汽车维修的质量管理路径探究

　　1.引言

　　随着汽车工业的稳定繁荣发展，人们的汽车保有量连年增加，目前的汽车维修行业正处在繁荣发展的崭新阶段，但作为行业从业者能够深刻感受到，目前的汽车维修行业仍旧存在着诸多质量方面的问题，因此，下文首先对汽车维修行业目前存在的诸多管理问题进行了相关阐述，并根据不同的问题与不同的发展状况提出了相对的有利于加强汽车维修质量管理的相对路径与创新举措。

　　2.汽车维修质量管理现状

　　2.1汽车维修质置管理观念相对薄弱

　　汽车行业随着经济社会的不断发展而呈现出一片欣欣向荣的景象，而其中的重要一环，汽车维修产业也取得了很大的发展。但是当我们回头仔细观察这一发展大潮，我们会发现个体私营以及合资企业占据了汽车维修这一行业的绝大部分。另一方面，随着汽车生产的工业化、平民化、经济化，现代社会的大部分家庭拥有一部甚至两部及以上的汽车已经是常见的现象与趋势，这也相对的提高了以汽车保养、汽车破损修复，汽车检测等为代表的汽车维修行业的经济利益。但相对的，现在的汽车维修行业大多以短期利益为主要追求目标，相关维修管理观念相对落后且较为薄弱，未能有一套已经大致成型的企业发展规划，另外企业体质内部管理混乱，绩效判定、人员薪资分配等问题也较为严重的制约了企业规模化、大型化发展。

　　2.2汽车维修质量管理保障体系亟待完善

　　通过相关不完全资料调査显示，在汽车维修行业，大部分企业尚未建立有效的汽车质量保障体系，更有一些企业没有确立切实的保障体系，例如有些维修企业只是简单的建立质量管理制度，只做面子工程，并不能很好地应用到实践中去。另外，在一些私营维修企业，在维修工艺方面一直处于无文件标准、无严格技术要求、无标准化管理的严重问题，从而造成相关维修企业的发展持续停滞不前，甚至造成该企业无法再严酷的市场竞争中取得一席之位。

　　2.3汽车维修质量管理相关技术落后

　　一般的汽车维修行业企业大多制定了相关的检测维修技术规范，但综合来看，成效甚微，探究其主要原因主要为在维修和检测技术规范中非常缺少质量管理相关内容，从而无法良好的规范汽车维修质量问题。我们从目前的相关实行技术规范中可以看到，内容陈旧，管理标准落后等问题较为突出，这极大地阻碍了汽车维修行业的发展。

　　3.提高汽车维修质置管理的主要方法

　　3.1提高汽车维修质量管理观念

　　严格的质量管理观念可以有效地帮助相关汽车维修企业在于行业对手的竞争中取得良好的战绩，从而在维修市场逐步提升自己的竞争力与综合实力等。质量管理观念作为整个汽车维修行业的关键’需要相关管理者要采取诸如定期会议、±奢训的方式，切实加强旗下员工对于汽车维修质量管理观念重要性的认识。

　　3.2完善汽车维修质量管理相关技术规范

　　(1)严格管理维修工作的每一个主要流程，从工具与物料到工艺流程等，将严格管理、严格遵守质量技术规范的观念逐渐潜移默化到日常中的维修工作中，这样才能切实的提高相关维修质量。（2)定期检测维护相关汽车维修设备，适当转型升级相关维修设备，要有做到与行业顶尖质量对标的决心与实际工作，从而大大提高维修质量。

　　3.3加强汽车维修人员专业技能

　　加强汽车维修人员专业技能的主要举措，首先要从人员质量抓起。其次，做好维修人员教育培训工作。

　　4.结语

　　通过上文的阐述，汽车维修行业的质量符理对于相关行业企业生存与产业发展至关重要，通过加强相关方而质量管理，可以有效地促进相关汽车维修企业进行产业转化与升级与汽车维修业现代化管埋，也可以有效地保障行业健康的发展与人民的财产安全。另外，随着行业的有序繁荣发展，在汽车维修市场势必会产生一些日益激烈的竞争，只有通过采取有效提高汽车维修行业的质量管理,提高管理观念，健全相关保障体系，更新相关技术管理规范，增强行业维丨參.人员的专业技能等措施，才能有效增强整个汽车维修行业企业的社会经济效益并提高整个汽车维修行业在整个国民经济中的所占的地位。

高攀

郑州铁路技师学院河南省郑州市450041