IT项目质量管理的主要应用论文（共2篇）

第1篇：质量管理在IT产品研发项目中的主要应用

　　自从我国加入世界经贸组织过后，不同行业、学科、机构业务开始跨越性革新延展，依照项目团队规则加以管理的方式明显迎合现代市场竞争要求，因此在大部分科研机构内开始布置延展，而IT产业自然不可例外。关于IT企业实际开发过程可以细化为需求开发、硬软件革新测试和发布应用、系统维护等，其间耗费的时间、空间和成本数量等也急剧增长，加上大部分购置主体对于此类产品功能创新性、运行可靠程度等都提出严格的规范要求，一时间令产品整体生命周期全面缩减。由此看来，制定与之相贴合的IT项目质量管理方案，绝对是迎合时代发展步伐的标准途径。

　　一、IT产品研发项目特性和质量维护控制原理研究

　　IT产品研发项目整体投资数量较大，研究周期较长，并且遗留诸多难以预料的风险问题，针对其开展质量监管控制，需要技术人员结合最新技术设施进行其不同工序流程动态化观察验证，确保最终结果不会和企业预设指标产生任何冲突状况。IT产品作为嵌入式产品，主张进行软件、硬件资源功能预测、验证和融合进度掌控。当中，软件管理保留较强的不可预见、灵活性，而硬件开发工程对掌握核心技术人员过度依赖，如若无法及时参照相同类型产品数据，最终返工延误开发周期也会随之无限延长。以上便是IT产品研发项目质量控制的特性，毕竟任何细节处理不当，都将直接限制企业信誉成就和经济效益数量，因此需要相关技术人员日常工作中多加关注。

　　至于IT产品研发项目质量协调控制的细节表现为：第一，精确化构建实效性较高的质量控制体系。第二，在特定产品研发项目布置落实环节中，结合最新技术验证评估产品稳定性、可靠性。第三，及时将项目诸多表现细节和质量控制标准对比校验，将当中的差异点提炼整理完全。第四，结合实际状况制定实施妥善的纠正协调方案。实际上IT产品开发环节中涉及到多方参与者，为了维持项目质量管理实效性，在内部组织架构中，要尽快确立起严谨的质量管理团队和相关工序流程衔接规则，为日后质量管理措施完善做足准备。

　　二、质量管理在IT产品研发项目中科学改良沿用的细节解析

　　（一）质量管理计划设置方面

　　其主张时刻关注使用主体不断变化的需求状况，针对时下一切创新型产品和设计流程加以改良，进一步贯彻更高水准的质量杠杆控制目标。至于此类环节的核心动机，在于尽快制定完善样式的质量审核计划书，令PDCA循环的不同工作要点及时推广覆盖到对应责任单位和个人思维之中。IT产品研发项目开发前期，都是要进行市场需求鉴定的，明白今后产品设计应有的功能，适应的产业领域等，同时结合质量功能进行用户需求条件置换，发挥质量应有的顾客驱动效应。再就是配合排列图媒介进行产品关键质量特性锁定，之后借助工艺流程图进行日后产品可能衍生的诸多弊端预测，并透过因果分析图令产品一切潜在问题滋生根源显现出来，借此辅助质量控制计划的修订完善工作。

　　需要额外加以强调的是，技术人员在开展因果图绘制工作期间，必须及时汲取各方指导性意见，主动规避产品研发技术的片面、遗漏问题，必要情况下更可结合头脑风暴方式，将迎合实际要求的因果图形象的绘画展现出来。

　　（二）质量控制体系构建方面

　　在此期间，研发主体的核心任务，便在于制定实施健全化IT产品质量校验标准和控制方案，令明确化质量控制体系得以全面树立。具体就是结合国际通用质量控制体系、用户实际需求，进行项目特征杆对比方式验证。至于项目组员必须掌握丰富的质量控制理论，尽量将硬件原理上的问题消除，避免软件运行过程中的错误现象，使得产品一切功能缺陷都能够在当下予以快速测试提炼，最终为IT产品开发生命周期全过程维护提供保障。项目内部质量管理机构，其核心职责在于执行流程的设计开发层面之上，同时直接承接产品开发方案制定实施事务。

　　（三）质量管理方案覆盖落实方面

　　关于IT产品研发项目质量管理主要包括以下两类工序模式：

　　首先，精确化衡量产品功能，并针对内部一切错误问题加以修正。具体就是利用黑白盒、集成系统、功能回归验收、软件代码查询匹配等方式，进行相关产品控制图和规格线提炼整理，方便今后技术人员直接进行IT产品对比校验。

　　其次，快速建立起独立形态的质量完善控制流程图，经过不同研发环节工件质量验证评估过后，将重要信息提炼整理并转化为文档格式，利用特有的质量评估和反馈体制，协调控制后续不同研发工作进度。

　　综上所述，布置拓展一类完善形态的IT产品研发项目规范控制体系和工序流程，对于今后我国IT产业长期可持续发展，以及国际竞争实力提升，都产生决定性效用。希望日后相关技术开发人员能够全面予以重视，争取令该类领域内的质量管理方案处于不断更新延展局势之中，最终成功地避免和市场规范需求产生矛盾冲突状况。

　　第2篇：IT项目如何进行质量控制

　　对于复杂的IT项目而言，其投资规模较大，实施周期较长，在实施过程中存在诸多风险，所以对其质量进行合理的跟踪与管理，以保证最终结果能够满足企业的要求，是一件非常重要的事。

　　IT项目管理同其他项目一样，都包括计划管理、质量管理、时间管理、预算管理、人员管理、风险管理等。项目质量管理是IT项目管理的一个重组成部分。

　　从管理流程来看，IT项目质量管理是为了保证IT项目最终能够达到预期的质量目标而进行的一系列的管理过程。IT项目的质量管理可以分解为质量规划、质量控制与质量保证等三个过程。整个IT项目质量管理过程可以分解为以下四个环节。

　　首先，要确立有效的质量标准体系。建立适当的质量衡量标准是进行IT项目质量管理的前提性的关键性工作。根据企业在实施IT项目方面的整体战略规划与IT项目实施计划，实施IT项目的主体企业首先要确立衡量项目质量的标准体系。衡量项目质量的标准一般包括项目涉及的范围、项目具体的实施步骤、项目周期估计、项目成本预算、项目财务预测与资金计划、项目工作详细内容安排、质量指标要求以及客户满意度等。这里需要注意的是，项目质量指标体系一定要具备完整性、科学性与合理性，项目实施各相关主体应该事先进行讨论与沟通，以保证其完整、无漏洞，又具备较强的可实施性。

　　其次，要在项目执行过程中采取有效措施来监控项目的实际运行。在IT项目实施过程中，根据要求收集项目实施过程中的相关信息，观察、分析项目实施进程中的实际情况以便监控。为了达到有效监控项目的目的，可以利用的监控措施与沟通渠道包括正式的监控与沟通渠道，比如，项目进度报告、项目例会、里程碑会议、各种会议纪要等；非正式的监控与沟通渠道，比如，与项目小组成员或最终用户进行交谈与讨论，与企业管理层进行非正式的交流等。在这个环节上，要根据项目质量标准体系的要求，通过有效的监控措施与渠道，全面、客观地跟踪与反映项目实施的实际情况。

　　再次，把项目实施过程中的实际表现与项目质量衡量标准进行比较，分析出差异。在监控与跟踪项目实际运行状况时，往往需要解决这样一些问题，比如，“项目进展如何”，“如果发生了与项目计划偏离的情况，是如何造成的”等。通过对项目实施相关衡量指标的综合分析，为客观评价项目质量状况提供依据，帮助项目决策人员迅速、有效地对项目的实际进展情况进行监控与管理，从而可以根据需要采取有效措施来保证项目实施按着既定的轨道运行。

　　最后，根据具体情况采取合理的纠正措施。经过比较与分析，如果发现偏差，就要采取适当的措施进行纠正，让项目实施回到正轨。可供选用的纠正措施包括重新制定项目计划、重新安排项目步骤、重新分配项目资源、调整项目组织形式、调整项目管理方式等。一般而言，为了保证IT项目不偏离正常轨道，按着既定计划走向成功，保证纠正措施的合理性与有效性，需要IT项目的实施主体事先了解一些IT项目质量管理基础知识与相关案例，确保纠偏措施的有效性。

　　从IT项目质量管理的承担主体来看，既可以由IT项目实施主体来承担，也可以选择外包。IT项目实施双方可以成为项目质量管理的主体，分别或者共同对项目实施质量进行管理。此外，还可以根据需要与企业资金实力情况，决定是否选用专业的第三方项目监理商协助对项目实施质量进行管理。

　　无论是否采取外包协助的方式进行IT项目的质量管理，实施IT项目的企业都应该作为主体首先提出IT项目的整体规划，为IT项目质量规划确立明确的方向，清楚自己究竟想要通过IT项目的实施得到什么。作为IT项目实施的服务提供商，对项目质量承担根本责任。因而，需要为IT项目的质量管理制定更为明确的计划，协助客户实现IT项目规划，达到预期目标。

　　另外，还要注意做好项目质量管理的组织工作。由于整个IT项目实施过程往往可能涉及到两方、三方甚至更多相关方的参与者，为了做好项目质量管理，达到预期的质量目标，在整个项目的组织架构中，还要明确建立对项目质量管理负责的团队及其相关的工作流程，从组织方面为项目质量管理做好准备。