一、信息 信息是一种十分广泛的概念，它在自然界、人类社会以及人类思维活动中普遍存在。不同事物有着不同的特征。这些特征通过一定的物质形式(如声波、电滋波、图像等)给人带来某种信息。例如，人的大脑通过感觉器官所接收到的有关外界及其变化的消息，就是一种信息。因此，信息可以定义为：生物以及具有自动控制功能的系统，通过感觉器官和相应的设备与外界进行交换的一切内容。也可以定义为：人对客观事物属性以及运动状态的感知。 二、知识 知识是人类社会实践经验和认识的总结，是人的主观世界对于客观世界的概括和如实反映。知识是人类通过信息对自然界、人类社会以及思维方式与运动规律的认识，是人的大脑通过思维加工、重新组合的系统化信息的集合。因此，人类不仅要通过信息感知世界，认识和改造世界，而且要将所获得的部分信息升华为知识。也就是人们在认识和改造世界的过程中，对信息认知的那部分内容就是知识，可见知识是信息的一部分。 三、情报 关于情报的定义，国内外学术界众说纷坛，至今还没有定论，但大家的基本共识为：情报是指传递着有特定效用的知识。因此，情报的三个基本属性是：知识性、传递性和效用性。 1．情报的知识性 人们在生产和生活活动中，通过各种媒介手段(书刊、广播、会议、参观等)，随时都在接收、传递和利用大量的感性和理性知识。这些知识中就包含着人们所需要的情报。 情报的本质必须是知识，没有一定的知识内容，就不能成为情报。 2．情报的传递性 情报的传递性是说知识要变成情报，还必须经过运动。 人们的脑海中或任何文献上无论贮存或记载着多少丰富的知识，如果不进行传递交流，人们无法知道其是否存在，就不能成为情报。情报的传递性表明情报必须借助一定的物质形式才能传递和利用。如声波、电波、印刷物等都是传递情报的物质形式。 情报必须通过一定的传递手段把情报源的有关情报传递给情报的接收者，才能被利用，才能发挥其价值。因此，知识必须经过传递才能成为情报。 3．情报的效用性 运动着的知识也不都是情报，只有那些能满足特定要求的运动的知识才可称之为情报。 例如，每天通过广播传递的大量信息，是典型的运动的知识。但对大多数人来说，这些广播内容只是消息，而只有少数人利用广播的内容增加了知识或解决了问题，对这部分人可将其称为情报。 四、文献 文献是用文字、图形、符号、声频、视频等技术手段记录人类知识的一种载体。 因此，根据不同载体形式和读取方式，文献大体可分为印刷型、缩微型、机读型和视听型等四种主要形式。 由上述可见，知识是信息中的一部分，情报是知识中的一部分，文献是知识的一种载体。文献不仅是情报传递的主要物质形式，也是吸收利用情报的主要手段。
信息包括知识情报和文献，是一个含义最广的概念知识指学术，文化或学问情报是关于某种情况的消息和报告,多带机密性质 文献限于书面文字的资料联系就是：信息包括其他三样当然还有更多意义；知识包含文献；
信息:任何对未知数据的获得都是信息，这里当然有好有坏，有有用，有没用。知识：为将来某种技能而提供的信息。是通过人的大脑加工过的信息只要你认为听了学了为你将来增加了技能就可称为知识。文献：供查阅的资料总和称为文献。你一般来说为了获得某种知识，会到文献中查你关心的知识，而不要求把整个文献都掌握了。情报：有价值的信息。信息是情报和知识的载体，情报是特指的专业信息，知识是信息的内核，知识依存于信息，信息经过提炼和加工可成为知识，知识是信息中的精华部分；信息的价值取决于其精华部分的价值，如果说信息是食物，那么知识则是食物中的营养成分。知识组织最终要通过信息组织方式来实现。
1 科技图书2 科技期刊3 科技报告4 科技会议文献5 专利文献6 标准文献7 政府出版物8 学位论文9 产品样本10 科技档案
什么呀???
十大情报源：（1）图书（Book）：专著（M），汇编（G）；（2）报刊（Newspaper and Journal）:报纸（N）期刊（J）；（3）会议论文（Conference Paper:C）；（4）学位论文（美Dissertation/英Thesis：D）；（5）科技报告（Technical Report：R）；（6）专利文献（Patent Literature：P）；（7）标准文献（Standard Literature：S）；（8）产品资料（Product Literature）；（9）政府出版物（Government Publication）；（10）档案（Archives）。
文献研究法主要指搜集、鉴别、整理文献，并通过对文献的研究，形成对事实科学认识的方法。内容分析法通过对文献的定量分析，统计描述来实现对事实的科学认识。这两种方法有共同的对象，都不与文献中记载的人与事直接接触，因此，又称为非接触性研究方法。二者的区别是在分析的重点与分析的手段上有不同。
文献综述是对某一方面的专题搜集大量情报资料后经综合分析而写成的一种学术论文， 它是科学文献的一种。 格式与写法 文献综述的格式与一般研究性论文的格式有所不同。这是因为研究性的论文注重研究的方法和结果，特别是阳性结果，而文献综述要求向读者介绍与主题有关的详细资料、动态、进展、展望以及对以上方面的评述。因此文献综述的格式相对多样，但总的来说，一般都包含以下四部分：即前言、主题、总结和参考文献。撰写文献综述时可按这四部分拟写提纲，在根据提纲进行撰写工。 前言部分，主要是说明写作的目的，介绍有关的概念及定义以及综述的范围，扼要说明有关主题的现状或争论焦点，使读者对全文要叙述的问题有一个初步的轮廓。 主题部分，是综述的主体，其写法多样，没有固定的格式。可按年代顺序综述，也可按不同的问题进行综述，还可按不同的观点进行比较综述，不管用那一种格式综述，都要将所搜集到的文献资料归纳、整理及分析比较，阐明有关主题的历史背景、现状和发展方向，以及对这些问题的评述，主题部分应特别注意代表性强、具有科学性和创造性的文献引用和评述。 总结部分，与研究性论文的小结有些类似，将全文主题进行扼要总结，对所综述的主题有研究的作者，最好能提出自己的见解。 参考文献虽然放在文末，但却是文献综述的重要组成部分。因为它不仅表示对被引用文献作者的尊重及引用文献的依据，而且为读者深入探讨有关问题提供了文献查找线索。因此，应认真对待。参考文献的编排应条目清楚，查找方便，内容准确无误。关于参考文献的使用方法，录著项目及格式与研究论文相同，不再重复。
什么是文献综述？文献综述的写作规范
文献综述的写作技巧 文献综述是对某一方面的专题搜集大量情报资料后经综合分析而写成的一种学术论文，它是科学文献的一种。文献综述是反映当前某一领域中某分支学科或重要专题的最新进展、学术见解和建议的它往往能反映出有关问题的新动态、新趋势、新水平、新原理和新技术等等。 要求同学们学写综述，至少有以下几方面的好处： ①通过搜集文献资料过程，可进一步熟悉科学文献的查找方法和资料的积累方法；在查找的过程中同时也扩大了知识面； ②查找文献资料、写文献综述是科研选题及进行科研的第一步，因此学习文献综述的撰写也是为今后科研活动打基础的过程； ③通过综述的写作过程，能提高归纳、分析、综合能力，有利于独立工作能力和科研能力的提高； ④文献综述选题范围广，题目可大可小，可难可易。对于毕业设计的课题综述，则要结合课题的性质进行书写。 文献综述与“读书报告”、“文献复习”、“研究进展”等有相似的地方，它们都是从某一方面的专题研究论文或报告中归纳出来的。但是，文献综述既不象“读书报告”、“文献复习”那样，单纯把一级文献客观地归纳报告，也不象“研究进展”那样只讲科学进程，其特点是“综”，“综”是要求对文献资料进行综合分析、归纳整理，使材料更精练明确、更有逻辑层次；“述”就是要求对综合整理后的文献进行比较专门的、全面的、深入的、系统的论述。总之，文献综述是作者对某一方面问题的历史背景、前人工作、争论焦点、研究现状和发展前景等内容进行评论的科学性论文。 写文献综述一般经过以下几个阶段：即选题，搜集阅读文献资料、拟定提纲（包括归纳、整理、分析）和成文。 一、选题和搜集阅读文献 撰写文献综述通常出于某种需要，如为某学术会议的专题、从事某项科研、为某方面积累文献资料等等，所以，文献综述的选题，作者一般是明确的，不象科研课题选题那么困难。文献综述选题范围广，题目可大可小，大到一个领域、一个学科，小到一种算法、一个方法、一个理论，可根据自己的需要而定。 选定题目后，则要围绕题目进行搜集与文题有关的文献。关于搜集文献的有关方法，可以如看专著、年鉴法、浏览法、滚雪球法、检索法等等，在此不述。搜集文献要求越全越好，因而最常用的方法是用检索法。搜集好与文题有关的参考文献后，就要对这些参考文献进行阅读、归纳、整理，如何从这些文献中选出具有代表性、科学性和可靠性大的单篇研究文献十分重要，从某种意义上讲，所阅读和选择的文献的质量高低，直接影响文献综述的水平。因此在阅读文献时，要写好“读书笔记”、“读书心得”和做好“文献摘录卡片”。有自己的语言写下阅读时得到的启示、体会和想法，将文献的精髓摘录下来，不仅为撰写综述时提供有用的资料，而且对于训练自己的表达能力，阅读水平都有好处，特别是将文献整理成文献摘录卡片，对撰写综述极为有利。 二、格式与写法 文献综述的格式与一般研究性论文的格式有所不同。这是因为研究性的论文注重研究的方法和结果，特别是阳性结果，而文献综述要求向读者介绍与主题有关的详细资料、动态、进展、展望以及对以上方面的评述。因此文献综述的格式相对多样，但总的来说，一般都包含以下四部分：即前言、主题、总结和参考文献。撰写文献综述时可按这四部分拟写提纲，再根据提纲进行撰写。 前言部分，主要是说明写作的目的，介绍有关的概念及定义以及综述的范围，扼要说明有关主题的现状或争论焦点，使读者对全文要叙述的问题有一个初步的轮廓。 主题部分，是综述的主体，其写法多样，没有固定的格式。可按年代顺序综述，也可按不同的问题进行综述，还可按不同的观点进行比较综述，不管用那一种格式综述，都要将所搜集到的文献资料归纳、整理及分析比较，阐明有关主题的历史背景、现状和发展方向，以及对这些问题的评述，主题部分应特别注意代表性强、具有科学性和创造性的文献引用和评述。 总结部分，与研究性论文的小结有些类似，将全文主题进行扼要总结，对所综述的主题有研究的作者，最好能提出自己的见解。 参考文献虽然放在文末，但却是文献综述的重要组成部分。因为它不仅表示对被引用文献作者的尊重及引用文献的依据，而且为读者深入探讨有关问题提供了文献查找线索。因此，应认真对待。参考文献的编排应条目清楚，查找方便，内容准确无误。 三、注意事项 由于文献综述的特点，致使它的写作既不同于“读书笔记”“读书报告”，也不同于一般的科研论文。因此，在撰写文献综述时应注意以下几个问题： ⒈搜集文献应尽量全。掌握全面、大量的文献资料是写好综述的前提，否则，随便搜集一点资料就动手撰写是不可能写出好多综述的，甚至写出的文章根本不成为综述。 ⒉注意引用文献的代表性、可靠性和科学性。在搜集到的文献中可能出现观点雷同，有的文献在可靠性及科学性方面存在着差异，因此在引用文献时应注意选用代表性、可靠性和科学性较好的文献。 ⒊引用文献要忠实文献内容。由于文献综述有作者自己的评论分析，因此在撰写时应分清作者的观点和文献的内容，不能篡改文献的内容。 ⒋参考文献不能省略。有的科研论文可以将参考文献省略，但文献综述绝对不能省略，而且应是文中引用过的，能反映主题全貌的并且是作者直接阅读过的文献资料。 总之，一篇好的文献综述，应有较完整的文献资料，有评论分析，并能准确地反映主题内容
二者的区别：是在分析的重点与分析的手段上有不同。两种方法的主要差别是：内容分析法将非定量的文献材料转化为定量的数据，并依据这些数据对文献内容做出定量分析和做出关于事实的判断和推论。而且，它对组成文献的因素与结构的分析更为细致和程序化。同时文本分析法是定性研究方法，是质化研究。内容分析法是量化研究。拓展资料：文献研究法主要指收集、鉴别、整理文献，并通过对文献的研究，形成对事实科学认识的方法。内容分析法通过对文献的定量分析，统计描述来实现对事实的科学认识。这两种方法有共同的对象，都不与文献中记载的人与事直接接触，因此，又称为非接触性研究方法。
二者的区别是在分析的重点与分析的手段上有不同。两种方法的主要差别是：内容分析法将非定量的文献材料转化为定量的数据，并依据这些数据对文献内容做出定量分析和做出关于事实的判断和推论。而且，它对组成文献的因素与结构的分析更为细致和程序化。拓展资料文献研究法主要指搜集、鉴别、整理文献，并通过对文献的研究形成对事实的科学认识的方法。文献法是一种古老、而又富有生命力的科学研究方法。文献法的一般过程包括五个基本环节，分别是:提出课题或假设、研究设计、搜集文献、整理文献和进行文献综述。文献法的提出课题或假设是指依据现有的理论、事实和需要，对有关文献进行分析整理或重新归类研究的构思。内容分析法:是一种对于传播内容进行客观，系统和定量的描述的研究方法。其实质是对传播内容所含信息量及其变化的分析，即由表征的有意义的词句推断出准确意义的过程。内容分析的过程是层层推理的过程。
文献（研究）法和内容法有共同点也有不同点，这也是它们为什么容易搞混的原因。共同点：做法很类似，都主要是通过阅读；所需条件和环境类似，都是只需纸质书籍或电子书籍就行。不同点：内容分析法：对象一般是固定的。比如研究一本书。文献（研究）法：对象不是固定的。你可以根据你的需要查找各种各样的资料。拿做菜来类比。内容分析法就是一碗红烧肉给你，你要看通过它看出它是怎么做出来的，用了什么肉，什么调料，用得就是内容分析法。文献法，就是如果你要做一碗创意红烧肉，你就要知道别人是怎么做这个菜的，所以你去查各种各样的菜谱，而这些菜谱，正是你需要的文献。
文献调研即文献普查。根据科研工作或科研课题的需要，有计划、有组织地调查、收集有关文献资料的工作过程。
招聘工作是人力资源工作的起点，也是决定公司的人才结构和综合素质的重要决定因素。目前越来越多的企业开始重视招聘工作，不断规范招聘流程，目的就是使人员招聘工作更为科学，使招聘工作有预瞻性、计划性、目的性。一、招聘原则：坚持公开公正、平等竞争的原则，择优录用。此外先内后外的原则也可以减少新员工的流失率，，增加稳定性。从而使工用人机制更趋于科学、合理、有效。二、招聘组织：一般情况下，人才招聘工作都是由人力资源部负责拟定招聘计划并组织实施的，人员需求部门参与招聘测评的技术设计和部分实施工作。高级人才的招聘由总经理负责，并由人力资源部负责协助。三、招聘流程招聘流程分为如下工作环节：提出人员需求、拟定招聘计划、发布招聘公告、人员筛选录用。此外，人力资源部门也应该根据招聘形式、招聘对象的不同，相关人员负责组织执行不同的招聘公告发布、采用不同的人员筛选录用流程。四、招聘形式：企业的招聘形式一般分为内部招聘和外部招聘两种。企业对于招聘形式选择，要根据企业自身的人才需求和招聘成本控制等综合因素的进行考虑。一般来说，普通员工的招聘采取外部招聘形式，其他特殊职位的员工要根据实际情况，以内部招聘为先。1、内部招聘鉴于内部员工比较了解企业的情况，对企业的信任度比较高，内部招聘可以优化人力资源的配置状况，综合提高员工们的积极性，公司进行人才招聘应优先考虑内部招聘。2、外部招聘在内部招聘难以满足公司人才需求时，HR可以考虑外部招聘形式。招聘组织形式：外部招聘工作的组织以人力资源部为主，其他部门配合。必要时公司高层领导、相关部门参加。外部招聘渠道：校园招聘、媒体招聘、内部员工推荐、招聘会招聘。
拿着你的文凭去见面，嘴上要会说点，呵呵。
以前在一家公司做秘书，负责过招聘工作，希望作出的回答可以给到您帮助：一般的招聘流程如下员工招聘工作流程（一）：确定人员需求（二）：制定招聘计划（三）：人员甄选（四）：招聘评估（五）：复试考核（六）：体检录取员工招聘流程相关规定一、 《人员需求申请单》的填写1、 当部门有员工离职、工作量增加等出现空缺岗位需增补人员时，需填写此单并交由人事部；2、 《人员需求申请单》必须认真填写，包括增补原由、增补岗位任职资格条件、增补人员工作内容等，任职资格必须参照《岗位说明书》来写。3、 填好后的《人员需求申请单》必须经用人部门经理的签批后上报人力资源部。4、 人力资源部接到部门《人员需求申请单》后，核查各部门人员配置情况，检查公司现有人才储备情况，决定是否从内部调动解决人员需求。5、 若内部调动不能满足岗位空缺需求，人力资源部将把公司总的人员补充计划上报总经理，总经理批准后人力资源部进行外部招聘。二、 确定招聘计划1、 招聘计划要依据《岗位说明书》确定招聘各岗位的基本资格条件和工作要求，若公司现有的岗位描述不能满足需要，要依据工作需要确定、更新、补充新岗位的《岗位说明书》。2、 根据招聘人员的资格条件、工作要求和招聘数量，结合人才市场情况，确定选择什么样的招聘渠道。（1） 大规模招聘多岗位时可通过招聘广告、学校和大型的人才交流会招聘；（2） 招聘人员不多且岗位要求不高时，可通过内部发布招聘信息，或参加一般的人才交流会。（3） 招聘高级人才时，可通过网上招聘、专业人才市场招聘、或通过猎头公司推荐。3、 人力资源部根据招聘需求，准备以下材料： （1） 招聘广告。招聘广告包括本公司的基本情况、招聘岗位、应聘人员的基本条件、方式、时间、地点、应聘时需携带的证件、材料以及其他注意事项。 （2） 公司宣传资料（如：公司简介）。（3） 《应聘人员登记表》、《面试评价表》、《复试通知单》三、人员甄选1、收集应聘资料，进行初试（1） 进行初试时，公司招聘人员须严格按招聘标准和要求把好第一关，筛选应聘人员资料进行初试时一般从文化程度、性别、年龄、工作经验、容貌气质、户口等方面综合比较。（2） 符合基本条件者可参加复试，并派发《复试通知单》，做好下一轮复试时间、地点的安排，不符合者登记完基本资料后直接淘汰。2、 面试程序：（1） 一线人员由人力资源部经理进行面试。面试人员接到试通知，工作人员整理好面试人资料后，引领参加面试者到面试地点按顺序进行面试。（2） 财务人员、企划人员等各类专业人员的面试应先由人力资源初试考核，然后带领面试者连同初步考核报告转由相应部门经理进行二轮面试。按以下程序组织：●A人力资源部收集整理好应聘人员的资料备份交于相应部门经理；●人事经理进行初步筛选后将转由相关部门；并联合相关部门作出裁判。● 通过初试的，由人力资源部通知复试，复试（面试）人员到达面试指定地点后由工作人员引领，按顺序进行面试。（3）应聘人员应向人力资源部门递交的个人资料● 居民身份证复印件2张、户口本复印件、学历证明（原）复印件、1寸照片3张、体检证明。● 递交《应聘人员登记表》，个人简历及其他能证明身份和能力的资料。3、 有下列情形之一者，不得录用为本公司员工：（1） 精神病史、传染病或其它重疾者（2） 有刑事（劳改、拘留、判刑等）记录者（3）未成年者或有欺诈行为者（4）曾在本公司被除名者（5）和其他企业劳动合同未到期者4、 员工录用（1） 面试结束后，由各部门经理和人力资源部经理共同确定录取人员名单；（2） 工作人员对最后确定的录用人员名单并统一通知录取：被录取者姓名、编号、员工报到时间、办理录用手续需准备的资料等相关事宜。（3） 新录员工须提供担保人身份证复印件、户口本复印件、照片、房产证复印件、及体检证明。（4） 人力资源部要为每一位新录用的员工建立员工档案，新录员工办理录用手续时需补交齐个人资料，（身份证复印件、学历证复印件、照片、体检证明等相关资料）。四、 招聘评估招聘工作评估由各级主管领导、人力资源部经理、助理、招聘工作人员及需补充人员的部门领导组成。五、复试考核。对通过复试者进行复试，复试包括口试、笔试、现场技能发挥，考核其综合素质。六、体检录取复试胜出者，需派发体检表格，到正规医院进行职业体检，以便建立员工健康档案。若体检不符合行业要求，可以不予录用。