杂志铺怎么联系客服退款

不用慌，虽然店铺不存在了，还是有解决的办法的，这里分享两种方法给您参考下：

一、联系官方客服

店铺不存在可能是该店铺存在违规行为，暂时被平台处罚了，或是自己注销了都有可能的，所以我们可以先找官方客服反馈一下这个情况，他那边会帮你核实一下具体原因的，你也可以等一两天看会不会安排发货。

联系官方客服路径：打开淘宝--我的淘宝--官方客服，点击进去说明你遇到的问题。

二、申请退款

商家还没有发货的话可以直接在这个订单里申请仅退款，原因选择不想要，提交即可，即使商家不处理，超时系统也会自动给你退款的；如果是已发货了，不知道这件商品后续是否要退换的，可以等收到货之后先看看，不合适的话再在平台上面申请售后，没有入口的话也可以找官方客服咨询解决，我的建议是如果未发货先申请退款不要了，到别的店铺购买，这家店铺有点不靠谱，可能后续的退换也需要耗费很多时间。

我们作为买家在淘宝上买东西时，这个钱在你没有确认收货之前是不会直接到卖家的账户中的，在第三方平台保管着，只有我们自己确认了收货，或者超时系统自动确认了，才会打款给商家，所以遇到这种情况也不用担心钱退不回来。

最近有一个朋友与我说到了订阅的一个问题，涉及到了杂志订阅后的发货问题，这个我订了杂志几年了，在很多平台都订过杂志，所以想发表一些看法： 1、现在较大的杂志订阅网站有杂志云、杂志铺等，都是比较可靠的网站。其中杂志云是上市公司，杂志铺是只做内刊的邮政渠道。 2、包括杂志云、杂志铺的所有杂志订阅网站，都是按起刊时间订的，不是现货，需要安排计划，一般提前1-2月。 3、个别杂志由于停刊的原因，导致了没货可发的情况，可以主动联系他们退款。 4、个别刊物是季刊及半年刊的，发货周期比较长，所以订了季刊、半年刊的朋友要做好等一段时间的准备。 5、杂志订阅一般是不支持货到付款的，个别朋友下单后，以为可以做货到付款，结果没有收到货就投诉网站说不发货，这是一个误区。下单前，记得咨询网站是否支持货到付款。