高职商务英语听说教学改革尝试之“分层-场景
摘 要：鉴于高职商务英语听说教学的培养目标，同时基于传统分层合作教学的优势及其应用于高职教育中所产生的不适及弊端，我们提出了“隐性分层”模式教学的改革尝试。本文拟就其“隐性”分层、依托场景教学及如何评价等几点做出探讨。
关键词：商务英语听说；隐性分层；场景依托；分层评价；合作
1 课程目标定位及现状分析
高职商务英语听说教学的目标是培养学生在国际商务环境下的英语听说能力，培养学生团队合作、解决问题、自主学习等能力，最终塑造出适应商务英语行业需要的实用型人才。
分层合作教学模式适合高职院校英语课堂教学学生整体起点低且差异性大的局面，确实在提高课堂教学效率等方面发挥了促进作用。但教学经验显示传统的分班分级模式其分层依据及评价机制有失合理，未能最大化实现分层教学宗旨，也未能很好迎合商务英语听说教学所需，且带来诸多弊端。因此，我们尝试改革采纳一种“隐性分层”模式以优化教学。
2 理论依据
2.1 孔子倡导的“因材施教”。采用分层教学, 一方面更益于教师设计课堂及发挥其主导作用；另一方面给各层次学生更多机会在其“最近发展区”内获得发展以达成能力的提升。
2.2 建构主义学习理论。建构主义教学中的合作学习与交互式教学模式，注重以高度的自觉结成相互依存的关系，并为共同的目标而努力的团队学习。在此过程中，学生的认知能力乃至其人格都会得到极大的发展。
2.3 “情感学说论”。Jhschuman认为，情感与性格是启发认知技能发生作用的不可缺少的发动机。把学生恰当地放置在其接受的情感层内，能够激发起学习积极性，挖掘出学习潜能。
3 基于“隐性分层”的商务英语听说教学模式的几点讨论
3.1 “隐性分层”模式基本内涵
“隐性分层”遵从因材施教原则，从学生情感与情绪的变化、自信心以及教师本身的素质、施教理念、教学方法和策略等角度出发，针对学生的个性特征、语言能力、学习能力、问题意识等方面的差异，实施“隐性”分层，依托具体场景落实商务英语听说的课堂教学活动，并采纳评价。其主要依据是“最近发展区”和“合作教学论”。
3.2 学生分层
表3.2.1为实验初期322名学生的商务英语听说模考成绩与外贸英语函电课程期末统考成绩的SPSS相关性分析结果，可见商务英语听说能力与商务知识技能水平呈明显的正相关（相关系数为0.611），即商务知识技能水平高则商务英语听说能力强，反之亦然，二者密切相关。
进而，我们对学生的学习态度、兴趣、方法、问题意识及分析解决问题的能力等几方面进行了问卷调查。基于以上分析调查结果，并辅以对教师、学生的访谈，我们拟定了对学生实施“隐性分层”的依据。
表
3.3 教学组织分层
3.3.1 隐性分层，显性分组
基于上述拟定的对学生实施“隐性分层”的依据，我们将学生分为三个层次：英语基本功扎实、商务英语听力及口语交际能力较强、商务知识掌握良好、学习动机强烈、兴趣浓厚的学生归入A层；反之,较弱的学生归入C层；其余中等的学生则归入B层。
这种分层必须是“隐性”操作的，以便保护学生的自信心及发挥其潜能。且这种分层可以在一段时间后，根据学生的个体情况的变化做出调整。在“隐性分层”的基础上，学生被以同层或混层的方式组成小组来完成教学活动。
3.3.2 合作学习，分层施教
（1）同层合作学习，分层施教
教师按A、B、C三个层次，把同一层次的学生分配入一个小组，每个小组4-6名学生，完成同一教学场景中难度不同的教学任务及知识技能操练。这种组织形式主要体现为同一层次内部的合作学习。
（2）混层合作学习，分层施教
教师打破严格的分层，将A、B、C三层的学生混合编排入一个小组，每个小组4-6名学生，依据其各自特点及能力协调合作，完成好在同一教学场景中其所承担的不同层次的角色任务。每小组有一名A层学生任组长，且每名成员其表现与该小组表现相关。这种组织形式主要体现为不同层次之间的合作学习。
3.4评价机制分层
商务英语听说课程“隐性分层”差异教学的考核由三部分组成：个人平时成绩（占学期末总评的30%），主要体现为学生个人平时的学习态度、在教学活动中的表现及其所代表的小组的表现；期中技能考核成绩（占学期末总评的30%），体现为以小组形式举行的期中技能考核中的小组合作表现，兼顾其个人技能的展示；期末考试成绩（占学期末总评的40%）,期末考试采用听说合并机考的形式，考核学生在特定的商务事务场景中进行听说交际的能力，含有个人独自完成及与其他同学合作完成的任务，以考核其实用技能、团队合作及解决问题的能力。考核命题时做到“分层命题，鼓励升层”。评价时注意差异性、鼓励性及多元化。
3.5 商务英语听说依托场景教学
商务英语听说教学借助于场景依托的手段，旨在把语言教学真实化，把课堂场景社会化，使得学生“在场景中学”，“在学习中用”。将真实的商务场景与课堂环境相结融合，使学生在实训模拟中学会运用自身具备的语言知识和交流技能解决模拟情况下的现实问题，从而激发学生的自主学习积极性和潜能，达到语言实用技能提升的目标。主要体现为遵循三个步骤开展场景依托教学：（1）根据商务英语听说教学特点与宗旨，联系生活展现场景；（2）根据商务英语听说教学特点与宗旨，运用多媒体手段拓展场景；（3）结合专业岗位特点，模拟真实商务场景，“在做中学”。
4 教学改革尝试的反思
教学实践证明，商务英语听说教学“隐性分层”模式符合教学规律，并行之有效。但同时应注意几个方面：其一，教师要善于捕捉各层次学生反馈的信息，对学生分层、分组及教学做出及时调整，实现教与学的动态平衡，以最大限度地达到预期教学效果。其二，教师要把好分层评价这一关，对不同层次的学生采用不同的标准评价，切忌一刀切，把握好隐性的尺度，以鼓励为主，并采用多元化的评价手段。
参考文献
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[2] 李舂荣.异质合作学习与分层递进教学模式初探[J].中国校外教育：基教，2010(3)
[3] 刘黛琳.高职高专外语教育发展报告［M］.上海：上海外语教育出版社，2008: 130 ～ 136
本文系第三期“全国高职高专英语类专业教学改革课题”-“高职商务英语听说课程‘隐性分层’差异教学探析”的结题研究成果，课题编号：GZGZ7611-176。