浅析图书馆行政管理人员的职业道德建设

　　图书馆作为人类获取各类知识的巨大宝库，是社会主义精神文明建设的一个重要标志。公共图书馆的行政管理部门又在图书馆有序运行、为读者提供服务的过程中发挥着至关重要的作用。这些部门一般承担着联系外界、信息交换、设备管理、后勤工作等重要的责任。因而，行政管理部门中的行政管理人员应注重政治理论与专业知识的学习、坚持图书馆工作的基本原则、加强自身的职业道德建设，不断提高自身的思想道德素质和职业道德素质。

　　一、图书馆行政管理人员的职业道德素质

　　图书馆的行政管理人员在坚持党的领导下，要坚持政治理论学习，不断提高自身的思想道德素质和职业道德素质。图书馆的行政管理工作不像有些单位的行政工作那样简单，它既有管理性的工作，同时也有专业技术方面的要求；既要为读者做好服务性的工作，又要有一定的计划、组织、沟通、协调的能力。因此，行政管理人员能否胜任本职工作是图书馆能否合理有序运行的必要保证。为此，图书馆的行政管理工作便对行政管理人员提出了职业道德的要求。

　　(一）认真负责，勤奋踏实，讲求效率

　　任何一种工作，都要求工作人员必须认真负责，图书馆的行政管理工作也不例外。信息的上传下达、文件的保管使用以及设备的维修维护等等行政职能部门的本职工作都离不开认真负责。如果马虎大意，其中任何一个环节出现了差错，都可能会造成严重的、难以弥补的后果。

　　在图书馆的工作中，行政管理人员还要讲求效率。工作效率的高低，也在很大程度上反映出了行政管理人员的工作能力。这就要求行政管理人员要养成良好的工作习惯，勤劳踏实，要勤学、勤问、勤沟通、勤联系、勤记录，当天能完成的工作，绝对不要留到以后再做处理。同时，行政管理的各个部门之间也要加强沟通协调，严格遵守规章制度，避免相互之间的推诿扯皮，那样的话不仅影响图书馆的正常运行，也会损害读者的利益。

　　(二）坚持原则，实事求是，公而忘私

　　图书馆的行政管理人员在工作中也要坚持原则，实事求是，公而忘私。最简单的就是遵守图书馆管理规定，按时上下班把主要精力都放在工作上，坚持自我批评和自我约束，严格遵守纪律。

　　对于领导决策、信息和文件的传递和表达，一定要实事求是，在为领导和读者提供参考咨询时，收集到的信息要及时、准确，最重要的就是注重真实。在真实的基础上进行综合分析，为服务对象提供可靠信息。

　　图书馆行政管理工作的一个重要内容就是“财”与“物”的管理。管理图书馆的财务，爱护图书馆的财务，不能有将图书馆的财务据为己有的错误思想。公私分明，公而忘私是图书馆行政管理人员应具备的基本的职业道德素质。

　　二、图书馆行政管理人员的业务技能和职业知识

　　随着信息时代的到来，图书馆以及馆内的行政管理人员要适应新形势下的要求和严峻考验，只有良好的职业道德素质是不够的，还要具备过硬的业务技能和职业知识。为此，图书馆行政管理人员要坚持注重对专业基本功、业务技能和职业知识的学习。一般来说，图书馆行政管理人员的业务技能和职业知识主要包括以下内容：

　　(一）要有专业的业务技能

　　图书馆行政管理人员如果不懂业务，必将影响图书馆正常工作的开展。从管理的角度来说，图书馆行政管理人员要具备专业的管理学知识，既要对图书馆各项规章制度的制定又把握，又要使图书馆的行政工作有序进行；从业务的角度来说，管理人员要善于运用各种中外文工具书，有一定的提出参考咨询的能力，为领导和读者提供各种信息。只有具备了一定的业务知识，才能使发现的问题得到及时、妥善的解决。

　　(二）要有全面的科学文化知识

　　图书馆行政管理部门的工作多而杂，涉及到的知识面极为广泛，这就要求图书馆行政管理人员要掌握一般的科学文化知识甚至是基础的财务知识，只要这样，才能胜任图书馆行政管理岗位，真正做好管理工作。

　　(三）要有姻熟的专业基本功

　　图书馆行政管理人员专业基本功主要是用于图书馆的后勤保障工作。设备的使用和维护、财务的管理等等都是行政人员应该掌握的基本知识。总之，图书馆行政管理人员勤奋好学、积极进取，善于思考，是图书馆工作不断进步的保障。

张馨

河北省唐山市科学技术情报研究所