商业案例大数据安全分析是一项新的信息安全控制技术。这些系统的主要用途是合并来自于多个来源的数据，并减少手动集成解决方案的需求。同时还解决了其他安全控制存在的不足，例如跨多个数据源查询困难。通过捕获来自于多个来源的数据流，大数据分析系统提高了收集取证重要细节的机会。
下雨天2017
项目管理案例分析问答
引导语：项目管理：计划、进度和控制的系统方法。以下是我为大家整理的关于项目管理案例分析问答，希望对大家有所帮助。
某公司准备开发一个软件产品。在项目开始的第一个月，项目团队给出了一个非正式的、粗略的进度计划，估计产品开发周期为12~18个月。一个月以后，产品需求已经写完并得到了批准，项目经理制定了一个12个月期限的进度表。因为这个项目与以前的一个项目类似，项目经理为了让技术人员去做一些“真正的”工作(设计、开发等)，在制定计划时就没让技术人员参加，自己编写了详细进度表并交付审核。每个人都相当乐观，都知道这是公司很重要的一个项目。然而没有一个人重视这个进度表。公司要求尽早交付客户产品的两个理由是：
1)为下一个财年获得收入;2)有利于确保让主要客户选择这个产品而不是竞争对手的产品。团队中没有人对尽快交付产品产生怀疑。
在项目开发阶段，许多技术人员认为计划安排的太紧，没考虑节假日，新员工需要熟悉和学习的时间也没有考虑进去，计划是按最高水平的人员的进度安排的。除此之外，项目成员也提出了其他一些问题，但基本都没有得到相应的重视。
为了缓解技术人员的抱怨，计划者将进度表中的计划工期延长了两周。虽然这不能完全满足技术人员的需求，但这还是必要的，在一定程度上减少了技术人员的工作压力。技术主管经常说：产品总是到非做不可时才做，所以才会有现在这样一大堆要做的事情。
计划编制者抱怨说：项目中出现的问题都是由于技术主管人员没有更多的商业头脑造成的，他们没有意识到为了把业务做大，需要承担比较大的风险，技术人员不懂得做生意，我们不得不促使整个组织去完成这个进度。
在项目实施过程中，这些争论一直很多，几乎没有一次能达成一致意见。商业目标与技术目标总是不能达成一致。为了项目进度，项目的规格说明书被匆匆赶写出来。但提交评审时，意见很多，因为很不完善，但为了赶进度，也只好接受。
在原来的进度表中有对设计进行修改的时间，但因前期分析阶段拖了进度，即使是加班加点工作，进度也很缓慢。这之后的编码、测试计划和交付物也因为不断修改规格说明书而不断进行修改和造成返工。
12个月过去了，测试工作的实际进度比计划进度落后了6周，为了赶进度，人们将单元测试与集成测试同步进行。但麻烦接踵而来，由于开发小组与测试小组同时对代码进行测试两个组都会发现错误，但是对测试人员发现的错误响应很迟缓，开发人员正忙于完成自己的工作。为了解决这个问题，项目经理命令开发人员优先解决测试组提出的问题，而项目经理也强调测试的重要性，但最终的代码中还是问题很多。
现在进度已经拖后10周，开发人员加班过度，经过如此长的加班时间，大家都很疲惫，也很灰心和急躁，工作还没有结束，如果按照目前的进度方式继续的话，整个项目将比原计划拖延4个月的时间。
问题：
1. 在本案例中，我们能吸取什么教训吗?
2. 编制计划时，邀请项目组成员参与有哪些好处?
3. 学习曲线对软件项目有哪些影响?
1 本例存在的问题
(1)前期制定工作计划没做好
项目启动时没有就项目的范围、技术可行性、资源可利用性等进行充分论证和评估，计划制定时没有做好评审，项目干系人的沟通工作没有做好。风险控制没有做好。做计划时，没有像做预算一样留出风险控制期。什么都按照最紧张的来做，一旦有地方出现问题，进度延误就成了必然的了。
项目组成员没有参加，这个问题就很严重，项目经理认为一个完全合格的程序员是可以在规定时间里完成指定的任务的，但是事实是这样吗?开发期间难免会遇到技术瓶颈，这些都是需要时间去研究的，新员工不熟悉的项目也没有考虑。制定工作计划的时候，项目经理最好是给一个大概的框架，在自己判断的基础上征求项目组成员的意见，尽量安排一个大家都认可的计划。
(2)管理问题
项目组的成员在做完这个项目后，都很疲惫，另外自信心也很受打击，花了时间没有交出一个好的项目，问题就不止在技术层面了，这大部分是管理的问题，从长远来看，这个项目组的成员离开的几率很大，公司的人才会流失。
整个案例中没有发现项目经理的工作是什么，项目经理的定位一定要明确，本案例中计划编制者更像是一个系统推销人员，是从市场出发的，完全没有考虑到开发的难度。
项目经理不知道各部门人员的立足点。即便项目经理制定了限期，也应该把项目的各个阶段策划目标向大家进行报告，让各个职能部门能够在框架下、限期内合理安排各自的工作内容。
对与大项目，项目组内的分层管理也很有必要。项目经理把指标分解给各个开发组组长，具体的开发工作让他们安排下去，项目经理可以花点时间去考虑一下项目组的整体问题，例如：成员疲惫等问题。抽一个晚上不加班，组织点活动让项目成员透透气，比加班效果好得多。例如风险的审视、计划统筹调整、组织层面的一些问题推动。
(3)沟通问题
项目实施阶段，商业目标与技术目标意见分歧很大，这个就是沟通严重有问题了，为什么在实施前没有讨论好?
做项目计划之前要充分和项目干系人沟通。尤其是技术主管和发起人。一个是从技术角度考虑，一个是从商业角度考虑。要让两个人的要望都得到满足，这样的计划才可行。案例中，只是从商业角度去考虑了这个问题，根本没有考虑技术上的实现难度，单纯的计算出所需的人月数。人月神话本身就是一个错误的理论。
员工抱怨。员工的抱怨并不是无理的，正是因为他们没有得到动员和鼓励，更没有得到阶段性的工作目标。员工也都有自己的想法和构思，应该统一大家的思想，便捷的方法就是让他们知道他们在做什么，价值在那里，他们的各自工作安排如何，才能让整个团队步调一致，协调统一。
(4)项目跟踪没有做好，应该定时开进度研讨会。关键的里程碑没有得到有效控制，规格说明书等关键节点没有控制好。
(5)单元测试与集成测试一起做
在时间紧的情况下，这样做也是没有办法，但是研发人员和测试人员一定得分清问题的严重程序，功能性的BUG，导致系统不能正常使用，必须优先修改，用户体验方面的修改，可以等系统试用后征求用户的需求再进行修改
(6)项目的人力资源问题
有新老员工，做计划时一定要考虑新员工前期的培训周期，这是影响计划的一个重要因素。不能按照人月来定周期，还要考虑实际的工作能力。
2. 编制计划时，邀请项目组成员参与有哪些好处?
做项目计划时，商务、客户代表、项目管理人员、QA、项目技术骨干、甚至公司的技术委员会成员等都要参与，至少在评审时一定要参与。让大家都了解项目的背景，意义和要求。可以统一思想，减少沟通风险和技术风险。对进度计划评估的更贴近实际。让参与的各部门人员明白自己将要完成工作的时间和未能按期完工对其他部门会产生的影响，还有就是根据时间节点分配自己任务。成员自己给出的承诺，他会对计划的结果上心一点。
3. 学习曲线对软件项目有哪些影响?
学习曲线对项目的影响：
(1)需要有一个过程，前面比较慢、技术的储备、熟练程度的把握;
(2)计划编制时前期安排一定的缓冲时间，便于学习&掌握技能，对设计、架构等关键节点做好相应的评审工作;
(3)加强学习和培训，加快项目组人员的进入状态
软件项目的技术中，有些不可预知的`难题，这个需要由专人，专门的时间来攻克。做计划的时候，要把这个人和这个时间也留出相应的余地。另外项目成员的流失率是不得不考虑的一个问题，对新进成员的培训，也要考虑到，否则同样是1人月，工作效率可是完全不同的。
拓展：项目管理在3G移动终端销售中的案例分析论文
【摘 要】
随着手机终端类3G时代的来临，销售市场的竞争逐渐激烈。本文通过大量的参考文献的调研，主要分析了某公司在手机终端销售市场目前所存在的问题。针对这些问题，笔者从项目管理的角度，阐述了如何使用项目管理措施来实现对手机终端销售质量的控制，具体项目的实施过程主要包括四个阶段，手机终端销售的项目管理的定义与启动、制定项目计划、执行项目计划、最终对项目的实际效果进行考核。
【关键词】
手机终端销售项目管理
目前个人手机终端设备已经迈入了网络时代，在3G时代，各种移动电子设备也开通了上网的功能。销售管理系统本身就是作为企业信息管理系统的一个重要分支。因此对于移动公司而言，建立智能手机销售项目管理系统已经成为企业生存和发展必不可少的措施之一。由于现有的移动通信市场已经处于一种高度饱和的状态，手机终端市场的竞争很大程度上就是取决于客户保有量以及新增用户之间的拉锯战。由于在手机终端销售的质量管理方面涉及到企业多方面的而工作岗位，市场人员在具体执行销售目标的过程中经常不能做到顾全大局，所以本文尝试使用项目管理的方法。来实现企业手机终端销售质量的控制，为拓展手机终端类的销售渠道尽可能的提供一种标准化以及可执行的项目管理的方式。
1 手机终端销售目前存在的问题
该公司在手机终端类销售渠道质量的控制上主要有以下几个问题：
（1）社会销售渠道的投入与产出的效率偏低。该公司的销售渠道的数量在经历了初期的快速增长以后，手机终端的营销商家基本上稳定在4000家，站到全市行业的70%以上，但是在每年新增市场的份额中却不到50%，充分说明了该公司销售质量的管理已经处于市场落后的状态；
（2）对手营销能力的快速扩张，一方面，电信从2010年开始了3G渠道网点的飞速建设和升级，另外一方面联通与IPHONE手机等移动终端展开深入的合作，通过明星移动终端来提高自己的市场核心竞争力；
（3）手机终端的销售渠道与用户的使用要求并不匹配。该公司的仍是以传统的销售终端为主，在全球网上使用套餐、销售质量控制和相关的服务功能严重缺失。
（4）手机终端销售渠道掌握较弱，违规现象十分的严重。
2 如何使用项目管理的方式来加强产品销售质量的控制
笔者针对目前该公司手机终端销售数量的下降，新增市场不断下滑的问题，该公司的项目管理小组从市场人员管理、市场竞争形势、销售渠道管理以及相关销售人员的薪酬体系等四个方面进行了相关的分析。
2.1 手机终端销售的项目管理的定义与启动
本项目小组成立的目标分为总体质量目标和次级销售质量目标。总体质量目标为确保手机终端销售总量在新增市场的占有率达到65%以上，并连续稳定至少三个月以上。所谓的次级销售目标主要体现在三个方面，包括渠道酬金优化，其中酬金获取来源种类不低于20%；其次是对公司的业务产品进行升级换代；最后通过销售渠道管理来提升网点人员的满意程度从而防止网点销量被竞争对手抢走。该项目的周期共计6个月，主要包括销售渠道资金的优化、产品的业务升级、网点布局优化、渠道管理等方面的工作。对于项目的四个阶段采取里程碑的方式来逐一进行。由于手机销售渠道提升的项目所涉及公司的项目较多，工作量较大，时间跨度较长，所以笔者根据该项目的具体特点，建议采用矩阵组织结构形式。这种矩阵形式的销售人员的管理模式充分体现了公司的领导层对销售质量提升的重视。
2.2 制定项目计划
项目计划主要包括两个方面，即项目进度计划和项目质量控制计划。在具体的项目进度计划中，对其中的该公司的业务与产品进行升级、手机销售渠道的资金优化、销售网点的布局调整以及手机移动销售终端的提高四个方面的工作进行具体的细化。只有细致的划分每个阶段的具体工作内容和工作目标，才能够确定手机终端销售质量提升的项目总工期。对于该项目的执行质量计划而言，是通过对该项目具体实施的过程的控制来实现的，在项目具体的执行过程中的每个阶段，要针对这个阶段所要实现的具体目标编制实际的质量计划。
2.3 执行该项目所列出的计划
在执行该项目的开始阶段就要建立一支高效的项目团队。在控制项目进度方面主要做两个方面的工作，首先对该项目进行进度检测，包括关键点检查，所谓的关键点就是在项目计划当中的每个里程碑的时间点；其次撰写每周进度报告，在本项目的执行周期内，每周都要制作项目状态的进度报告，从而报告给项目经理，目的是为了更方便的安排下周的具体工作。
2.4 本项目执行的结果进行质量验收标准
对本项目执行结果的质量验收，笔者认为主要从四个方面进行考核。
（1）对手机移动终端在新增市场的占有率方面是否有达到项目的预期目标。
（2）从手机销售终端的社会渠道进行产出效能的相关评估，不仅对社会销售渠道整体销量进行评估，还要对具体每个销售网点的实际销售能力进行考核，从而判断手机销售的产出效能是否有所提升。
（3）对手机销售渠道的掌控能力，各个销售网点要达到销售目的，就必须加快销售的流转速度，很多销售网点为了提高销量都采取了降价的措施，从而进一步带动了其它渠道商的降价，很大程度上可以刺激消费者的消费需求。
（4）从销售网点布局的改善进行考察，主要包括销售渠道网点空白区的补点，实行一村一点和一厂一点的销售模式。其次对销售渠道的扎堆区进行集中清理，销售网点的扎堆会直接导致消费者的忠诚度降低。
3 结语
随着手机终端类3G时代的来临，销售市场的竞争逐渐激烈。本文通过大量的参考文献的调研，主要分析了某公司在手机终端销售市场目前所存在的问题。针对这些问题，笔者从项目管理的角度，阐述了如何使用项目管理措施来实现对手机终端销售质量的控制，具体项目的实施过程主要包括四个阶段，手机终端销售的项目管理的定义与启动、制定项目计划、执行项目计划、最终对项目的实际效果进行考核。
参考文献：
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[2]张旭.项目管理在信息安全企业的应用.硕士学位论文[D].西安：中国政法大学.2011，34.
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[4]郑肇亮.中国移动智能终端市场营销战略研究.硕士学位论文[D].北京：北京邮电大学.2012，28.
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