建筑行政管理现状及方法论文（共2篇）

第1篇：浅析建筑行业行政管理的现状及对策

　　长期以来，在建筑行业内都有一种错误的认识，认为建筑行政管理部门的人员既不从事生产，也不从事销售，对建筑行业的贡献微乎其微，在行业内属于可有可无的空闲人员。事实上，行政管理对建筑行业的推动作用非常大，行政管理人员的地位决定了建筑行业的发展和未来，因此，重视建筑行业的行政管理，提升行政管理人员的地位，是当前急需解决的。

　　行政管理对建筑行业的重要作用

　　后勤保障作用

　　建筑施工企业、建设单位、监理单位等建筑行业内的企业在办理各种许可证、执照、资格证时，都需要经过行政管理人员去完成。在办理证件的同时，行政管理人员需要熟悉各种手续的流程和各种程序的细节，监督企业将需要的材料准备齐全，按照一定的工作流程进行审核。在这个过程中，行政管理人员需要具备一定的办证经验和交际能力，其他人员处理起来会有着一定的困难，因此行政管理人员为建筑行业内的各种企业免除了很多繁琐的事项，将复杂的流程变的简单，由于行政管理人员对政策的解读和分析，也能够为企业免除很多后顾之忧。

　　调解和监督作用

　　行政管理是建筑行业内企业管理系统的一部分，当企业出现了一些问题和不利的情况时，行政人员可以帮助企业协商、处理问题。行政管理的另一项重要作用就是监督，行政管理人员运用专业的知识，将企业中所需要的规范进行整合，形成相应的文件，让所有企业中的工作都按照一定的流程来进行，并且由行政管理人员对各部门的行为和职责进行监督，指出企业中不符合规定的行为，以保障企业各项工作的顺利开展。

　　管理作用

　　行政管理在建筑行业内企业的经营理念、管理策略、企业精神、用人政策等重大问题上都起到了管理的作用，并且将其落实到实际工作中，是高层领导的助手，协助公司的领导层制定策略、决策方案，并对资料进行收集和整理，研究建筑行业内的各项工作方针和政策，为企业提供各种建议和方案，因此，行政管理对建筑行业内的企业起到了统一管理的作用，并且为领导层的决策起到了辅助作用。

　　当前建筑行业内行政管理的问题

　　1、制度混乱，分工不明

　　一些企业中对于行政管理的分工过于复杂，表面看来是功能完善，其实却造成了很多工作和岗位的重复，给人力、物力上造成了极大的浪费，降低了办事效率，同时也造成了责任不明确，当出现问题的时候不知道该找哪个部门解决。

　　行政人员素质过低

　　部分行政管理人员的工作态度散漫，不按时上下班，当领导不在的时候就离岗外出，并且有一些办事人员工作不认真，总是赶在最后的时刻才急急忙忙的去办理有关事项，使得整个公司的行政管理处于无序的状态，严重影响了企业的办事效率，造成了时间上的损失。

　　加强建筑行业行政管理建设，推动建筑行业发展

　　1、建立完善的建筑行业行政管理信息系统

　　行政管理信息系统是将行政管理与信息技术结合起来，创造的一种行政管理新平台，通过对计算机技术、网络技术和电子技术的使用，来达到提高行政管理的工作效率、方便各企业查询、加速建筑行业发展的目的。

　　例如，宁波市已于2009年采用了这种“网上行政管理”的方式，可以极大的缩减了工作流程，减少了人力上、时间上的的投入，大大提高了工作效率，并且极大的丰富了信息库的容量。建设单位、施工单位和监理单位首先要在信息系统上进行注册和资格认证，通过审核之后才可办理投标报名、直接发包、合同备案、质监、安监、施工许可等相关手续。当行政管理信息系统启用之后，招投标、质监、安监等管理部门要认真做好系统使用维护的各项工作，按各身职责对投标（承包）企业及其项目管理人员进行资格审查，对合同备案、质监、安监、施工许可等办理情况以及日常检查、不良行为等信息输入系统。投标报名或资格预审时，招标代理机构或建设单位必须通过该信息系统审查投标报名企业和投标的项目主要管理人员是否在系统内通过审核备案以及资格情况，同时，招投标交易管理部门要做好监督管理工作。合同备案机构在办理工程合同时，应将合同的主要内容、项目主要管理人员输入系统，审核符合要求的，方可办理合同备案。

　　2、提升行政管理人员的专业素质

　　行政管理人员的专业素质决定了企业的未来和发展趋势，优秀的行政管理人员能够使企业如虎添翼。由于行政管理人员的工作职责是处理文件、与人沟通，因此行政管理人员应具备思想素质、心理素质和知识素质。

　　具有奉献精神的思想素质。

　　行政管理人员需具有良好的个人品德，荣誉感和奉献精神强，事业心强，有较高的自我成功期待，思辨能力强。只有具有良好的个人品德，较高的自我成功期待和奉献精神，有为建筑行业奉献微薄之力的觉悟，努力把手头的工作做到最好，才能提高整个企业行政管理的质量和水平，从而提高整个企业的综合水平和素质。

　　灵活、坚定的心理素质。

　　建筑行业具有极强的市场性，建筑行业内企业行政管理结构和工作内容可能因为企业状况的变化而发生相应的改变，而且行政人员在处理文档、办理各种资格证、执照的过程中也常遇到一些突变的情况，所以，只有具有良好的应变能力才能较好的控制企业的行政管理工作。

　　建筑行业专业知识素质。

　　行政管理人员需具备丰富的行政办公管理及建筑行业的专业知识，熟悉和了解其他部门工作流程和业务，掌握组织整体的情况和信息，具有战略管理、人力资源管理、财务管理、生产管理、建筑建材等相关知识。作为建筑行业内企业的市场调查、信息传递、政策解读、提供市场依据的行政管理人员，应具有建筑行业知识和市场专业知识，并了解其他部门工作流程和业务，掌握组织整体的情况和信息，在全面、大量的数据分析及信息整合基础上，对其采取去伪存真、去粗取精的过程，找出建筑行业的发展规律和市场的普遍性，帮助各部门人员更好的工作，并帮助高层领导更好的做出决策。

　　四、结语

　　老子曾说：“天下难事，必做于易；天下大事，必做于细。”由此可见，行政管理在建筑行业内的作用是非常巨大的，影响着建筑行业的未来发展。因此，建筑行业内的各企业应将行政管理工作置于重要的位置，以规范行业内部各项事务的运行，提升行业的办事效率、工作效率，推动建筑行业向着更好、更快的方向发展。

　　第2篇：浅谈加强建筑行业行政管理工作的方法

　　1、做好办公室工作强化意识

　　1.1大局意识

　　办公室的工作是政策性、全局性很强的工作。胸中要有一盘棋，想问题应站更高一些，办事情要有全局意识。心中要有一本账，对各个部门的情况要非常清楚，精于结合，把工作具有创造性地开展起来。

　　1.2服务意识

　　为行政、为员工搞好服务是办公室最重要工作职责。做好办公室的工作，必须要强化并提高人员的服务意识。衡量办公室工作好坏的其中一个标准就是要看所做的服务能不能让领导和员工满意。要自觉做到标准上求高，措施上求严，工作上务实，不断拓宽服务层面，提高服务水平。

　　1.3参谋意识

　　办公室是一级领导决策的参谋部，办公室人员不能只听命令办事，应该围绕工作的中心，全心全意的为做好决策服务。一是要贴近领导的思路，为领导考虑，要谋在问题的关键处。二是要提前运作。在决策前先调查研究，结合实际情况，提出一些建议供领导参考。三是要敢于进言，善于为领导出谋划策，在其过程中既要能看出工作中出现的问题，又能在看到问题后努力的找出解决问题的方法。当然向领导提出建议或意见时一定要注意自己的表达方式，不可把自己的观点强加于领导，做到“献计不决策”。

　　1.4奉献意识

　　有人把办公室称为“不管部”，无事不管，无事不问，从年头一直忙到年尾，加班加点的工作，常常年假也不能休息，过的很是辛苦。当然既然选择了这个职业一定要努力的做好，不能怕吃苦受累。要有无私奉献的精神，对于个人的得失不能斤斤计较，要正确处理个人与集体之间的利益关系，乐于奉献；要有强烈的责任感和荣誉感，势必为自己的事业奉献终身。

　　2、办公室行政管理精细化内容与要求

　　2.1定岗、定责，保证权责制衡

　　实践中要严格按照定岗、定责原则之间要求，对办公室责任体系进一步健全。其中，定岗主要是依据办公室职能及具体工作流程，对工作岗位进行科学的设置；定责主要是对岗位职责进行明确界定，并确定工作衔接的程序与界定，从而明确分工、各司其职；定标准则主要是按照局部或整体功能的最大化要求，将管理标准分解到具体的工作岗位上，从而形成一个科学合理的工作规范。

　　2.2流程优化与运作有序保障

　　科学而简约的工作流程，对于推动办公室管理的科学化与精细化具有非常重要的作用。基于现代管理理论，对办公室工作流程进行优化与完善。根据其职能，进行信息调研，从而使办公室工作能够依流程而进行。对于该流程而言，其设计过程中应当保障目标明确，并实现各环节之间的无缝衔接与有机配合。

　　2.3考核评议与绩效提高

　　首先要确定考核标准与要求，对程序性和易量化的办公室工作，应当尽可能地保障量化指标设计的科学性；非程序性或主观性较强的工作，应当对其进行定性评价指标设计。通过科学合理和方法，结合现代行政管理信息系统，生成科学的工作指标。

　　2.4、制度完善，夯实基础

　　健全政务服务到事务管理，由外部协调至内部运转的办公室工作管理机制，尽可能地避免存在管理空白。同时还要注意健全重大事项的集体决策与专家咨询、听证以及决策评估民主决策机制，并以此来提高辅助决策的质量。对当前的机制进行清理，合理的就保留下来，并对其进行必要的补充，过时的就予以及时的废止，从而形成一个科学、完善、有效的管理体系。

　　3、办公室行政管理精细化措施

　　3.1培养员工工作习惯实施精细化管理对员工的心态、技能和知识提出了更高的要求。其实，精细化管理的本质更多的是对员工的职业化要求，把对员工的工作要求更多地通过提高职业素质、职业技能固化到每个人的工作习惯之中。因此，要真正实现管理的精细化，必须培养出一大批合格的职业人，通过人才的职业化实现管理流程的职业化、精细化、标准化。对大多数人来说，我们常说：习惯决定性格，性格决定命运在细节上的表现更多的是种习惯，它全赖于我们的性格和平时的修养，因为性格往往会表现在许多不经意的细节上。注意细节应该把功夫用在平时，不断完善我们的性格，养成良好的习惯，关键的时候才能水到渠成地“本色”流露，而不至于让人感觉到虚伪、做作。一个单位要做到重视细节管理，将细节管理真正执行下去并不难，难就难在一如既往地坚持。很多单位的领导在到过一个管理优秀的单位“取回经”后，总要大张旗鼓地搞了一阵子“向学习，活动”。但要么是“雷声大雨点小”，要么是一两天的新鲜，开展根本没有取得什么实质上的效果。细节运作也是这样，很多单位在发现问题，或者受到一些启发后，准备开始重点抓细节管理，但是没过几天就不了了之，一些预期的效果也没有实现。之所以有这样的问题出现，说到底就是没有一定的耐力。办公室在每月制定的《月度工作计划》中，对办公室领域的各项工作，可以按照月初计划进行具体量化与精细分解，明确每一个阶段的负责人与任务，从而使工作成绩与完成情况一目了然。

　　3.2运用科学理论和方法指导推动实践工作

　　要认真学习借鉴现代管理理论，掌握现代管理方法，运用现代管理技术，拓宽管理思路。比如，学习借鉴持续改进的管理方法，及时发现办公室工作中存在的问题和薄弱环节，有针对性地采取改进的措施，达到不断优化的效果。学习借鉴零差错管理的方法，在办公室工作中坚持零差错标准，全面提高工作质量和效率。

　　3.3规范性方法是基本性的，不可或缺的条件、要求、手段，创新的方法与技巧是在规范性的基础上发展的要求和手段。规范是“精细”的表现形式，“精细”是创新的方向和动力。“精细”的境界将管理的规范性与创新性很好地结合起来，把工作引向成功。许多单位的领导在寻求创新时，不管在技术创新还是在管理创新方面，总习惯于贪大求全，却很少有“于细微处见精神”的细心和耐心。相反，成功的企业家海尔集团总裁张瑞敏在谈到创新时，却说：“创新不等于高新，创新存在于企业的每一个细节之中。”“行之有效的创新在一开始可能并不起眼。”而这不起眼的细节，往往就会造就创新的灵感，从而能让一件简单的事物有了一次超常规的突破。杜拉克认为，创新不是那种浮夸的东西，它要做的只是某件具体的事。一个单位要真正达到推陈出新、革故鼎新的目的，就必须要做好“成也细节，败也细节”的思想准备。否则，所谓的创新只能是一句空话。所以，创新不一定是“以大为美”，但却绝不能掉以轻心于部门活动中的既不相同却又相互关联的每一个细节。办公室工作地位特殊，工作头绪繁多而又责任重大，一旦把握不好，处理不当，就可能小事变大事，甚至影响机关的正常运转，影响领导的威信，影响单位的形象。办公室工作的上述特点，决定了办公室工作必须走科学化、规范化、精细化的道路，“在被动中求主动、在无序中求有序、在务实中求精细”。努力用“制度化、流程化、规范化”全面提升办公室精细化管理的品质，要建立“公文处理、会务、接待、值班”等各方面的标准化工作流程，强调办公室工作的精品意识，从而使办公室成员在工作中养成精细化思想，使单位办公室管理实现从制度化约束向文化约束的转变，提高精细化水平。