物流管理专业顶岗实习问题研究

　　顶岗实习是学生专业学习阶段重要的实践性教学环节之一，是职业学校突出培养学生职业能力的一种教学方式，能较好地检验学生在校的学习情况和综合职业素质，使学生的职业能力在实践运用中进一步深化。物流管理专业的顶岗实习是学生在物流管理学相关专业知识学习阶段重要的实践性教学环节之一，是职业学校突出培养学生职业能力的一种教学方式，能较好地检验学生在校的学习情况和综合职业素质，使学生的职业能力在实践运用中进一步深化。

　　一、物流专业顶岗实习岗位选择

　　物流管理专业的课程包含仓储、运输、配送、物流装备认知、国际物流等几个大的模块。参与顶岗实习的职业院校学生在通常实习时间较长，各个职业院校的顶岗实习时间通常都在半年到一年之间。因此，在这样的情况下，学生有充分的时间去对各个岗位的工作流程进行了解和熟悉，可以以岗位轮换的形式进行顶岗实习，掌握物流工作各个模块的基本工作流程。

　　(一)仓储模块的顶岗实习

　　仓储是产品生产、流通过程中因订单前置或市场预测前置而使产品、物品暂时存放。它是集中反映工厂物资活动状况的综合场所，是连接生产、供应、销售的中转站，对促进生产提高效率起着重要的辅助作用。同时，围绕着仓储实体活动，清晰准确的报表、单据账目、会计部门核算的准确信息也同时进行着。因此，仓储是物流、信息流、单证流的合一。

　　在顶岗实习过程中，要注重仓储工作流程的学习，要求学生侧重实际操作能力的培养。例如，在进行入库作业时，首先实习生作为工作人员要根据采购单上的内容进行入库前的准备工作，与采购人员联系，进行工作交接，了解货物情况，并根据货物实际情况安排适当的仓储。负责入库的工作就是要根据采购单上预定入库日期，做入库作业排程、入库站台排程，在物品入库后，第一时间进行入库物品的再次核查工作，核对物品的资料是否与之前采购单上所显示的物流资料相一致，然后根据要求，对入库物品进行品质检验，核查物品是否符合采购要求，如有不符合情况，要及时上报，如有入库错误的情况，要及时做出修改和处理，将货物放置在合理、正确的位置，同时按照货物实际情况，将入库货物的资料进行完整的登记，并建立相应的档案，以便在货物盘点或者出库时进行管理。类似这样的仓储工作，要求顶岗实习的学生全程跟进，熟悉工作流程，认识在工作过程中出现的相关单证，会缮制相关的仓储单证，与岗位实现零对接。

　　(二)运输与配送模块的顶岗实习

　　运输与配送是在空间、时间及成本合理的范围内，根据客户的寄送要求，对货物和物品进行拣选、加工、包装、分割、组配等作业，并按时送达指定地点的物流活动。

　　相对于仓储，运输和配送的实习活动稍显复杂，实习生不是企业的正式员工，其身份依旧是在校生，由于本身条件的限制。工作规程及安全的限制，很难全程跟进运输和配送工作，特别是运输工作的部分。因此，只能对部分工作的流程进行学习和了解，全面的工作要在学生正式毕业，进入工作岗位后才能实际进行操作。学生在顶岗实习岗位上可以根据流程，系统的完成如下工作的实习：

　　首先是集货工作，即把零散的货物按照相同的特征、客户的要求，配送的条件等进行归类，集中起来，留待统一安排运输。此外，分拣与配货工作也是运输与配送顶岗实习可操作的部分，即将货物按照运输条件分配到不同位置，进行统一的拣选、传输和配货。至于运输和送达服务，一般在顶岗实习过程中学生很难接触到，但是学生可以跟有经验的老员工学习运输路线的选择和调配，以便在日后的实际工作中灵活运用，为客户提供便利，为企业降低成本。

　　(三)物流装备认知训练

　　这个环节如果到达顶岗实习企业后再进行认知往往有一定难度，企业工作都是按照流程有序的进行的，很难单独为学生进行物流设备的认知培训。因此，这一环节实习最好的方法是在学校之内进行，这就要求学校要进行物流实训硬件设备的建设，购进相应的物流仿真实训设备，或者就是企业目前在使用的设备，让有实践经验的教师指导学生进行操作。例如，学校可以购进叉车等设备，在校园内选定训练场地，进行叉车作业的操作，如叉车操作前后的检查工作，以及叉车的驾驶技术。这些基本的认知工作是学生进入企业进行顶岗实习的基础，这个基础需要通过学校教学帮助学生进行积累。

　　二、顶岗实习注意事项

　　在顶岗实习过程中，学校要对学生进行全程的监控和管理，要求学生按照实习要求完成实际工作。

　　首先实习过程中，要让学生树立员工意识，认真执行实习单位的考勤纪律、严格执行实习单位的保密纪律，遇到难以处理的问题，要及时与带队指导教师联系，指导教师也要时刻关注顶岗实习学生的动态。

　　指导教师负责与实习学生的定期联系与理论指导;实习过程中，要跟进学生的每一个工作岗位，及时与实习单位相关管理人员联系，了解每一个阶段中实习单位对学生的评价，并进行相应的记录，以便了解企业的用人需求，根据这一需求进行相应的课程改革。

　　学生完成实习后要上交实习日志和企业鉴定等文字性资料给学校，作为学校进一步研究专业人才培养，专业教学改革，专业发展方向的一个重要依据。

　　顶岗实习是职业院校学生学习的检验，也是校企双方深度合作的一个重要标志，通过顶岗实习，学生可以实践知识，了解实际工作流程，为正式就业做准备;企业可以在此期间发掘和选拔人才;学校可以通过学生的信息反馈进行人才培养模式的改革。因此，学生的顶岗实习，对于学生、企业、学校三方都是十分重要的环节。

　　作者：王晓林 来源：经营者 2014年10期